Wie fordere ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Tommy Hilfiger an?

Müssen Sie einen oder mehrere Artikel zurückgeben, die Sie bei Tommy Hilfiger mit einer Geschenkkarte gekauft haben? In diesem Fall müssen Sie wissen, wie Sie eine Rückerstattung für diese Geschenkkarte erhalten. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie.

Rückgaberecht von Tommy Hilfiger

Sie können jeden Einkauf innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an Tommy Hilfiger zurückgeben und erhalten eine Rückerstattung auf die von Ihnen verwendete Geschenkkarte. Dieser Zeitraum wird für Online-Rücksendungen aus Kanada auf 40 Tage verlängert. Alle Schuhe und Kleidungsstücke müssen ungetragen und mit allen Etiketten versehen sein. Sie können Endverkaufsartikel nicht zurückgeben.

Sie sollten Ihre Rückerstattung 10 bis 19 Werktage nach Eingang Ihrer Rücksendung bei Tommy Hilfiger erhalten. Tommy Hilfiger behält sich das Recht vor, festzustellen, ob die Artikel in einem ausreichenden Zustand sind, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen.

So senden Sie etwas per Post an Tommy Hilfiger zurück

Sie können Ihre Rücksendung per Post vornehmen. Befolgen Sie einfach diese Anweisungen, wenn Sie in den USA leben:

1. Rufen Sie die Tommy Hilfiger-Website auf.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
3. Rufen Sie die Rückgabeseite von Tommy Hilfiger auf.
4. Geben Sie die Bestellnummer ein.
5. Geben sie ihre E-Mailadresse ein.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
7. Drucken Sie das frankierte Versandetikett aus.
8. Verpacken Sie den oder die Artikel, die Sie zurücksenden möchten.
9. Legen Sie den Lieferschein, den Sie mit der Bestellung erhalten haben, in das Paket. Achten Sie darauf, dass der Abschnitt „Retourengrund“ auf der Rückseite ausgefüllt ist.
10. Bringen Sie das Versandetikett an.
11. Versenden Sie das Paket.

Rücksendung eines Artikels ohne Lieferschein

Wenn Sie den Lieferschein nicht mehr haben, legen Sie stattdessen einen Zettel mit folgenden Informationen bei:

• Ihren Namen
• Die Bestellnummer
• Ihre Postanschrift
• Deine Telefonnummer
• deine Emailadresse
• Das Kaufdatum
• Die Tatsache, dass Sie mit einer Geschenkkarte gekauft haben
• Der Grund für die Rücksendung

Wenn Sie etwas aus der Runway Collection zurücksenden, müssen Sie es an diese Adresse senden:

Tommy Hilfiger-Kollektion
Online-Rücksendeabteilung
681 Fifth Avenue
New York, New York 10022

So geben Sie etwas in einem Tommy Hilfiger Store zurück

Sie können Ihren Einkauf in jedem Tommy Hilfiger Store abgeben, nicht nur in dem, in dem Sie gekauft haben. Sie können auch Online-Einkäufe in ein Geschäft bringen. Sie müssen den Kaufbeleg zusammen mit Ihrer Rücksendung mitbringen. Ihre Rücksendung wird umgehend bearbeitet.

Kanadische Rückkehr

Wenn Sie Ihre Rücksendung aus Kanada versenden, werden Ihnen 9,95 $ von Ihrer Rücksendung abgezogen, um die Rücksendekosten zu decken. Sie müssen auch alle Gebühren und Zölle tragen, die vom Zoll erhoben werden. Sie haben 40 Tage Zeit, um Ihre Rücksendung vorzunehmen, unabhängig davon, ob Sie Ihren Einkauf per Post oder persönlich in einem Geschäft zurücksenden.

Kontaktaufnahme mit Tommy Hilfiger

Wenn Sie Hilfe bei der Rücksendung benötigen, können Sie diese von einem Kundendienstmitarbeiter von Tommy Hilfiger erhalten. Sie können nur einen telefonisch erreichen. Es gibt keine Kontaktmöglichkeiten für den Online-Kundendienst.