Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Tinder?
Kurzgesagt:Wenn Sie bei Tinder einen enttäuschenden Kauf getätigt haben, können Sie eine Rückerstattung beantragen, indem Sie Ihre Bestellnummer suchen und deren Präfix identifizieren. Bestellungen, die mit „MK“ beginnen, werden über Apple abgewickelt und müssen über Apples
Einführung
Haben Sie sich schon einmal in einer Situation befunden, in der ein Kauf bei Tinder nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach? Vielleicht haben Sie eine Premium-Funktion abonniert oder einen In-App-Kauf getätigt und waren dann vom Ergebnis enttäuscht. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie eine Rückerstattung von Tinder erhalten.
So finden Sie Ihre Bestellnummer
Suchen Sie Ihre Bestellnummer, um eine Rückerstattungsanfrage einzuleiten. Nach dem Kauf von Tinder erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit wichtigen Details, einschließlich Ihrer Bestellnummer. Diese eindeutige Kennung ist für Tinder wichtig, um Ihre Rückerstattungsanfrage schnell und genau bearbeiten zu können.
Identifizieren des Präfixes Ihrer Bestellnummer
Sobald Sie Ihre Bestellnummer gefunden haben, müssen Sie unbedingt das Präfix identifizieren. Wenn Ihre Bestellnummer mit „MK“ beginnt, bedeutet dies, dass Sie Ihren Kauf über den App Store von Apple getätigt haben. Leider kann Tinder keine Rückerstattungen für von Apple abgewickelte Transaktionen direkt ausstellen. Stattdessen müssen Sie sich an das Supportteam von Apple wenden, um eine Rückerstattung für Ihren Tinder-Kauf anzufordern.
Eine Rückerstattung bei Apple beantragen
Melden Sie sich zunächst auf der Seite „Problem melden“ auf der Apple-Website an. Dort werden Sie aufgefordert, „Ich möchte“ und dann „Rückerstattung beantragen“ auszuwählen. Geben Sie dort den Grund für Ihre Rückerstattung an und wählen Sie den Artikel aus, für den Sie eine Rückerstattung wünschen, bevor Sie Ihre Anfrage abschicken.
Käufe im Google Play Store
Wenn Ihre Bestellnummer mit „GPA“ beginnt, bedeutet dies, dass Sie Ihren Kauf über den Google Play Store getätigt haben. Tinder kann für diese Transaktionen zwar keine Rückerstattungen direkt ausstellen, bietet jedoch ein spezielles Formular für Rückerstattungsanträge. Sie können den Vorgang starten, indem Sie das bereitgestellte Formular aufrufen und „Ich möchte eine Rückerstattung beantragen“ auswählen.
Direkte Kreditkartenzahlungen
Ihre Bestellnummer kann mit „TNDR“ oder „COSU“ beginnen, wenn Sie Käufe direkt bei Tinder mit der Option für direkte Kreditkartenzahlung getätigt haben. In diesen Fällen folgt die Einleitung einer Rückerstattung einem ähnlichen Prozess. Besuchen Sie das angegebene Formular und wählen Sie „Ich möchte eine Rückerstattung beantragen“, um den Rückerstattungsprozess für Ihren Tinder-Kauf einzuleiten.
Informationen zur Rückerstattungsrichtlinie
Es ist wichtig, dass Sie sich mit den Rückerstattungsrichtlinien von Tinder vertraut machen, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen. In-App-Kaufgebühren können nicht erstattet werden und es gibt keine Rückerstattungen für teilweise genutzte Zeiträume. Es gibt jedoch einige Ausnahmen. Tinder kann Rückerstattungen für Abonnements genehmigen, die innerhalb von 14 Tagen nach dem Transaktionsdatum oder gemäß den Gesetzen in Ihrer Region beantragt werden.
Abschluss
Nach der Kündigung Ihres Abonnements oder Ihrer Mitgliedschaft können Sie es für die verbleibenden Tage, für die Sie bereits bezahlt haben, weiterhin nutzen. Durch die Kündigung werden jedoch keine früheren Abonnement- oder Mitgliedschaftszahlungen zurückerstattet und bereits gezahlte Gebühren werden nicht basierend auf Ihrem Kündigungsdatum angepasst. Wenn Sie mehrere Abonnements oder Mitgliedschaften haben, hat jedes ein Verlängerungsdatum und muss einzeln gekündigt werden.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Tinder Probleme?
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