Technologie ist die größte Errungenschaft der Menschheit und kann manchmal ihr größter Schmerz im Nacken sein. Technologie ist eine Herzensangelegenheit für die Zukunft, und Social-Media-Plattformen wie TikTok bilden da keine Ausnahme. Wenn Benutzer nicht auf ihre Konten zugreifen können, wird empfohlen, den App-Cache zu leeren und nach Updates zu suchen sowie den offiziellen Twitter-Account des Unternehmens auf weitere Informationen zu überprüfen.
TikTok kam 2016 erstmals für eine begrenzte Bevölkerungsgruppe in die Social-Media-Szene, hat aber seitdem eine große Fangemeinde in Milliardenhöhe gewonnen. Es gibt viele gute Gründe, warum es so beliebt wurde: eine einfache Plattform, die sich dem Ansehen und Teilen kurzer Videos widmet und dazu beiträgt, gleichgesinnte Benutzer über unterschiedliche Entfernungen hinweg zusammenzubringen. Leider können, wie bei jeder Social-Media-Site, Probleme auftreten. Dieser Leitfaden hilft Ihnen bei einem Problem – wie Sie feststellen können, ob TikTok nicht verfügbar ist, und was Sie tun können. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Es gibt Möglichkeiten festzustellen, ob TikTok aufgrund von Serverproblemen ausgefallen ist. Wenn Sie sich trotz mehrerer Versuche, Ihr Passwort zurückzusetzen, nicht bei Ihrem Konto anmelden können, liegt die Wahrscheinlichkeit nicht bei Ihnen. Es ist auch nicht Ihre Schuld, wenn Ihre Nachrichten nicht gesendet werden. Wenn Sie nach der Behebung des Problems keine Videos teilen können und Sie die Datenschutzeinstellungen der Videos selbst deaktiviert haben. Wenn eines dieser Probleme bei Ihnen auftritt, die App komplett abstürzt oder Ihre Freunde die gleichen Probleme wie Sie haben, ist TikTok nicht verfügbar.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, offizielle Nachrichten darüber zu erhalten, dass bei TikTok Probleme auftreten. Sie können entweder eine Drittanbieter-Website namens downdetector verwenden oder sich den offiziellen Twitter-Account von TikTok sowie den Hashtag #tiktokdown ansehen, um zuverlässigere Updates sowohl vom Unternehmen als auch von anderen Benutzern zu erhalten. Eine andere Möglichkeit, diese Bestätigung zu erhalten, besteht darin , eine Nachricht an die E-Mail-Adresse des TikTok-Kundensupports zu senden. Beachten Sie jedoch, dass es einen Werktag dauern kann, bis Sie den Benutzern antworten. Während eines Serviceausfalls kann es länger dauern, bis Sie eine Antwort erhalten, da die Mitarbeiter versuchen, so vielen Benutzern wie möglich zu antworten.
Wenn eine App ausfällt, gibt es nicht viel zu tun, außer auf Aktualisierungen zu achten und die von TikTok bereitgestellten Lösungen zu implementieren. Manche Menschen sind den sozialen Medien so treu, dass sie zunächst mögliche Probleme auf ihrer Seite beheben, bevor sie glauben, dass eine Website ausgefallen sein könnte. An dieser Idee ist nichts auszusetzen. Wenn sich jemand dazu entschließt, die App zu deinstallieren, installiert er möglicherweise die aktualisierte App mit den vorhandenen Korrekturen erneut, bevor das Unternehmen eine offizielle Ankündigung macht. Es ist in Ordnung, wenn Sie den Cache löschen und nach Updates für Ihr Telefon und Ihre App suchen möchten. Einige Leute glauben, dass dies dazu beiträgt, dass Ihr Telefon auf lange Sicht besser funktioniert, nachdem TikTok wieder online ist.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie TikTok, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Woher weiß ich, ob TikTok offline ist? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.