Wie kündige ich mein Gezeitenkonto?
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Tidal-Abonnement schnell kündigen können.
Tidal ist ein Abonnementdienst, mit dem Benutzer auf Musik, Podcasts und Videos zugreifen können. Es wurde 2014 von der norwegischen Firma Aspiro gegründet, bevor es 2015 von Jay-Z aufgekauft wurde. Der Service ist derzeit in 54 Ländern verfügbar. Wenn Sie ein aktueller Tidal-Kunde sind und Ihr Abonnement oder Ihre kostenlose Testversion kündigen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus. Beachten Sie, dass Sie einige Werktage vor dem Rechnungsbearbeitungsdatum stornieren müssen, um eine Belastung für den nächsten Monat zu vermeiden.
Gezeiten online abbrechen
Gehen Sie zu https://my.tidal.com/login
Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in Ihrem Konto an. Alternativ können Sie sich mit Ihrem Twitter- oder Facebook-Konto anmelden.
Wählen Sie "Abonnement".
Wählen Sie "Mein Abonnement kündigen" und bestätigen Sie die Änderungen.
Sie erhalten eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass Ihr Abonnement gekündigt wurde.
Abbrechen Gezeiten durch App
Öffnen Sie die Tidal-App auf Ihrem Smartphone.
Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in Ihrem Konto an. Alternativ können Sie sich mit Ihrem Twitter- oder Facebook-Konto anmelden.
Wählen Sie "Meine Sammlung" und dann "Einstellungen".
Klicken Sie auf "Profil bearbeiten" und dann auf "Abonnement verwalten".
Wählen Sie "Abonnement" und dann "Abonnement kündigen".
Sie erhalten eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass Ihr Abonnement gekündigt wurde.
Tidal mit Sprint abbrechen
Wenn Sie ein Tidal-Konto über ein Sprint-Gerät registriert haben und die Gebühren auf Ihre Sprint-Rechnung angewendet werden, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Gehen Sie zu www.sprint.com/TIDAL
Wählen Sie ‚Anmelden‘ in der rechten oberen Ecke.
Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in Ihrem Konto an.
Gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und befolgen Sie die Anweisungen, um Tidal von Ihrem Telefon zu entfernen.
Sie können auch über die mobile My Sprint-App kündigen oder sich an einen Sprint-Kundendienstmitarbeiter wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Rufen Sie den Tidal-Kundendienst an
Wenn Sie Probleme mit den oben beschriebenen Schritten haben, können Sie den Tidal Help Desk besuchen. Leider verfügt Tidal nicht über eine Kunden-Telefonleitung, einen E-Mail-Posteingang oder eine Live-Chat-Funktion. Durchsuchen Sie den Helpdesk nach Personen, bei denen ähnliche Probleme aufgetreten sind und die bereits eine Lösung gefunden haben.
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Tidal Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Tidal, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kündige ich mein Gezeitenkonto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.