Wie kündige ich meinen Drei-Mobile-Vertrag?
Wenn Sie Ihren Drei-Mobilfunkvertrag kündigen möchten, können Sie dies entweder online oder telefonisch tun. Sie müssen dies jedoch innerhalb von 30 Tagen nach dem Beitritt tun, und Sie schulden eine Stornierungsgebühr in Höhe des Betrags, den Sie für Ihre Mindestvertragslaufzeit noch schulden. Außerdem müssen Sie eine Kündigungsfrist von 30 Tagen einhalten.
Wenn Sie über einen Mobilfunk- oder Breitbanddienst von Three verfügen und das Gefühl haben, dass dieser für Sie nicht funktioniert, können Sie Ihren Vertrag kündigen und sich einen neuen Anbieter suchen. Um mehr über die Kündigung Ihres Three-Mobilfunkvertrags zu erfahren, lesen Sie weiter.
Drei Stornierungsbedingungen für Mobilgeräte
Um Ihren Vertrag zu kündigen, müssen Sie den Kündigungsprozess innerhalb von 30 Tagen nach dem Beitritt einleiten. Sobald Sie den Vorgang gestartet haben, benötigt Three Mobile bis zu 30 Tage, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Ihnen wird eine Stornogebühr in Höhe der gesamten verbleibenden Gebühren Ihrer Mindestvertragslaufzeit berechnet.
Kündigen Sie Ihren Vertrag online
Sie können Ihren Three-Mobilfunkvertrag online kündigen, indem Sie diesen Anweisungen folgen:
- Gehen Sie zur Website von Three.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, indem Sie oben rechts auf den Link „Anmelden“ klicken.
- Bewegen Sie die Maus über den Support-Link oben auf der Seite. Es erscheint ein Dropdown-Menü.
- Klicken Sie unter der Überschrift „Kontakt“ auf den Link „Vertrag kündigen“.
- Gib deinen Namen ein.
- Geben Sie Ihre Postleitzahl ein.
- Gib dein Geburtsdatum ein.
- Geben Sie Ihre Three-Handynummer ein.
- Geben sie ihre E-Mailadresse ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“.
Wenn Sie über einen 5G-Heim-Breitband-Hub verfügen, müssen Sie ihn zurückgeben, bevor Sie Ihren Vertrag kündigen können. Three schickt Ihnen im Handumdrehen eine vorbezahlte Tasche, um sie zurückzusenden. Sobald das Unternehmen diese erhalten hat, kann Ihr Vertrag gekündigt werden.
Telefonische Kündigung Ihres Vertrags
Sie können Ihren Vertrag auch telefonisch kündigen. Rufen Sie einfach den Kundendienst an. Halten Sie dabei Ihre Handynummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und Ihr Passwort bereit.
Drei kontaktieren
Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie sich telefonisch oder über das Hilfeforum an einen Kundendienstmitarbeiter von Three wenden.
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Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Three Mobile Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Three Mobile, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kündige ich meinen Drei-Mobile-Vertrag? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.