Wie kann ich mein gesperrtes TextNow-Konto wiederherstellen?

TextNow bietet Dynamik in der Art und Weise, wie Menschen mit Freunden und Familienmitgliedern interagieren. Es dient als billigeres und zugänglicheres Kommunikationsmittel. Wenn Sie die im Service vorgesehenen Richtlinien einhalten, vermeiden Sie verschiedene Unannehmlichkeiten, einschließlich der Sperrung Ihres Kontos. Wenn Ihr unbegrenzter 2G-Datendienst ausgesetzt ist, geraten Sie nicht in Panik. Sie können bis zu Ihrem nächsten Abrechnungszyklus weiterhin auf Mobilfunk-Sprach- und Textdienste zugreifen. GetHuman bietet nützliche Informationen zu allgemeinen Kundendienstproblemen für TextNow und andere Unternehmen. Es gibt wertvolle Tipps, Richtlinien und zusätzliche Informationen, die auf den Erfahrungen der Kunden basieren.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
9. Dez. 2022

TextNow ist ein kostenloser Messaging- und Anrufdienst, der Kunden auf verschiedenen Plattformen wie iOS und Android zur Verfügung steht. Es nutzt vorhandene Internetverbindungen, um die Kommunikation über Voicemail und Anrufe sowie Bildnachrichten- und SMS-SMS-Dienste für Kunden in den USA und Kanada zu ermöglichen.

Der Dienst ist auf Telefonen und Tablets über die TextNow-App und auf Browsern auf Desktops und PCs verfügbar. Wenn Sie sich bei TextNow anmelden, erhalten Sie eine Telefonnummer, mit der Sie ohne Telefonrechnung über WLAN auf Telefondienste zugreifen können. Kunden können TextNow-Dienste nutzen, ohne ihre Rechnungsinformationen zu übermitteln, dank der Technologie, die kostenlos oder nahezu kostenlos ist, sowie unauffälligen Anzeigen, mit denen der Service bezahlt werden kann.

TextNow setzt auf technologische Fortschritte. In der heutigen Zeit können Kunden mit geeigneten Sprint-Geräten kostenlos und ohne WLAN auf den landesweiten Text- und Gesprächsservice zugreifen. Kunden können sich auch für Auslandsgespräche entscheiden und müssen daher ihre kostenlosen Konten zu einem erschwinglichen Preis aktualisieren.

Manchmal kann es zu Problemen beim Zugriff auf diesen hervorragenden Service kommen, einschließlich der Sperrung Ihres TextNow-Kontos, hauptsächlich aufgrund von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen der Benutzer. So können Sie Ihr gesperrtes TextNow-Konto wiederherstellen.

Wie kann ich mein gesperrtes TextNow-Konto wiederherstellen?

Sie können Ihr gesperrtes TextNow-Konto wiederherstellen, indem Sie online mit dem TextNow-Support über die Live-Chat-Funktion rechts unten auf der Seite kommunizieren. Alternativ können Sie die TextNow-App verwenden. Bei der Wiederherstellung Ihres Kontos sind immer einige Details hilfreich. Dies sind Kreditkarte, Telefonnummer, E-Mail und Passwort. Um Ihr in Verzug geratenes TextNow-Konto wiederherzustellen, können Sie Geld hinzufügen, um Ihren Kontostand zu erhöhen, oder Änderungen an der Zahlungsoption vornehmen, einschließlich des Hinzufügens einer neuen Kreditkarte.

Online

  • Besuchen Sie TextNow.com
  • Klicken Sie auf der Startseite auf die Registerkarte "Anmelden" oben rechts in der Menüleiste.
  • Geben Sie die korrekten Details Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihres Benutzernamens ein, gefolgt von Ihrem Passwort
  • Klicken Sie auf die Registerkarte "ANMELDEN", um Ihre Anmeldeanforderung zu senden.
  • Klicken Sie in Ihrem angemeldeten Bereich auf "Zahlung verwalten", um eine Debit- oder Kreditkarte in Ihrem Konto zu bearbeiten oder hinzuzufügen.
  • Klicken Sie auf "Zahlung wiederholen", um Ihr gesperrtes TextNow-Konto wiederherzustellen.

Verwenden der TextNow-App

  • Öffnen Sie die TextNow-App
  • Tippen Sie im Hauptmenü der App auf "Gerät aktivieren".
  • Die App zeigt den Status Ihres Kontos zusammen mit der Option "REAKTIVIEREN DES KONTOS" an.
  • Das System fordert Sie auf, mit einem neuen Plan neu zu starten
  • Wählen Sie aus den verfügbaren TextNow-Optionen in der App einen geeigneten Plan aus und tippen Sie zum Abschluss auf "TELEFON AKTIVIEREN".

Ihr Konto kann auch gesperrt werden, wenn Sie eine ungewöhnlich hohe Datenmenge verwenden, da dies als Verstoß gegen die TextNow Fair Use-Richtlinie angesehen wird. Wenn Ihnen ein solches Szenario passiert, kann es nur nach verschiedenen Korrekturmaßnahmen, die von einem TextNow-Vertreter durchgeführt werden, aufgehoben werden. Diese könnten umfassen;

  • Reduziertes Audio- und Video-Streaming ohne Wi-Fi
  • Verbinden Sie Ihr Telefon mit dem Heim-WLAN
  • Einschränken der Datennutzung von Apps in Ihrem Telefon

Alternative Methode

Sie können sich auch an das TextNow-Kundendienstteam wenden, um Unterstützung bei der Wiederherstellung Ihres gesperrten TextNow-Kontos zu erhalten.

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Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für TextNow Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie TextNow, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich mein gesperrtes TextNow-Konto wiederherstellen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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Gefragt vor 4 Jahren
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