Wie storniere ich meine zukünftigen Team-Beachbody-Bestellungen?

Team Beachbody ist einer der führenden Anbieter von Trainingsprogrammen für zu Hause. Sie verfügen über eine große Auswahl an Trainingsprogrammen, darunter P90X, TurboFire, 21 Day Fix, Country Heat, Insanity Max:30 und viele mehr. Ihr Fokus liegt darauf, dass Bewegung Spaß macht und für Menschen aller Fitnessniveaus zugänglich ist. Ganz gleich, ob Sie nach Möglichkeiten suchen, sich während Ihrer Vollzeitbeschäftigung in Form zu bringen, oder etwas Neues und Aufregendes unternehmen möchten, die Trainings-DVDs von Team Beachbody sind möglicherweise genau das Richtige für Sie. Manchmal müssen Mitglieder ihre Bestellungen jedoch aus irgendeinem Grund stornieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine zukünftige Team Beachbody-Bestellung stornieren und bei Bedarf eine Rückerstattung erhalten.

Über die Website stornieren

Der einfachste Weg, Ihre Bestellung zu stornieren, ist über die Website des Unternehmens. Um dies zu tun:

1. Besuchen Sie die Website und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
2. Klicken Sie anschließend oben auf dem Bildschirm auf „Konto“, dann auf „Mein Konto“ und anschließend auf „Bestellungen“.
3. Klicken Sie dort auf die Bestellnummer des Produkts, das Sie stornieren möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Stornieren“.

Sie werden gebeten, zu erklären, warum Sie Ihre Bestellung stornieren. Wenn Sie diese Informationen jedoch nicht ausfüllen möchten, klicken Sie unten auf der nächsten Seite auf „Bestellung stornieren“. Falls Sie beim ersten Mal versehentlich auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ geklickt haben, werden Sie vom Unternehmen aufgefordert, auf der Bestätigungsseite ebenfalls auf „Bestellung stornieren“ zu klicken. Jetzt können Sie versuchen, sich erneut anzumelden und Ihre Bestellung über die Website zu stornieren.

Per E-Mail stornieren

Während Sie Ihre Bestellung am einfachsten über die Website des Unternehmens stornieren können, können Sie sich auch per E-Mail an einen Kundendienstmitarbeiter wenden. Senden Sie dazu eine E-Mail an das Kundendienstteam von Beachbody und erläutern Sie, warum Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Wenn sie um weitere Informationen bitten, geben Sie diese unbedingt an.

Per Telefonanruf stornieren

Wenn Ihnen die Stornierung Ihrer Bestellung online oder per E-Mail nicht gefällt, können Sie jederzeit einen Kundendienstmitarbeiter anrufen und mit ihm sprechen . Suchen Sie dazu nach den Telefonnummern von Team Beachbody und rufen Sie einen ihrer Kundendienstmitarbeiter an.

An diesem Punkt werden Sie gefragt, weshalb Sie anrufen. Sobald Sie es ihnen mitteilen, werden Sie nach den Anmeldedaten für Ihr Konto gefragt, damit sie nach der Bestellung suchen können, die Sie stornieren möchten.

Persönlich stornieren

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie jederzeit zu Ihrem örtlichen Team Beachbody-Center gehen und persönlich mit jemandem sprechen. Normalerweise hat der Kundendienstmitarbeiter kein Problem damit, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn Sie ihm einen Ausweis vorlegen.

Per E-Mail kündigen

Wenn Sie nicht gerne persönlich anrufen und Ihre Bestellung stornieren möchten, besteht immer die Möglichkeit, einen Brief an die Zentrale von Team Beachbody zu senden. Schreiben Sie dazu einen Brief, in dem Sie erklären, warum Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, und senden Sie ihn per Einschreiben.

Folgen Sie uns für Rückerstattungen bei stornierten Bestellungen

Wenn Sie Ihre Bestellung storniert haben, aber keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie sie erneut. Manchmal nimmt die Bearbeitung solcher Dinge Zeit in Anspruch, insbesondere wenn Ihr Geld in Raten zurückerstattet wird. Wenn seit dem Absenden der Stornierungs-E-Mail mehr als zwei Wochen vergangen sind und immer noch keine Rückerstattung erfolgt ist, ist es möglicherweise an der Zeit, den Kundendienst zu kontaktieren und eine Anfrage einzureichen.