Wie kontaktiere ich TaxAct mit einer Steuerfrage?

TaxAct wurde 1998 als TaxAct Holdings Inc. gegründet und ist mit über 80 Millionen eingereichten Bundeserklärungen seit 2000 wohl einer der führenden Anbieter digitaler Steuervorbereitungslösungen. Die Steuersoftware eignet sich idealerweise auch für Personen, die einfache Möglichkeiten zur Steuererklärung benötigen als Selbstständige, Steuerfachleute, Auftragnehmer und Freiberufler, die anspruchsvolle Alternativen für ihre Steuererklärungsanforderungen suchen. Unabhängig von den Steuerbedürfnissen des Kunden bietet TaxAct fünf Pakete an: die Free-, Basic+-, Deluxe+-, Premier+- und die Self-Employee+-Version.

Abhängig von Ihren Steuervorbereitungsbedürfnissen können Sie mit der kostenlosen Einreichung Ihrer Steuererklärung beginnen, sobald Sie sich angemeldet haben, da die Zahlung erst erfolgen kann, wenn Ihre Steuererklärung in Ordnung ist und Sie bereit sind, den elektronischen Einreichungsprozess abzuschließen. Die Software arbeitet mit einer Frage-Antwort-Eingabemethode.

Vor diesem Hintergrund benötigen Sie möglicherweise keine umfassenden Hintergrundkenntnisse in der Steuervorbereitung, da das Programm darauf ausgelegt ist, Sie während des gesamten Prozesses zu begleiten und zu unterstützen. Um Ihnen noch mehr Sicherheit zu bieten, verspricht TaxAct eine maximale Rückerstattung dank seiner 100.000-Genauigkeitsgarantie sowie Sicherheitsvorkehrungen für Ihre persönlichen Daten.

Darüber hinaus bietet der Dienst Einzelpersonen und Geschäftsinhabern, die das IRS-Formular 1040X einreichen möchten, kostenlose geänderte Steuererklärungen an. Dies bedeutet, dass diese Personen die Steuerbescheinigung völlig kostenlos einreichen können. Darüber hinaus müssen sich Kunden keine Sorgen über das Risiko einer Prüfung aufgrund von Fehlern und Unstimmigkeiten in ihrer Steuererklärung machen. Mithilfe der Funktion „TaxAct Alerts“ überprüft die Software Ihre Steuererklärungsdokumente auf grobe Fehler oder Auslassungen, die eine Prüfung durch das IRS oder eine andere staatliche Steuerbehörde nach sich ziehen könnten.

Mit praktischen Kenntnissen zu TaxAct und seiner Funktionsweise können Sie weiterlesen, um herauszufinden, wie Sie das Unternehmen mit einer Steuerfrage kontaktieren können.

Wie kontaktiere ich TaxAct mit einer Steuerfrage?

Um sicherzustellen, dass Kunden den größtmöglichen Nutzen aus dem TaxAct-Service ziehen, verfügt das Unternehmen über ein TaxAct TaxPayer-Supportteam, das alle Fragen im Zusammenhang mit der Steuervorbereitung beantwortet. Um sie zu kontaktieren:

• Sie können sich über die Website unter https://www.taxact.com bei Ihrem TaxAct-Portal anmelden.
• Geben Sie alle relevanten Anmeldedaten an.
• Sobald Sie angemeldet sind, können Sie oben auf der Startseite auf den Link „Support“ klicken.
• Sie werden weitergeleitet, um auf der Seite die Option „Kontakt“ auszuwählen, die sich auch oben auf der Seite befindet.
• Wenn Sie als Steuerzahler Antworten auf verschiedene Steuerfragen suchen, können Sie Ihre Anfrage per E-Mail an support@taxact.com senden.
• Wenn Sie ein professioneller Steuervorbereitungsdienstleister sind, können Sie unter protaxhelp@taxact.com Antworten vom Kundensupport-Team einholen.

Die oben genannte Kundensupportoption für professionelle Verbraucher von Steuervorbereitungsprodukten bezieht sich speziell auf Steuerfragen sowie IRS- und staatliche Mitteilungen. Personen, die Produktsupportoptionen für Probleme im Zusammenhang mit Installation, Druck, Navigation, elektronischer Ablage und Fehlern bei der elektronischen Ablage sowie allgemeine Fragen zur Fehlerbehebung benötigen, können sich über professional@taxactservice.com an einen Kundendienstmitarbeiter wenden.

Das Gleiche gilt für Kunden, die Hilfe suchen bei:

• Pflege von Kontodatensätzen.
• Anmeldeschwierigkeiten.
• Status der Rückgabe.
• Produktmerkmale.
• Auftragsabwicklung.
• Abrechnung.
• Informationen zur Produktgarantie und zum Datenschutz.
• E-Mail-Opt-out-Dienste.

Das Kundensupport-Team antwortet in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Nachfolgend finden Sie eine Liste häufiger Steueranfragen, auf die es reagiert:

• Online-Benutzernamen und Passwörter vergessen.
• Es wurde kein Bestätigungscode per SMS oder E-Mail erhalten.
• Ohne Zugriff auf das E-Mail-Konto des Elternteils ist ein Bestätigungscode erforderlich.
• Wie verwende ich den Bestätigungscode?
• Kann der Schritt mit dem Bestätigungscode übersprungen werden?
• Wie ändere ich mein Passwort in meinem Konto?
• Wie kann ich mich von einem neuen Standort aus anmelden?
• Warum ist mein Konto gesperrt?
• Wie ändere ich meinen Benutzernamen?

Alternative;

Sie können auch den Kundendienst anrufen , wo die professionellen und dennoch zuvorkommenden Vertreter umfassende Lösungen für kleinere und größere TaxAct-Probleme anbieten können.