Was kann ich tun, wenn ich bei Tata Netzwerk- oder Verbindungsprobleme habe?

Haben Sie Verbindungsprobleme mit Tata Sky? Viele Tata Sky-Kunden haben das gleiche Problem. Glücklicherweise ist es möglich, das Problem zu beheben. Verbindungsprobleme treten besonders häufig bei Tata Sky DTH-Benutzern auf. Benutzer erhalten möglicherweise nur wenig bis gar kein Signal auf ihren Set-Top-Boxen. Das Frustrierendste an Netzwerk- und häufigen Problemen ist, dass sie plötzlich beginnen. Sie erhalten einfach die Meldung "Kein Signal" auf Ihrem Bildschirm. Das Einstellen Ihrer Antennen ist eine der naheliegendsten Lösungen, funktioniert jedoch nicht immer. Im Folgenden sind einige der häufigsten Ursachen des Problems und ihre möglichen Lösungen aufgeführt.

Tata Sky wird möglicherweise ein System-Upgrade durchlaufen

Wenn Ihre Verbindung niedrig ist, liegt dies möglicherweise daran, dass das System ein Upgrade durchläuft. Wenn Tata Sky sein System aktualisiert, erhalten Sie die Informationen über die Tata Sky-Heimkanäle. Wenn Sie die Informationen auf diesen Kanälen nicht sehen, liegt möglicherweise ein anderes Problem vor. Leider können Sie nichts gegen dieses Problem unternehmen.

Schlechte Neuausrichtung der Tellerantenne

Wenn Ihre Antenne nicht richtig ausgerichtet ist, kann es zu Netzwerk- oder Verbindungsproblemen kommen. Versuchen Sie, es neu auszurichten, um das Problem zu lösen. Auf Ihrer Satellitenschüssel befindet sich ein rauscharmer Block-Downconverter (LNB). Bewegen Sie es, bis Sie ein Signal finden.

Satelliteneinstellungen

Wenn Sie Ihre Satellitenparameter verstehen, können Sie sie in den Einstellungen bearbeiten. Es gibt ein Geheimdienstmenü, das Sie verwenden können. Verwenden Sie diese Option nicht, wenn Sie sie nicht wirklich verstehen. Befolgen Sie diese Schritte, um diese Option zu finden.

1. Schalten Sie Ihre Set-Top-Box ein

2. Drücken Sie die 'Organizer'-Taste auf Ihrer Fernbedienung

3. Klicken Sie auf das Menü 'Systemeinstellungen'.

4. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten "0" und "1"

5. Drücken Sie die Taste 'select' auf Ihrer Tata Sky-Fernbedienung

6. Das Installations-Setup bietet Ihnen folgende Optionen: Formatieren Sie die Festplatte, die RF-Ausgänge, das LNB-Setup / die Satelliteneinstellungen, das Zurücksetzen des Masters, die manuelle Abstimmung, das Remote-TV und das Modem-Setup.

Wetterverhältnisse

Bestimmte Wetterbedingungen können sich auf Ihr Netzwerk und Ihre Signalstärke auswirken. Es ist jetzt möglich, ein Signal auf Tata Sky zu empfangen, auch wenn das Wetter nicht so gut ist. Die Auswahl des Transponders GSAT K12 T kann das Problem beheben, funktioniert jedoch nicht immer. Wenn es bewölkt ist oder starker Wind weht, müssen Sie möglicherweise warten, bis der Wind nachlässt und der Himmel klar ist.

Wenn Ihre Signalstärke immer noch schlecht ist, überprüfen Sie Ihre Signalkabel und stellen Sie sicher, dass sie richtig angeschlossen sind. Schalten Sie Ihre STB aus, schließen Sie Ihre Signalkabel wieder an und versuchen Sie es erneut. Möglicherweise reicht ein Neustart Ihrer STB aus, um das Problem zu beheben.

Wenn Sie Ihre Netzwerk- oder Verbindungsprobleme immer noch nicht beheben können, überprüfen Sie die Qualität und Stärke Ihres Signals, indem Sie die Organizer-Taste drücken. Wenn Ihre Signalstärke immer noch Null ist, empfängt Ihre STB möglicherweise kein Signal. Möglicherweise müssen Sie einen Techniker kontaktieren. Ein Techniker kommt zu Ihnen nach Hause und ermittelt die Ursache Ihres Problems. Wenn sich die Position Ihres Gerichts ändert oder Sie andere Signalprobleme haben, können diese helfen, das Problem zu beheben.

Sie können sich an das Tata Sky-Kundendienstteam wenden, um Hilfe zu erhalten. Wenn Sie ein Problem haben, plant ein Tata Sky-Techniker einen Besuch vor Ort. Der einfachste Weg, das Kundendienstteam zu kontaktieren, ist über das Telefon. Sie werden mit einem echten Menschen verbunden, der Ihnen in weniger als 10 Minuten eine Lösung bietet. Wenn Sie eine Beschwerde registrieren, schickt Tata Sky einen ihrer besten Ingenieure, um Ihnen zu einem erschwinglichen Preis zu helfen. Mit diesen Tipps sollten Sie wissen, was zu tun ist, wenn Sie Netzwerk- oder Verbindungsprobleme mit Tata Sky haben.