Zahlt Target für den Versand bei Rücksendungen oder Umtausch?
Target.com und die Target-App bieten Kunden ein kostenloses Versandetikett, mit dem sie unbefriedigende Produktrückgaben zurücksenden können. In einigen Fällen erstattet Target auch die Versandkosten des Originalartikels. Sie erhalten keine Rückerstattung, wenn die Rücksendung in ihrem Rücksendezentrum nicht akzeptiert wird oder je nach Grund für die Rücksendung. Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Anspruch auf Rückerstattung haben, wenden Sie sich an den Target-Kundendienst.
Wenn Ihr Kauf bei Target.com oder über die mobile Target-App nicht zufriedenstellend war, können Sie den Artikel zurückgeben, indem Sie auf Ihre Bestellhistorie zugreifen und dann auswählen, ob der Artikel zurückgegeben werden soll.
Target stellt Ihnen ein Versandetikett zur Verfügung. Sie müssen das Paket jedoch selbst zu einem nahe gelegenen, zertifizierten UPS-Geschäft bringen.
Andere Träger
Wenn Ihr Artikel über FedEx oder Estes Forwarding Worldwide geliefert wurde, ist der Vorgang etwas anders. Sie müssen dafür sorgen, dass EFW Ihren Artikel abholt. Beginnen Sie diesen Vorgang, indem Sie sich an den Kundendienst von Target wenden . EFW wird sich innerhalb von zwei Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Abholung zu arrangieren. In diesem Fall übernimmt Target auch die Versandkosten.
Ursprünglicher Kauf
Manchmal möchten Sie möglicherweise auch, dass der Versand bei Ihrem ursprünglichen Kauf erstattet wird. Target deckt diese Renditen nur unter bestimmten Bedingungen ab. Möglicherweise wurde Ihre Rücksendung abgelehnt, als Target sie erhielt. Einige Gründe für die Ablehnung einer Rendite sind:
- Sie haben den Artikel zu spät zurückgegeben. Normalerweise haben Sie nur etwa 90 Tage Zeit, um einen Artikel zurückzugeben, obwohl einige Artikel, wie z. B. Elektronik oder Mobiltelefone, ein viel kleineres Rückgabefenster haben.
- Der Artikel scheint benutzt oder getragen worden zu sein.
- Der Artikel wurde geöffnet.
- Der Artikel ist eine der vom Umtausch ausgeschlossenen Kategorien. Target akzeptiert keine Rücksendungen von geöffneter Musik, Filmen, Videospielen, Software oder Luftmatratzen.
- Ihr Kauf konnte nicht bestätigt werden.
- Der Artikel wurde nicht von Target verkauft.
Wenn Ihre Rücksendung abgelehnt wurde, erstattet Target Ihre Versandkosten nicht. Target erstattet normalerweise nur dann die Versandkosten, wenn es sich um ein Problem der Produktqualität oder eines Fehlers von Target handelt (dh Sie haben versehentlich den falschen Artikel erhalten oder Ihre Bestellung enthält keine Artikel).
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung der Versandkosten haben, wenden Sie sich an den Kundendienst von Target . Beschreiben Sie Ihr Problem und stellen Sie nach Möglichkeit Fotos oder Screenshots des Kaufnachweises und des betreffenden Artikels zur Verfügung.
Weitere Fragen?
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Target Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Target, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Zahlt Target für den Versand bei Rücksendungen oder Umtausch? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.