Warum wird mein Clash of Clans nicht geladen?

Wenn Sie feststellen, dass Probleme mit Ihrem Clash of Clans nicht geladen werden, finden Sie hier einige schnelle Tipps, die Ihnen helfen, Ihr Spiel wieder zum Laufen zu bringen.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
19. Aug. 2019

Clash of Clans ist ein ausführlich getestetes Handyspiel, das sowohl für iOS- als auch für Android-Benutzer verfügbar ist. In den meisten Fällen läuft dieses Spiel reibungslos und ohne Probleme. Manchmal kann es jedoch nicht geladen werden, und es kann ziemlich frustrierend sein, das Problem herauszufinden.

Die Wahrheit ist, dass Supercell möglicherweise Probleme hat, eine so große Benutzerbasis zu verwalten und sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert. Von Zeit zu Zeit wird von ihrem Entwicklerteam eine Wartungspause erwartet, die zu solchen Problemen führt.

Wenn Sie ein großer Fan von Clash of Clans sind, würde es sich in dieser Zeit wie ein Jahrhundert anfühlen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Ihr Clash of Clans nicht geladen wird und wie Sie das Problem beheben können.

Was sind die Mindestspezifikationen, die erforderlich sind, um Clash of Clans auszuführen?

Bevor wir uns mit den möglichen Ursachen für das Nichtladen Ihres Spiels befassen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie alle Mindestanforderungen erfüllen, die zum Ausführen von Clash of Clans erforderlich sind. Die Spezifikationen sind:

  1. Wenn Sie ein Android-Benutzer sind, stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Telefon Android Version 4.0.3 oder höher ausgeführt wird
  2. Clash of Clans benötigt mindestens 0,5 GB RAM, aber es ist gut sicherzustellen, dass Sie mindestens 1 GB haben, um Probleme beim Aufhängen zu vermeiden
  3. Die Bildschirmauflösung Ihres Smartphones muss auf mindestens 800´480 eingestellt sein
  4. Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens 100 MB freien internen Speicher haben
  5. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die offizielle Version von Clash of Clans heruntergeladen haben

Warum wird mein Clash of Clans nicht geladen?

Wenn Sie sicher sind, dass Sie alle oben genannten Spezifikationen erfüllt haben und Ihr Spiel immer noch nicht geladen wird, versuchen Sie, die folgenden Schritte auszuführen, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird:

  1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, um festzustellen, ob sie funktioniert oder nicht. Sie können dies tun, indem Sie versuchen, bei Google nach etwas zu suchen oder eine App aus Ihrem App Store oder Google Playstore herunterzuladen. Wenn Ihr Internet das Problem ist, versuchen Sie, Ihr Netzwerk neu zu starten, wenn Sie mobile Daten verwenden, oder starten Sie Ihr Modem neu und verbinden Sie Ihr Smartphone wieder mit dem WLAN.
  2. Wenn Sie Ihr Internet überprüfen und feststellen, dass es einwandfrei funktioniert und Ihr Clash of Clans dennoch nicht geladen wird, versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten. Dieser Schritt umfasst das erneute Verbinden Ihres Geräts mit dem Netzwerk, sobald der Neustart abgeschlossen ist.
  3. Wenn Ihr Spiel immer noch nicht geladen wird, sollten Sie die App erneut auf Ihr Gerät herunterladen.

Cache und Daten des Spiels löschen

In den meisten Fällen tritt nach einem neuen Update einer mobilen App häufig ein Ladeproblem auf. Wenn Sie Ihr Spiel kürzlich aktualisiert haben und es hängen bleibt, sollten Sie den alten Cache und die Daten löschen, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Cache und die Daten Ihres Clash of Clans-Spiels zu löschen:

  1. Gehen Sie zum Menü Einstellungen Ihres Android-Smartphones
  2. Klicken oder tippen Sie auf den Anwendungsmanager
  3. Wischen Sie nach rechts, um zu Alle Registerkarten zu gelangen
  4. Scrollen Sie nach unten, bis Sie zur Registerkarte Clash of Clans gelangen, und klicken Sie darauf
  5. Wenn Sie dort sind, klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche Cache löschen und anschließend auf die Schaltfläche Daten löschen, um den Vorgang abzuschließen
  6. Wenn Sie den Cache und die Daten des alten Spiels geleert haben, kehren Sie zu Ihrem Startbildschirm zurück und versuchen Sie, Ihr Spiel zu starten. Wenn das das Problem war, sollte alles gut funktionieren.

Wenden Sie sich an das Supercell-Support-Team

Wenn Sie alles versuchen und Ihr Spiel nicht geladen wird, können Sie sich als letztes an das Supercell-Support-Team wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können entweder eine E-Mail senden und auf eine Antwort warten oder sie um sofortige Unterstützung anrufen.

Weitere Fragen?

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Supercell Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Supercell, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Warum wird mein Clash of Clans nicht geladen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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