Wie überprüfe ich mein Sunpass-Guthaben?
Um Ihr Sunpass-Guthaben zu überprüfen, rufen Sie zunächst die Sunpass-Website auf. Wenn Sie dort ankommen, suchen Sie oben rechts auf der Startseite nach der großen grünen Schaltfläche "Mein Konto". Klicken Sie auf diese Schaltfläche. Melden Sie sich bei Ihrem Sunpass-Konto an und klicken Sie auf den Link "Kontoübersicht". Nachdem Sie auf diesen Link geklickt haben, wird Ihr Sunpass dort angezeigt. Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf "Passwort oder Benutzername vergessen?" Link, wenn Sie versuchen, sich in Ihrem Konto anzumelden. Rufen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ab und melden Sie sich an, um Ihr Guthaben abzurufen.
Sind Sie ein Florida-Fahrer, der bei Sunpass registriert ist? Möchten Sie wissen, wie Sie Ihr Sunpass-Guthaben schnell und einfach überprüfen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir werden Ihnen in diesem Leitfaden dabei helfen.
Sunpass ist Floridas Prepaid-Mautprogramm. Um Ihr Sunpass-Guthaben zu überprüfen, benötigen Sie die Anmeldeinformationen für Ihr Sunpass-Konto, bevor wir beginnen. Ihre Anmeldeinformationen bestehen aus Ihrer Kontonummer oder Ihrem Benutzernamen sowie Ihrem Sunpass-Passwort.
Wenn Sie Ihre Anmeldedaten nicht haben, stellen wir Ihnen nachfolgend einige alternative Optionen vor.
Beginnen wir mit der Überprüfung Ihres Sunpass-Guthabens:
1) Nachdem Sie Ihre Sunpass-Anmeldeinformationen gefunden haben, gehen Sie zur Sunpass-Website. Nachdem Sie auf der Startseite gelandet sind, klicken Sie auf die große, grüne Schaltfläche „Mein Sunpass“ in der oberen rechten Ecke der Seite.
2) Nachdem Sie auf diese Schaltfläche geklickt haben, geben Sie Ihre Kontonummer oder Ihren Benutzernamen zusammen mit Ihrem Sunpass-Passwort ein. Anschließend klicken Sie auf „Anmelden“.
4) Wenn Sie sich nicht online anmelden können, notieren Sie sich den Link „So fügen Sie Geld zu Ihrem Konto hinzu“, der auch unter dem Anmeldeformular angezeigt wird. Wenn Sie diesem Link folgen, finden Sie weitere Informationen dazu, wie Sie Ihr Guthaben überprüfen können, indem Sie ein „Walk-in Center“ in ganz Florida besuchen. Dies ist ein Ort, an den Sie persönlich gehen können, um Ihr Sunpass-Guthaben zu überprüfen und Ihr Konto zu verwalten.
5) Falls Sie sich erfolgreich anmelden konnten, sollten Sie sich nach der Anmeldung bei Ihrem Sunpass-Konto die Seite „Kontoübersicht“ ansehen. Wenn Sie sich noch nicht auf der Seite „Kontoübersicht“ befinden, klicken Sie links auf der Seite unter Ihrer Kontonummer auf den Link „Übersicht“.
6) Auf der Kontoübersichtsseite sehen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre „Kontobenachrichtigungen“ und auf der rechten Seite Ihr Sunpass-Guthaben.
7) Sie können bei Bedarf auch auf der Seite „Kontoübersicht“ Geld hinzufügen und die Zahlungsoptionen Ihres Kontos anpassen, indem Sie den entsprechenden Links folgen.
8) Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen haben und sich nicht anmelden können, klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort oder Benutzername vergessen?“. stattdessen verlinken.
9) Nachdem Sie auf diesen Link geklickt haben, gelangen Sie zur Seite zur Kontowiederherstellung. Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, wählen Sie diese Option. Geben Sie die angeforderten Informationen in das Formular ein und Ihr Benutzername wird Ihnen per E-Mail zugesandt.
10) Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, wählen Sie diese Option auf der Seite zur Kontowiederherstellung. Geben Sie die angeforderten Informationen in das Formular ein und Sie erhalten per E-Mail einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Klicken Sie auf diesen Link und Sie können Ihr Passwort auf der daraufhin angezeigten Webseite zurücksetzen.
11) Nachdem Sie Ihren Benutzernamen und/oder Ihr Passwort wiederhergestellt haben, gehen Sie zu Schritt 1 oben und befolgen Sie die Anleitung, um Ihr Sunpass-Guthaben abzurufen.
12) Wenn Sie sich nicht erfolgreich bei Ihrem Sunpass-Konto anmelden konnten und Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort nicht wiederherstellen konnten, können wir Ihnen helfen. In der Kundendienstabteilung von Sunpass unterstützen wir Menschen dabei, direkt mit Menschen zu sprechen.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für SunPass Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie SunPass, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie überprüfe ich mein Sunpass-Guthaben? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.