Wie verifiziere ich meine Identität in meinem Stripe-Konto?
Die Verifizierung eines Stripe-Kontos ist notwendig, um die Legitimität und die Finanzdaten des Benutzers zu validieren. Obwohl die Anmeldung schnell und einfach ist, werden alle Benutzer einer Authentifizierungsanfrage unterzogen, um ihr Unternehmens- oder individuelles Profil zu bestätigen. Da die Überprüfungsrichtlinien von Stripe unterschiedlich sind, stellen Sie sicher, dass Sie sie genau befolgen.
Stripe implementiert intensive Sicherheitsmaßnahmen, um Betrug und Identitätsdiebstahl bei seinen Benutzern zu verhindern. Unabhängig davon, ob es sich um nationale oder internationale Unternehmen handelt, müssen sie alle eine Bewertung durchführen, die ihre Berechtigung zur Nutzung der Dienste von Stripe bestätigt. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre vertraulichen Dokumente und andere Daten zu überprüfen, lesen Sie weiter, um zu erfahren, was Sie tun müssen, um den Vorgang abzuschließen.
Was Sie über die Stripe-Verifizierung wissen sollten
Stripe kann Ihnen den Zugriff auf Ihr Dashboard verweigern, bis Sie auf eine Autorisierungsanfrage antworten. Aus Sicherheitsgründen können Sie auch eine Aufforderung per E-Mail mit detaillierten Informationen zur Bestätigung Ihres Stripe-Unternehmensprofils erhalten.
Wichtige Dokumente wie ein Scan eines amtlichen Personalausweises und einer Sozialversicherungsnummer sind neben einem Reisepass zwei gängige Beispiele. Darüber hinaus ist auch ein Bankkonto akzeptabel, wenn es mit einer inländischen Adresse verknüpft ist, um den Nachweis des Wohnsitzes zu bestätigen.
Normalerweise dauert der Vorgang einige Werktage, kann jedoch auch länger dauern, wenn Ihre Einreichung einer weiteren Untersuchung bedarf. Wenn Sie ein physisches oder Online-Unternehmen besitzen, müssen Sie möglicherweise außerdem nachweisen, dass Ihre Niederlassung registriert ist. Darüber hinaus sind andere Personen, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, von den vorübergehenden Einschränkungen aufgrund Ihres Administratorstatus betroffen.
So überprüfen Sie die Inhaberschaft Ihres Stripe-Kontos
Befolgen Sie bei der Überprüfung Ihrer Eigentumsrechte sorgfältig jeden Schritt der Anleitung. Stripe fordert seine Benutzer dazu auf, genaue Angaben zur Bestätigung der Einzelunternehmer-, Partnerschafts- und Körperschaftsbefugnis zu machen. Daher müssen Sie das gesamte Einreichungsformular ausfüllen.
- Besuchen Sie die Stripe-Website und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an
- Geben Sie alle Ihre Informationen in die erforderlichen Felder im Popup-Bestätigungsformular ein
- Korrekturlesen auf Genauigkeit
- Klicken Sie auf Senden
Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, können Sie damit rechnen, Aktualisierungen an die E-Mail-Adresse zu erhalten, die Sie hinterlegt haben. Wenn Stripe Ihr Konto bestätigen kann, erhalten Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um den Vorgang abzuschließen. Abhängig von Ihrem Einzelfall müssen Sie möglicherweise auch weitere Anweisungen befolgen.
Obwohl Ihr Dashboard weiterhin nicht zugänglich ist, können Sie weiterhin Überweisungen verarbeiten und Zahlungen akzeptieren. Wenn Sie wieder Zugriff haben, können Sie die zweistufige Authentifizierung aktivieren, um eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen. Unabhängig davon, ob Sie sich für eine sichere Codemethode entscheiden oder lieber SMS-Aufforderungen erhalten möchten, kann der Schutz Ihrer Anmeldeinformationen Hackerangriffe und Diebstahl verhindern.
Bearbeitungszeit
Trotz der Standardwartezeit von Stripe können Sie den Prozess verkürzen, indem Sie:
- Füllen Sie das Formular mit einem Gerät aus, das Sie häufig für Ihre Transaktionen verwenden, um sich bei Ihrem Stripe-Dashboard anzumelden.
- Reichen Sie so viele Unterlagen wie möglich zu Ihrem Stripe-Konto ein. Mit anderen Worten: Je mehr Informationen Sie bereitstellen, desto schneller können Sie den Vorgang abschließen.
Kontaktieren Sie das Stripe-Support-Team
Die beste Kontaktmethode von Stripe ist die Live-Chat- Option, um direkt mit einem Vertreter zu kommunizieren. Die Unterstützung steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um die beste Lösung für Ihre Situation zu finden. Wenn Sie Fragen zu den Dienstleistungen des Unternehmens haben, stellen Sie sicher, dass Sie umfassende Angaben machen.
Halten Sie außerdem vor der Kontaktaufnahme Ihre rechtlichen Dokumente bereit, wenn Sie allgemeine Kundenhilfe bei der Verifizierung benötigen. Möglicherweise müssen Sie sich aufgrund der Vertraulichkeitsrichtlinie von Stripe identifizieren.
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Stripe Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Stripe, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verifiziere ich meine Identität in meinem Stripe-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.