Wie kann ich online auf meine Straight Talk-Rechnung und -Einstellungen zugreifen?

Wie kann ich online auf meine Straight Talk-Rechnung und -Einstellungen zugreifen?

Straight Talk ist ein mobiler virtueller Netzwerkbetreiber oder ein alternativer Netzbetreiber. Es bietet Prepaid-WLAN. Es bietet vertragslose Pläne für Einzelpersonen mit 30-Tage-Nachfüllung. Die anfänglichen Kosten beginnen mit einem grundlegenden Sprach- und Datenplan.

So zeigen Sie Ihre Nutzung an

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen die Daten oder Anrufminuten ausgehen, können Sie die Nutzung Ihres Telefons messen. Auf diese Weise können Sie nachfüllen, bevor Sie ausgehen. Sie können Ihre Anrufprotokolle, Daten und die Verwendung von Textnachrichten anzeigen. Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Straight Talk-Nutzung anzuzeigen. Die Online-Nutzung ist die beste Option.

Verwenden der Straight Talk-Website

1. Starten Sie Ihren Browser und öffnen Sie die Straight Talk-Website
2. Klicken Sie auf die Option 'Siehe Saldo / Servicedatum
3. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein, einschließlich; Ihre Straight Talk-Telefonnummer, die Seriennummer Ihres Telefons und die letzten vier Ziffern der Seriennummer Ihres Telefons
4. Klicken Sie auf "Senden".
5. Ihre Kontostandinformationen werden auf dem Bildschirm angezeigt. Sie erhalten auch eine SMS mit den Details
6. Um Ihre Anrufnutzung zu erhalten, subtrahieren Sie den Saldo Ihrer Anrufminute von 1000. Für Ihre Textnutzung subtrahieren Sie die verbleibenden Texte von 1000. Schätzen Sie Ihre Datennutzung, indem Sie den Saldo von 30 MB subtrahieren.

Straight Talk verfügt über eine Funktion zum automatischen Nachfüllen, mit der Ihr Service automatisch wieder aufgefüllt wird. Der Service ist kostenlos und Sie können jederzeit kündigen. Der Service informiert Sie vor und nach Ihren monatlichen Gebühren.

Sie erhalten auch eine Ablaufbenachrichtigung für Ihre Kredit- / Debitkarte. Wenn Sie sich für das automatische Nachfüllen anmelden, können Sie einen anderen Plan als den vorhandenen auswählen.

Auf Ihrem Telefon

Wenden Sie sich telefonisch an das Straight Talk-Kundendienstteam. Bitten Sie sie, Ihnen bei der Anzeige Ihrer Nutzung zu helfen. Sie senden Ihnen eine SMS mit den Details Ihres Guthabens.

Wenden Sie sich an das Support-Team

Wenn Sie beim Online-Zugriff auf Ihre Rechnung Probleme haben, wenden Sie sich möglicherweise an das Support-Team. Der beste Weg, um Straight Talk zu kontaktieren, ist am Telefon. Wenn Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden sind, erläutern Sie die Details Ihres Problems. Sie werden versuchen, die Ursache Ihres Problems zu finden und Ihnen die entsprechende Hilfe zu geben. Wenn Sie telefonisch Unterstützung suchen, sollten Sie versuchen, alle relevanten Informationen bereitzustellen.

Im Live-Chat haben Sie auch die Möglichkeit, direkt mit einem Kundenbetreuer zu sprechen. Es ist die beste Alternative zum telefonischen Support. Wenn Sie auf die Option "Live Chat" klicken, werden Sie mit der entsprechenden Hilfe verbunden. Sie werden Ihnen helfen, die Hilfe zu bekommen, die Sie brauchen.

E-Mail-Support ist eine weitere großartige Möglichkeit, Unterstützung zu suchen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie nicht mit einem Agenten sprechen müssen. Wenn Sie per E-Mail Unterstützung suchen, müssen Sie geduldig sein. Möglicherweise müssen Sie einige E-Mails hin und her senden, bevor Sie Hilfe erhalten.

Twitter und Facebook sind ebenfalls großartige Möglichkeiten, um Unterstützung zu suchen. Wenn Sie auf den Social-Media-Websites Unterstützung suchen, kann ein Kundendienstmitarbeiter Sie auffordern, das Gespräch telefonisch oder per E-Mail fortzusetzen. Facebook und Twitter sind keine guten Optionen, wenn Sie schnell Hilfe erhalten möchten.

Sie können sich auch an den Helpdesk wenden. Es behandelt themenspezifische Themen, die die meisten Benutzer haben. Der Helpdesk enthält gezielte Tipps und Vorschläge. Sehen Sie sich diese an, bevor Sie sich direkt an das Support-Team wenden. Wenn Sie mit einem Kundenbetreuer hin und her gehen, werden Sie möglicherweise gebeten, das Gespräch per E-Mail fortzusetzen.