Es gibt nichts Schlimmeres, als zu versuchen, auf Ihr Steam-Konto zuzugreifen, nur um festzustellen, dass Sie gehackt wurden. Folgendes müssen Sie tun, um dem ein Ende zu setzen und Ihr Konto zurückzugewinnen.
Steam ist eine beliebte Spieleplattform. Es hat mehr als 300.000 Benutzer. Mit Steam können Sie auf Ihre Lieblingsspiele zugreifen, diese spielen und darüber chatten. Die Popularität des Spiels hat es zu einem Ziel für Hacker gemacht. Um sich bei Ihrem Steam-Konto anzumelden, müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort angeben. Wenn jemand Zugriff auf Ihr Passwort hat, kann er Ihr Konto hacken. Glücklicherweise ist es möglich, Ihr Passwort wiederherzustellen und Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Konto wiederherzustellen, wenn es gestohlen wird.
1. Scannen Sie Ihren Computer
Der erste Schritt besteht darin, Ihren Computer nach Spyware, Viren und Spyware zu durchsuchen. Schädlicher Code kann auf Ihren Kontonamen und Ihr Passwort zugreifen. Wenn Sie Ihr Konto wiederherstellen, bevor Sie diesen Schritt ausführen, verlieren Sie es möglicherweise erneut.
2. Setzen Sie Ihr E-Mail-Passwort zurück
Wenn die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail kompromittiert ist, kann es leicht sein, Ihr Konto zu hacken. Ändern Sie das Passwort Ihrer E-Mail und verwenden Sie ein sicheres Passwort, das schwer zu knacken ist. Dies erschwert es dem Hacker, wieder auf Ihr Konto zuzugreifen.
Wenn Sie das Kennwort Ihrer zugeordneten E-Mail-Adresse nicht ändern, kann der Hacker den Wiederherstellungsprozess stören. Teilen Sie Ihr Passwort niemandem mit.
Selbst die engsten Freunde und Familienmitglieder können Ihr Konto hacken. Wenn Sie das Kundendienstteam um Hilfe bitten, sollten Sie nicht nach Ihrem Passwort gefragt werden.
Holen Sie sich Hilfe von offiziellen Steam-Websites
Es gibt viele offizielle Steam-Websites, die Ihnen helfen können, auf Ihr Konto zuzugreifen, wenn es gehackt wurde. Sie sollten Ihr Passwort nur für offizielle Websites eingeben. Wenn Sie den Verdacht haben, dass die von Ihnen verwendete Website nicht offiziell ist, sollten Sie keine Ihrer persönlichen Daten eingeben.
Auf den offiziellen Websites finden Sie Informationen, mit denen Sie Ihr Konto in Zukunft vor Hackerangriffen schützen können. Die Sicherheitsempfehlungen für Steam-Konten geben Ihnen Tipps zum Schutz Ihres Kontos.
Wenn Sie Ihr Konto vom Steam-Support wiederherstellen möchten, müssen Sie die folgenden Informationen angeben.
1. Die mit Ihrem Steam-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
2. Der Name auf Ihrer Karte
3. Der Kartentyp, mit dem Sie den Kauf getätigt haben
4. Ihre Rechnungsadresse
5. Steam Wallet Codes
6. Die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihr Konto verwendet haben
7. Ihr Benutzername bei Steam
8. CD-Tasten
9. Ihre Kontoübertragungsinformationen
Zurücksetzen Ihres Kontos
Sie können Ihr Konto zurücksetzen, wenn Sie nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen können oder ein Hacker Ihren Benutzernamen geändert hat. Gehen Sie zur Anmeldeseite und klicken Sie auf die Option "Ein verlorenes Konto abrufen". Gehen Sie zur Option "Ich kenne meinen Kontonamen" und dann zu "Weiter". Um Ihr Konto zurückzusetzen, müssen Sie Ihren Kontonamen und die diesem Konto zugeordnete E-Mail-Adresse angeben. Geben Sie den bereitgestellten Bestätigungscode ein und beantworten Sie eine geheime Frage. Sie werden dann aufgefordert, ein neues Passwort einzugeben.
Sie müssen sehr wachsam sein, wenn Sie Ihr Steam-Konto verwenden. Es ist sehr einfach, Ihr Konto zu hacken. Selbst Benutzer mit Konten, die authentisch erscheinen, können Sie möglicherweise betrügen. Teilen Sie Ihre Passwörter nicht mit anderen und vertrauen Sie keinen inoffiziellen Websites.
Wenn Sie weiterhin Probleme beim Zugriff auf Ihr Steam-Konto haben, wenden Sie sich an das Steam- Kundendienstteam, um Hilfe zu erhalten. Der Helpdesk ist die beste Option, wenn Sie schnelle Hilfe erhalten möchten. Wenn Sie sie telefonisch kontaktieren, werden Sie mit einem Agenten verbunden, der Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützt. Sie sollten alle verdächtigen Konten bei Steam melden, um andere Benutzer zu schützen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Steam Software, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn mein Steam-Account gehackt wurde? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.