Wie melde ich Betrug oder erhalte eine Rückerstattung von Square?
Derzeit finden online viele Betrügereien statt, bei denen Betrüger vor nichts zurückschrecken, um Ihre persönlichen oder Kontoinformationen abzurufen. Zu diesem Zweck veröffentlichen sie häufig entweder auf Social-Media-Plattformen oder richten eine gefälschte Website mit Links ein, auf die Sie klicken können, oder gefälschte Telefonnummern, um Ihre Informationen bereitzustellen. Sie senden auch unerwünschte E-Mails, rufen Sie telefonisch an oder senden Ihnen eine Textnachricht.
Die Antwort auf Ihre Frage: "Wie melde ich Betrug oder erhalte eine Rückerstattung von SquareUp?" finden Sie hier in diesem Artikel.
Wie melde ich Betrug bei SquareUp?
Phishing findet statt, wenn ein Betrüger versucht, Finanzinformationen und / oder persönliche Daten per Telefon oder E-Mail zu sammeln. Der Betrüger kann diese Informationen nur von Ihnen erhalten, da er sie mündlich über das Telefon, per Textnachricht, per unerwünschter E-Mail oder durch Veröffentlichung von Links mit gefälschten Telefonnummern anfordert, um auf gefälschten Websites oder auf Social-Media-Websites anzurufen . SquareUp wird Sie niemals auffordern, vertrauliche Informationen wie Ihre Sozialversicherungsnummer, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Ihre Zahlungskarteninformationen oder die vollständigen Bankkontodaten telefonisch, per E-Mail oder per SMS anzugeben.
Wenn Sie glauben, eine betrügerische Nummer angerufen zu haben oder einen verdächtigen Anruf erhalten zu haben, legen Sie sofort auf, ohne ein Konto oder persönliche Informationen anzugeben. Wenn Sie verdächtige E-Mails erhalten, öffnen Sie keine Anhänge, klicken Sie nicht auf Links oder antworten Sie nicht. Um verdächtige E-Mails zu melden, leiten Sie sie an spoof@squareup.com weiter, wo sie untersucht und die richtigen Maßnahmen ergriffen werden.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Informationen durch einen Phishing-Betrug kompromittiert wurden, ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort sofort und klicken Sie hier , um sie den richtigen Kanälen zu melden. Für den telefonischen Support überprüft Squareup immer Ihren Kundencode und um sicherzustellen, dass Sie die richtige URL für Squareup haben, suchen Sie nach dem Vorhängeschlosssymbol von Square, Inc., das neben der Webadresse angezeigt wird.
Wie bekomme ich eine Rückerstattung von SquareUp?
In der App Einzel-, Teil- oder vollständige Rückerstattungen verarbeiten
Um eine Rückerstattung von SquareUp über die App zu erhalten, tippen Sie auf den Abwärtspfeil oben oder auf das Symbol mit drei Strichen in der Navigationsleiste. Tippen Sie anschließend auf "Transaktionen" und wählen Sie aus, welche Zahlung Sie zurückerstatten möchten. Um den gesamten Verkauf zu erstatten, tippen Sie auf "Alle Artikel auswählen" und anschließend auf "Betrag", um einen bestimmten Dollarbetrag zurückzuerstatten, oder wählen Sie die Artikel aus, die erstattet werden sollen. Tippen Sie auf "Weiter" und wählen Sie die Elemente aus, die wieder aufgefüllt werden sollen. Überspringen Sie dann entweder die Wiederauffüllung oder wählen Sie einen Grund aus. Tippen Sie auf "Rückerstattung", und Sie haben die Möglichkeit, eine Rückerstattung des Dollarbetrags bis zum Gesamtverkaufsbetrag zu erhalten. Wenn Sie Probleme haben, können Sie sich jederzeit an einen Kundendienstmitarbeiter wenden, indem Sie hier klicken.
Verarbeiten Sie detaillierte, teilweise oder vollständige Rückerstattungen online
Um eine Rückerstattung von der SquareUp-Website zu erhalten, navigieren Sie zu Ihrem Online-Dashboard und wählen Sie aus, welche Zahlung Sie zurückerstatten möchten. Um den gesamten Verkauf zurückzuerstatten, aktivieren Sie "Artikel" und tippen Sie auf "Rückerstattungsbetrag". Auf diese Weise können Sie einen bestimmten Betrag erstatten lassen oder den bestimmten Artikel auswählen, der erstattet werden soll. Wählen Sie den Grund für eine Rückerstattung und klicken Sie auf "Rückerstattung ausstellen". Sie haben die Möglichkeit, für Transaktionen mit benutzerdefinierten Beträgen eine Rückerstattung des Dollarbetrags bis zum Gesamtverkaufsbetrag zu erhalten.
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Square Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Square, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie melde ich Betrug oder erhalte eine Rückerstattung von Square? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.