Wie storniere ich meinen Sprint-Service?
Wenn Sie Sprint-Kunde sind und Ihren Service kündigen möchten, befolgen Sie eine dieser beiden Optionen.
Sprint ist ein Telekommunikationsunternehmen mit Hauptsitz in Kansas, USA. Das Unternehmen hat seinen Ursprung in einem Unternehmen aus dem Jahr 1899, der Brown Telephone Company. Heute bedient Sprint über 54 Millionen Abonnenten in den USA. Es bietet seinen Kunden drahtlose Tarife sowie Geräte wie Telefone, Tablets, Uhren und Zubehör. Wenn Sie mit Ihrem Sprint-Service nicht zufrieden sind und Ihren Service kündigen möchten, befolgen Sie diese einfachen Anweisungen.
Stornieren Sie, indem Sie den Kundendienst von Sprint anrufen
Leider können Sie Ihren Sprint-Service nicht online kündigen. Sie können die Kundendienstleitung von Sprint anrufen. Erklären Sie, dass Sie alle Ihre Dienste beenden möchten. Der Kundendienstmitarbeiter wird wahrscheinlich versuchen, Ihre Werbeaktionen oder Rabatte anzubieten, um Sie zum Bleiben zu bewegen, aber versuchen Sie, bei Ihrer Bitte um Abreise fest und höflich zu sein. Stellen Sie dem Kundendienstmitarbeiter alle Fragen zur Kündigung Ihres Dienstes, einschließlich der möglicherweise anfallenden Gebühren und des Zeitpunkts, zu dem diese Gebühren erhoben werden. Wenn Sie einen ausstehenden Vertrag mit Sprint haben, können einige Stornierungsgebühren und Gebühren für die vorzeitige Beendigung und für einen ausstehenden Saldo auf Ihrem Gerät anfallen.
Sie sollten eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, wenn Ihr Dienst gekündigt wird. Halten Sie den Agenten in der Leitung, bis Sie diese E-Mail erhalten und die Möglichkeit haben, sie zu überprüfen.
Wechseln Sie zu einem anderen Anbieter
Beachten Sie, dass Sie den Dienst sofort beenden und Ihre Nummer verlieren, wenn Sie sich für die oben genannte Option entscheiden und direkt über Sprint kündigen. Wenn Sie an Ihre Nummer gebunden sind und diese behalten möchten, können Sie zu einem neuen Mobilfunkanbieter wechseln. Wenn Sie sich bei einem neuen Mobilfunkanbieter anmelden, kann dieser Ihre Nummer (normalerweise kostenlos) umschalten und Ihren Dienst mit Sprint vor Ort kündigen. Dies ist auch eine großartige Option, wenn Sie Sprint nicht direkt behandeln möchten.
Wenn Sie zu einem neuen Anbieter wechseln, kann es einige Stunden dauern, bis Sie eine E-Mail von Sprint erhalten, in der bestätigt wird, dass Ihr Dienst mit Sprint abgebrochen wurde.
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Sprint Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Sprint, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie storniere ich meinen Sprint-Service? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.