Wie kann ich online auf meine Sprint-Rechnung und Einstellungen zugreifen?

Wie kann ich online auf meine Sprint-Rechnung und Einstellungen zugreifen?

Mit Sprint können Sie jederzeit auf Informationen zu Ihrem Konto zugreifen. Die Registrierung dauert nur wenige Minuten. Sie benötigen die folgenden Informationen, um loszulegen.

1. Die Postleitzahl und die Konto-PIN der Rechnungsstellung oder die Antwort auf eine Sicherheitsfrage. Wenn Sie sich nicht an Ihre PIN erinnern können, können Sie einen einmaligen Passcode anfordern
2. Um sich als Gerätebenutzer und nicht als Kontoinhaber zu registrieren, müssen Sie Ihr Gerät zur Hand haben, um eine Textnachricht zu erhalten

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich für den Zugriff auf Sprint anzumelden:

1. Öffnen Sie die Sprint-Website
2. Klicken Sie auf "Anmelden" und dann auf "Mein Profil erstellen".
3. Überprüfen Sie Ihre Identität, indem Sie einen dieser Abschnitte ausfüllen.
4. Kontoinhaber: "Beantworte meine Sicherheitsfrage" oder "Sende mir einen Abrufcode". Um Ihre Sicherheitsfrage zu beantworten, geben Sie Ihren Rechnungscode und die letzten vier Ziffern der SSN des Kontoinhabers ein. Beantworte deine Sicherheitsfragen.

Geben Sie unter Verwendung der Abrufnummer Ihre Postleitzahl und die letzten vier Ziffern der SSN des Kontoinhabers ein. Sie können sich als Kontoinhaber registrieren, sobald Ihr Konto überprüft wurde.

Kontoinhaber: "Geben Sie meine Sprint-PIN-Nummer ein." Um diese Option zu verwenden, geben Sie Ihre Postleitzahl und PIN ein.

Verwenden Sie Gerätebenutzer die Option "Jemand anderes bezahlt die Rechnung, damit ich keine Rechnungsinformationen sehen muss." Sobald Sie Ihr Gerät überprüft haben, können Sie Ihre Planinformationen, Geräteinformationen sowie Ihre Minuten- und Datennutzung anzeigen

1. Erstellen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort und geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse ein
2. Klicken Sie auf "Fertig stellen".
3. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn Änderungen an Ihrem Profil vorgenommen werden.

Anzeigen Ihrer Rechnung online

1. Gehen Sie zum Menü "Mein Sprint" und klicken Sie auf "Rechnung anzeigen".
2. Wenn Sie nicht angemeldet sind, werden Sie dazu aufgefordert
3. Mit dieser Option können Sie die letzten 24 Monate Ihrer Rechnungen anzeigen

Ihre Rechnung bezahlen

1. Gehen Sie zu Ihrem Sprint, suchen Sie die Paybill-Option und melden Sie sich an
2. Befolgen Sie die Anweisungen auf Ihrem Bildschirm, um eine Zahlung abzuschließen

Drucken Sie Ihre Rechnung

1. Navigieren Sie zum Menü "Mein Sprint"
2. Klicken Sie auf die Option 'Rechnung anzeigen'
3. Klicken Sie auf "PDF-Rechnung anzeigen / speichern".
4. Klicken Sie oben rechts auf Ihrer Rechnung auf das Symbol "Drucken".

Anzeigen der Nutzung und der Anrufdetails im Sprint

Sie können Ihre Nutzung und Anrufdetails online auf Sprint verfolgen. Befolgen Sie diese Schritte, um die Kontonutzung und die Anrufdetails anzuzeigen. '

1. Melden Sie sich bei Sprint an
2. Suchen Sie den Abschnitt "Geräte" und das Gerät, dessen Informationen Sie benötigen
3. Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte oben rechts auf der Kachel
4. Klicken Sie auf die Option 'Detaillierte Verwendung'
5. Sie finden die Seite "Meine Verwendung"
6. Klicken Sie auf "Anrufprotokoll anzeigen", um Ihre Anrufdetails anzuzeigen. Der Link ist nur für Kontoinhaber sichtbar

Wenn Sie Hilfe von Sprint benötigen, wenden Sie sich an das Support-Team. Der beste Weg, um Sprint zu kontaktieren, ist am Telefon. Sie werden mit einem Supportmitarbeiter verbunden, der Sie durch die einzelnen Schritte führen kann. Erläutern Sie das aufgetretene Problem und die Art der Hilfe, die Sie erhalten möchten. Eine weitere Möglichkeit, mit einem Vertreter zu sprechen, ist der Live-Chat. Es ist die beste Alternative zum telefonischen Support.

Wenn Sie Unterstützung in sozialen Medien suchen möchten, ist Twitter die beste Option. Ein Support-Mitarbeiter hilft Ihnen in kürzester Zeit. Sie können Sie auch anweisen, das Gespräch auf einer anderen Plattform fortzusetzen.

Der Sprint-Helpdesk enthält viele Tipps und Vorschläge, die Ihnen helfen können. Wenden Sie sich an den Helpdesk, bevor Sie andere Support-Alternativen untersuchen.