Wie verwalte ich meine monatliche mobile Datennutzung mit Spectrum Mobile?

Kurz gesagt, Spectrum Mobile bietet seinen Kunden flexible mobile Datentarife, und Sie können einen auswählen, der Ihrer monatlichen Internetnutzung am besten entspricht. Das Verwalten von Daten ist wichtig, denn je mehr Sie verwenden, desto langsamer wird das Hochladen, Herunterladen oder Durchsuchen von Inhalten mithilfe der Daten. Für eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung ist es daher wichtig, die Datennutzung von Spectrum Mobile zu verwalten.

Spectrum Mobile wurde 2018 gegründet und nutzt Spectrum-WLAN-Hotspots, das 5G-Netzwerk und 4G LTE von Verizon, um seinen Kunden Internetdienste anzubieten. Es bietet verschiedene Smartphones an, darunter iPhones, iPads und Android-Telefone mit Spectrum-SIM-Karten.

Spectrum stellt Kunden mit eigenen Smartphones außerdem kostenlose SIM-Kits zur Verfügung, bevor sie ihre Pläne, einschließlich Gigabyte-Tarife, kaufen. Das Unternehmen bietet unbegrenzte Tarife an, die aus Mobilfunkdaten bestehen, die bis zu 5G-Zugang unterstützen, der von fünf anderen Leitungen gemeinsam genutzt wird.

Es ist vorteilhafter, Spectrum-Internetkunde zu sein, als diejenigen, die keine höheren Gebühren für ihre Internetdienste erhalten. Mit Spectrum Mobile können Sie den Plan in der Mitte des Monats wechseln, da Sie mit sofortiger Wirkung von Gigabyte auf unbegrenzt und umgekehrt wechseln können.

Die Spectrum Mobile-Datentarife für Kunden umfassen 1 GB für 14 US-Dollar pro Monat, 2 GB für 28 US-Dollar pro Monat, 3 GB für 42 US-Dollar pro Monat sowie unbegrenzte Daten für 45 US-Dollar pro Monat. Die schlechte Nachricht für Benutzer ist, dass die Geschwindigkeit abnimmt, je mehr Daten Sie verwenden. Daher muss die Datennutzung von Spectrum Mobile verwaltet werden, um eine hohe Geschwindigkeit aufrechtzuerhalten. Sobald die Gigabyte-Datenmenge beispielsweise 5 GB überschreitet, sinkt die Datengeschwindigkeit auf 256 KBit/s, und die unbegrenzte Geschwindigkeit reduziert sich auf 1 Mbit/s für Downloads und 512 KBit/s für Uploads, sobald die Datennutzung 20 GB überschreitet.

Verwalten der Datennutzung von Spectrum Mobile

Um sicherzustellen, dass die Gigabyte-Pakete nicht über 5 GB pro Monat bzw. 20 GB für den unbegrenzten Datentarif hinausgehen, müssen Sie Ihre Datennutzung verwalten, was eine Herausforderung sein kann. Daher können die folgenden Tipps Ihnen dabei helfen, Ihre Spectrum Mobile-Datennutzung zu verwalten, nachdem Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei der App angemeldet haben:

  1. Wählen Sie einen WLAN-Datentarif für die Nutzung aus und wechseln Sie zu unbegrenztem Datenvolumen, wenn sich Ihre Anforderungen an das Internet ändern.
  2. Verfolgen Sie Ihren WLAN-Datenverbrauch, indem Sie Ihre letzten Aktivitäten anzeigen.
  3. Sie können die Gig-Leitungen auch verwenden, um Ihren Datenverbrauch zu verfolgen, indem Sie Benachrichtigungen einrichten, die Sie informieren, wenn der Datenverbrauch sprunghaft ansteigt.
  4. Überprüfen Sie Ihre Mobilfunk-Datenrechnungen, indem Sie bezahlen und „AutoPay verwalten“ auswählen und sich die letzten Transaktionen und vergangenen Kontoauszüge ansehen, um Ihren Datennutzungsgrad einzuschätzen.
  5. Wenn Sie ungewöhnliche Trends bei Ihrem Datenverbrauch bemerken, können Sie Hilfe vom Spectrum Mobile-Support erhalten.
  6. Manchmal kann die Datennutzung im Hintergrund sehr hoch sein. Sie können die Einstellungs-App auf Ihrem Telefon öffnen, die Netzwerk- und Internetdatennutzung auswählen, auf mobile Daten tippen, die App auswählen, von der Sie vermuten, dass sie Ihre Daten stark verbraucht, und die mobile Datennutzung ändern.

Während die oben genannten Schritte Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Datennutzung helfen können, gehen Sie nicht davon aus, dass Sie alles wissen, und stellen Sie dem Spectrum Mobile-Team Fragen, um weitere Erläuterungen zu erhalten. Sie können Hilfe vom Spectrum Mobile-Kundendienst erhalten, indem Sie Folgendes verwenden:

Anruf

Spectrum Mobile verfügt über einen Kundendienstschalter, der täglich rund um die Uhr Antworten auf die Fragen seiner Kunden gibt. Sie können sie anrufen , wenn Sie Ihr Konto vom Gigabyte- auf den unbegrenzten Tarif umstellen möchten oder ein Problem mit den gekauften Daten feststellen.

Live-Chat

Eine weitere Möglichkeit, das Support-Team von Spectrum Mobile zu erreichen, ist der Live- Chat , der es Ihnen ermöglicht, schnell eine Antwort auf Ihre Anfragen und Anliegen zu erhalten.

Weitere Fragen?

Stellen Sie eine Folgefrage oder eine verwandte Frage und wir werden versuchen, Ihnen innerhalb von Sekunden eine Antwort zu geben.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Wie verwalte ich meine monatliche mobile Datennutzung mit Spectrum Mobile?

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Spectrum Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Spectrum, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verwalte ich meine monatliche mobile Datennutzung mit Spectrum Mobile? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

Spectrum

Gefragt vor 4 Jahren
vor 2 Jahren aktualisiert
3,074,266 mal angesehen
Spectrum
Spectrum Nutzung mobiler Daten
Spectrum Mobile Daten verwalten
War diese Seite hilfreich?JaBraucht Arbeit
Teilen ist das, was GetHumans kostenlose Kundendienst-Kontaktinformationen und -Tools ermöglicht. Du kannst helfen!