Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Sling TV?
Kurzgesagt:In den Nutzungsbedingungen von Sling TV heißt es, dass Zahlungen nicht erstattungsfähig sind und Abonnenten keinen Anspruch auf Rückerstattungen für nicht genutzte Dienste haben. Sling TV kann jedoch nach eigenem Ermessen Gutschriften oder Rückerstattungen anbieten.
Einführung
Gemäß den Nutzungsbedingungen von Sling TV sind alle Zahlungen nicht erstattungsfähig. Abonnenten haben keinen Anspruch auf Rückerstattungen für nicht oder nur teilweise genutzte Dienste. Sling TV kann jedoch von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen beschließen, Entschädigungen zu zahlen oder Gutschriften oder Rückerstattungen bereitzustellen. Wenn Sie für die nächste Abrechnung keine Kosten zahlen möchten, wird empfohlen, Ihr Abonnement bei Sling TV zu kündigen. Möglicherweise möchten Sie Ihr Abonnement auch für bis zu drei Monate pausieren, um eine Pause einzulegen. Lesen Sie weiter, um Informationen zum Kündigen oder Pausieren Ihres Abonnements zu erhalten.
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Passwort an. Wenn Sie das Passwort vergessen haben, tippen Sie auf „Passwort oder Benutzername/E-Mail vergessen“ und folgen Sie den Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Wählen Sie „Abonnement kündigen“
Sie finden dies unter „Mein Konto“ auf Ihrem Dashboard. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Konto bei SlingTV erfolgreich zu kündigen.
Abonnements für Personen mit kostenloser Testversion werden sofort gekündigt. Andernfalls wird Ihr aktuelles kostenpflichtiges Abonnement bis zu Ihrem nächsten Abrechnungszeitraum fortgesetzt. Dies bedeutet, dass Sie bis zu Ihrem Verlängerungsdatum weiterhin Ihre Lieblingssendungen bei Sling TV streamen können.
Um Ihr Abonnement zu pausieren, befolgen Sie die nächsten Schritte unten.
Gehen Sie zu „Konto verwalten“
Melden Sie sich nicht ab und nicht erneut an, wenn Sie sich nicht mehr auf der Sling TV-Startseite befinden.
Tippen Sie auf Abonnement pausieren
Sie können auswählen, wie lange Sie Ihr Abonnement pausieren möchten. Wählen Sie einen, zwei oder drei Monate und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Abonnement bei Sling TV zu pausieren. Hinweis: Wenn Sie DVR-Aufnahmen haben, versuchen Sie, das Abonnement nicht länger als einen Monat zu pausieren, da Sie diese sonst verlieren könnten.
Abschluss
Haben Sie sich entschieden, ob Sie Ihr Abonnement bei Sling TV pausieren oder kündigen möchten? Denken Sie daran, dass Kunden, die eine kostenlose Testversion oder ein Jahresabonnement nutzen, Abonnenten mit Geschenkkarte oder Abonnenten, die sich über ein Gerät eines Drittanbieters oder über einen Partner angemeldet haben, ihr Abonnement nicht pausieren können. Ihre einzige Option ist die Kündigung. Haben Sie noch Fragen? Zögern Sie nicht, sich an den Kundensupport zu wenden.
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Sling TV Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Sling TV, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Sling TV? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.