Wie storniere ich Sling TV bei Amazon?

Einführung

Mit Sling TV können Benutzer Live-TV-Sendungen, On-Demand-Filme und Live-Sport auf ihren Geräten streamen. Aufgrund der Kanalpakete ist es eine kostengünstige Möglichkeit, Live-TV anzusehen und stellt sicher, dass Abonnenten nur für die Kanäle bezahlen, die sie möchten. Benutzer können auch spezielle Kanalpakete hinzufügen.

Wählen Sie zunächst einen Basisdienst aus, der Sling Blue, Sling Orange oder Sling Orange + Sling Blue umfasst, und passen Sie ihn an, indem Sie genrespezifische Kanäle hinzufügen, die Ihnen gefallen. Sie können mit dem Anschauen beginnen, nachdem Sie die Sling-App heruntergeladen haben. Benutzer, die mit dem Dienst nicht zufrieden sind, können ihr Sling-Abonnement mit den folgenden Schritten kündigen.

Melden Sie sich bei Ihrem Sling-Konto an

Verwenden Sie für die Anmeldung die offizielle Website.

Navigieren Sie zu Ihrer Seite „Mein Konto“.

Wählen Sie im Dashboard „Abonnement kündigen“ aus

Benutzer haben auch die Möglichkeit, ihr Abonnement zu pausieren. Anstatt auf „Abbrechen“ zu klicken, klicken Sie auf „Pause“. Vergessen Sie nicht, die Details zu überprüfen und die Option zum Abschließen zu bestätigen.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Abonnement zu kündigen

Warten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail

Nach der Kündigung läuft Ihr aktuelles Abonnement bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums. Während dieser Zeit können Sie weiterhin Live-TV schauen.

Melden Sie sich erneut bei Ihrem Konto an

Einige Benutzer beschweren sich möglicherweise, dass ihnen nach der Kündigung ihres Abonnements immer noch Gebühren berechnet werden. Wahrscheinlich wurde ihr Dienst nicht erfolgreich gekündigt. Deshalb ist es wichtig, auf die Bestätigungs-E-Mail zu warten, um sicherzustellen, dass das Abonnement tatsächlich gekündigt wurde. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um sich erneut anzumelden.

Gehen Sie zur Seite „Mein Konto“.

Sehen Sie eine Option zum Neustart des Dienstes? Wählen Sie das nicht aus. Wenn Sie die Option „Dienst neu starten“ sehen, bedeutet dies, dass Ihr Abonnement erfolgreich gekündigt wurde.

Wenn dort das nächste Rechnungsdatum angezeigt wird, ist Ihr Abonnement noch aktiv.

Tippen Sie auf Abonnement kündigen

Stellen Sie sicher, dass Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Vergessen Sie nicht, in Ihren E-Mails nachzuschauen, ob Ihr Abonnement tatsächlich gekündigt wurde.

Sie sehen keine Option zum Abbrechen?

Wenn die oben genannten Details nicht zutreffen, weil Sie keine Option zum Abbrechen sehen, könnte das daran liegen, dass Sie sich noch in einer kostenlosen Testversion befinden. Sie müssen sich keine Sorgen machen, wenn Sie noch eine kostenlose Testversion nutzen und keine Zahlungsinformationen eingegeben haben. Ihr Abonnement läuft nach Ablauf der Testphase automatisch ab.

Schauen Sie sich weiterhin Sling TV an

Benutzer können weiterhin kostenlose Inhalte über Sling Freestream ansehen. Wenn Sie weiterhin kostenloses Live-TV schauen möchten, finden Sie die App auf Amazon, Roku, Android und ausgewählten Webbrowsern wie Chrome, Safari und Microsoft Edge.

Abschluss

Sling-TV-Abonnenten stimmen keinem Vertrag zu, das heißt, sie können jederzeit kündigen. Wer bis zum nächsten Abrechnungszeitraum noch Tage Zeit hat, kann bis zum Ende seines Abonnements weiterhin Live-TV in der App streamen. Für diejenigen, die ihren Dienst kündigen möchten, wird keine Rückerstattung gewährt. Benutzer haben außerdem die Möglichkeit, ihr Sling TV-Abonnement für bis zu drei Monate zu pausieren. Wenn Sie Fragen zur Kündigung oder Pause Ihres Sling TV-Abonnements haben, wenden Sie sich bitte an den Sling TV-Kundendienst.