Wie bearbeite ich eine Bestellung, die ich bereits bei Shutterfly aufgegeben habe?
In diesem Artikel wird erläutert, was Sie tun sollten, wenn Sie feststellen, dass Sie Änderungen an Ihrer Shutterfly-Bestellung vornehmen müssen, nachdem Sie diese bereits aufgegeben haben. Obwohl es technisch nicht möglich ist, eine Shutterfly-Bestellung nach ihrer Platzierung zu bearbeiten, werden Anweisungen zur Umgehung dieser Einschränkung gegeben.
Wenn Sie eine Bestellung bei Shutterfly aufgegeben haben und dann festgestellt haben, dass Sie sie nicht richtig verstanden haben, fragen Sie sich möglicherweise, ob es möglich ist, eine Bestellung bei Shutterfly zu bearbeiten, nachdem Sie sie aufgegeben haben. Die Antwort lautet größtenteils nein. Es gibt jedoch einige Problemumgehungen, die Sie verwenden können.
Wenn Sie nur einige Artikel benötigen, die aus Ihrer Bestellung entfernt wurden
Wenn Sie feststellen, dass Sie einige Dinge bestellt haben, die Sie nicht haben sollten, können Sie Ihre Bestellung stornieren, diese Artikel entfernen und dann erneut einreichen. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun. Bitte beachten Sie, dass Sie mit Shutterfly nur 30 Minuten Zeit haben, eine Bestellung zu stornieren, nachdem Sie sie aufgegeben haben.
Abbrechen aus der Bestätigungs-E-Mail
- Gehen Sie zu der E-Mail, die mit Ihrem Shutterfly-Konto verknüpft ist.
- Öffnen Sie die Bestätigungs-E-Mail, die sie für Ihre Bestellung gesendet haben.
- Klicken Sie auf den Link Meine Bestellung stornieren. Sie werden zur Detailseite weitergeleitet.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Abbrechen.
- Klicken Sie auf Ja.
Stornierung von Shutterflys Site
- Gehen Sie zur Shutterfly-Homepage.
- Klicken Sie oben rechts auf den Link Anmelden.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Gehe zu My Shutterfly.
- Klicken Sie auf Ihre letzte Bestellnummer. Sie werden zur Seite mit der Bestellübersicht weitergeleitet.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Abbrechen.
Nachdem Sie die Bestellung storniert haben, werden alle Werbeangebote, die Sie in der Bestellung verwendet haben, wiederhergestellt.
Es ist möglich, dass auf Ihrem Paypal- oder Kontoauszug noch Gebühren angezeigt werden, selbst nachdem Sie die Bestellung storniert haben. Dies sind nur die ersten Autorisierungen, die Sie vorgenommen haben. Das System hat die Stornierung noch nicht eingeholt. Sie werden bald entfernt.
Nachdem Sie die Bestellung storniert haben, können Sie die versehentlich bestellten Artikel entfernen und die Bestellung erneut einreichen.
Wenn Sie einige Artikel ändern oder zur Bestellung hinzufügen müssen
Das ist etwas kniffliger. Mit Shutterfly können Sie keine Artikel mehr ändern oder hinzufügen, sobald Sie die Bestellung aufgegeben haben. Wenn Sie also einige Artikel ändern müssen, stornieren Sie zuerst die Bestellung mit einer der oben beschriebenen Methoden und entfernen Sie die Artikel, die Sie ändern müssen. Senden Sie die verbleibende Bestellung erneut. Geben Sie eine separate Bestellung für die neuen Artikel auf, die Sie hinzufügen möchten.
Wenn Sie Probleme mit diesem Vorgang haben, können Sie sich an den Shutterfly-Kundendienst wenden. Sie haben ein Online-Hilfe-Forum und eine Kundendienst-Telefonnummer .
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Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Shutterfly Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Shutterfly, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bearbeite ich eine Bestellung, die ich bereits bei Shutterfly aufgegeben habe? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.