Wie sende ich meinen Artikel an Shoedazzle zurück?

Wenn Sie etwas bei Shoedazzle gekauft haben und es zurückgeben möchten, dann haben Sie Glück. Shoedazzle akzeptiert Rücksendungen aus jedem Grund. Solange Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen in neuwertigem Zustand zurücksenden, sollten Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben. Wenn Sie in den USA leben, können Sie die Rücksendung online starten. Wenn Sie in Kanada leben, müssen Sie die Rücksendung telefonisch veranlassen.

Wenn Sie bei Shoedazzle etwas gekauft haben, das nicht so gut geklappt hat, wie Sie es sich erhofft hatten, möchten Sie vielleicht den Kauf zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie das geht.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien von Shoedazzle

Shoedazzle hat ein sehr mildes Rückgaberecht. Sie können Ihren Kauf aus beliebigem Grund zurückgeben. Wenn Sie die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand durchführen, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung. Der zurückgegebene Artikel muss in neuwertigem Zustand sein.

Rückgabe eines Artikels an Shoedazzle in Amerika

Um die Rücksendung durchzuführen, befolgen Sie diese Anweisungen:

  1. Gehen Sie zur Website von Shoedazzle.
  2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte VIP-Konto.
  4. Wählen Sie Kontodetails.
  5. Wählen Sie Bestellverlauf.
  6. Klicken Sie auf die Bestellnummer des Artikels, den Sie zurückgeben möchten.
  7. Klicken Sie auf den Link „Rückgabe/Umtausch“ neben dem Artikel, den Sie zurückgeben möchten.
  8. Befolgen Sie die Anweisungen für den Rückgabegenehmigungsprozess.
  9. Drucken Sie das Rücksendeetikett aus.
  10. Drucken Sie den Rücksendeschein aus.
  11. Packen Sie den Artikel, den Sie zurückgeben möchten, inklusive Lieferschein ein.
  12. Bringen Sie das Rücksendeetikett an.
  13. Senden Sie das Paket an die auf dem Rücksendeetikett angegebene Adresse.

Der Versand selbst sollte zwischen fünf und zehn Werktagen dauern. Die Bearbeitung wird voraussichtlich weitere drei Werktage dauern. Sie sollten Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen danach erhalten. Die Rückerstattung erfolgt auf dasselbe Konto, mit dem Sie den Kauf getätigt haben. Sollte dies aus irgendeinem Grund nicht mehr möglich sein, erhalten Sie Ihre Rückerstattung in Form einer Gutschrift.

Rückgabe eines Artikels an Shoedazzle in Kanada

Wenn Sie in Kanada leben, können Sie keine Online-Rückgabe veranlassen. Stattdessen müssen Sie den Kundendienst anrufen . Ein Packzettel wird Ihnen per E-Mail zugesandt. Drucken Sie es einfach aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Zettel.

Kontaktaufnahme mit Shoedazzle

Um den Kundenservice von Shoedazzle zu kontaktieren, können Sie 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche anrufen. Für den Kundenservice gibt es keine Online-Kontaktmöglichkeiten.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Shoedazzle.com Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Shoedazzle.com, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie sende ich meinen Artikel an Shoedazzle zurück? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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