Wie ändere ich den Hauptkontakt für mein SafeLink-Konto?

Wie ändere ich den Hauptkontakt für mein Safelink-Konto?

SafeLink Wireless wird von TracFone Wireless für berechtigte Haushalte bereitgestellt. Um vom SafeLink Wireless-Dienst profitieren zu können, müssen Sie bestimmte Anforderungen erfüllen, die von Ihrem Bundesstaat festgelegt wurden. Die Anforderungen basieren auf dem Beteiligungsstaat eines Einzelnen, den Richtlinien zur Einkommensarmut und den Unterstützungsprogrammen des Bundes.

Zu Ihrer großen Überraschung ist der SafeLink Wireless-Service nur für eine Person in jedem Haushalt gedacht. Wenn Sie ein berechtigter Kunde sind, bietet Ihnen SafeLink Wireless die Möglichkeit, über ihre LifeLine-Pläne mit allen in Verbindung zu bleiben, insbesondere mit Ihren Familienmitgliedern. Als solches erhalten Sie jeden Monat eine SIM-Karte oder ein Smartphone mit kostenlosen Daten, Texten und Minuten. Als Kunde profitieren Sie mehr, wenn Sie die besten Dienstleistungen von höchster Qualität erhalten. Wie ändere ich den primären Kontakt für mein SafeLink-Konto?

Wenden Sie sich an den TracFone-Kundendienst?

Sie können Ihren SafeLink Wireless-Hauptkontakt wechseln, indem Sie sich an den TracFone-Kundendienst wenden, um Ihre SIM-Karte zu deaktivieren. Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Ändern Ihres SafeLink-Kontos:

Schritt 1: Wenden Sie sich an die TracFone-Kundendienstabteilung

Wenn Sie den Hauptkontakt für Ihr SafeLink-Konto ändern möchten, rufen Sie zunächst einen Kundendienstmitarbeiter bei TracFone an. Sobald Ihr Anruf eingegangen ist, stellen Sie sich zusammen und erklären Sie Ihren Fall dem Kundendienstmitarbeiter am anderen Ende.

Schritt 2: Geben Sie Ihre Absicht an

Informieren Sie den Kundendienstmitarbeiter über Ihre Absicht, Ihren SafeLink-Kontakt zu ändern. Höchstwahrscheinlich werden Sie vom Agenten aufgefordert, Ihre persönlichen Daten anzugeben, um den Wechsel Ihres Kontos zu erleichtern. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Anmeldeinformationen bereit haben, um Ihre Zeit und die Zeit des Agenten zu sparen.

Schritt 3: Speichern Sie Ihre verbleibenden Minuten

Bitten Sie sie, die auf Ihrem Telefon verbleibenden Minuten zu speichern, bevor Sie die Kommunikation mit dem Agenten unterbrechen. Natürlich speichert der Agent die Minuten in einer Warteschlange, die er in Ihrem Namen erstellt. Stellen Sie sicher, dass Sie die Warteschlangennummer so bald wie möglich notieren, bevor Sie den Anruf trennen.

Schritt 4: Deaktivierung der SIM-Karte

Seien Sie geduldig, da der Kundendienstmitarbeiter Ihren Hauptkontakt deaktiviert. Der Deaktivierungsprozess verhindert, dass Sie auf Informationen in Ihrem SafeLink-Telefon zugreifen können. In der Zwischenzeit bearbeitet der Agent Ihren Fall, während Sie auf Ihre neue SIM-Karte warten.

Schritt 5: Tauschen Sie die alte SIM-Karte gegen die neue SIM-Karte aus

Nach dem Deaktivieren Ihrer alten SIM-Karte müssen Sie geduldig auf das Eintreffen Ihrer neuen SIM-Karte per Post warten. Tauschen Sie Ihre neue Karte bei Ankunft gegen die ältere aus. Stellen Sie sicher, dass die neue Karte gut in den SIM-Kartensteckplatz Ihres Telefons passt. Schalten Sie das Telefon ein, um das neue Gerät wieder zu aktivieren.

Schritt 6: Übertragen Sie Ihre Minuten zurück auf Ihr Telefon

Mit der neuen SIM-Karte in Ihrem Telefon können Sie den TracFone-Kundendienst anrufen, um die Übertragung Ihrer Minuten oder Sendezeit zurück auf Ihr Telefon anzufordern.

Schritt 7: Greifen Sie auf Ihr Konto zu

Geben Sie dem Kundendienstmitarbeiter die Warteschlangennummer an, die Sie zuvor aufgezeichnet haben. Der Agent hilft Ihnen beim Zugriff auf Ihr Telefon, um Ihr SafeLink-Konto aufzuladen. Zu diesem Zeitpunkt können Sie Ihre neue SIM-Karte verwenden, obwohl der Inhalt unterschiedlich ist. Sie können das gleiche Verfahren anwenden, wenn Sie Ihr Telefon gegen ein anderes austauschen.