Wie kann ich eine mit SafeLink getroffene Zahlungsvereinbarung ändern oder stornieren?

Kunden können ihre Zahlungsvereinbarungen mit Safelink kündigen, wenn sie die Niedrigeinkommensschwelle überschreiten und nicht mehr für das Lifeline-Programm berechtigt sind. Folglich können Sie es stornieren, wenn Sie das Gefühl haben, einen anderen Plan zu benötigen, den Sie sich leisten können. Wenden Sie sich an den Safelink-Kundendienst, um weitere Informationen zu erhalten. Das Unternehmen bietet Personen, die staatliche Unterstützung erhalten, wie z. B. Lebensmittelmarken, kostenlose Mobiltelefone an.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
29. Jan. 2020

Wie kann ich eine mit Safelink getroffene Zahlungsvereinbarung ändern oder stornieren?

Safelink ist ein Netzwerkdienstleister, der sich auf die Bereitstellung von Mobilfunkdiensten für Personen spezialisiert hat, die an staatlichen Unterstützungsprogrammen wie Lebensmittelmarken und Medicaid-Programmen teilnehmen. Das Unternehmen bietet einkommensberechtigten Haushalten Mobiltelefondienste an. Safelink, eine Tochtergesellschaft von TracFone Wireless im Besitz von America Movil. Derzeit hat Safelink weltweit über 225 Millionen Mobilfunkkunden. Kunden erhalten vertragslose drahtlose Dienste mit 250 kostenlosen monatlichen Minuten für jeden drahtlosen Kunden.

Kunden können diese Minuten verwenden, um alle Anrufe zu tätigen. Fern-, Orts- und Textnachrichten. Der vertragslose Serviceplan benötigt keine Bonitätsprüfung und hat keine versteckten Kosten. Nach Ablauf der kostenlosen monatlichen Minuten steht es den Kunden frei, bei Bedarf weitere Minuten zu kaufen.

Was ist ein Lifeline-Programm?

Das Rettungsleinenprogramm wurde erstmals von der Ronald Reagan Administration eingeführt. Dies bedeutet, dass es sich um ein Bundesprogramm handelt, das sicherstellt, dass Haushalte mit niedrigem Einkommen Zugang zu hochwertigen Telefondiensten haben. Um sich für den drahtlosen Dienst zu qualifizieren, müssen Kunden Teil eines von der Bundesregierung unterstützten Programms sein oder unter den Armutsrichtlinien des Staates leben. Der Antragsteller muss seinen Wohnsitz in den USA haben und in seinem Antrag eine gültige physische Adresse angeben. Belege sind erforderlich, um zu bestätigen, dass Sie in einem Haushalt mit niedrigem Einkommen Bundeshilfe erhalten.

Sobald der Antrag überprüft wurde, erhalten die Antragsteller einen kostenlosen Mobilfunkdienst. Nach der Bearbeitung des Antrags erhalten Kunden ihre Handys und können den kostenlosen Anrufservice nutzen, ohne eine monatliche Rechnung oder eine Bonitätsprüfung zu bezahlen. Sie können eine TracFone-Karte kaufen und mehr Sendezeit hinzufügen, wenn Sie keine freien Minuten mehr haben.

Wie kann ich eine mit Safelink getroffene Zahlungsvereinbarung ändern?

Wenn Sie einen Dienst kündigen, erhalten Sie nicht mehr den gleichen Vorteil, den Sie derzeit genießen. Überlegen Sie besser, ob Sie mit dieser Entscheidung fortfahren möchten oder nicht. Zum Beispiel haben Sie keinen Anspruch auf den lebenslangen monatlichen Rabatt, können aber weiterhin Ihre Pläne und Ihr Telefon genießen.

Wenden Sie sich über die Telefonnummer an den Safelink-Kundendienst, um zu erfahren, wie Sie Ihren Service kündigen können. Denken Sie jedoch daran, dass Sie weiterhin Stammkunde bei TracFone Wireless sind. Außerdem können Sie weiterhin Sendezeitkarten und andere Wertpläne kaufen, um Ihre Servicetage zu verlängern und Sendezeitminuten hinzuzufügen.

Muss ich mich vom Programm abmelden oder mein Safelink-Telefon zurückgeben?

Nein. Es ist jetzt Ihr Telefon und Sie können es weiter verwenden, bis die Sendezeitminuten abgelaufen sind oder abgelaufen sind. Das Telefon gehört Ihnen auf unbestimmte Zeit, wenn Sie weiterhin Sendezeitminuten kaufen. Es ist möglich, mehr als ein Regierungstelefon zu haben. Wenn Sie zwei Regierungstelefone haben, bedeutet dies, dass Ihr Haushalt für mehrere kostenlose Regierungshandys qualifiziert ist. Denken Sie daran, das Rettungsleinenprogramm ist für bedürftige Amerikaner.

Sie können nicht sowohl Assurance Wireless- als auch Safelink-Telefone verwenden. Du darfst nur einen haben. Das Lifeline-Konto gilt für ein Telefon pro Haushalt. Wählen Sie ein geeignetes Festnetz oder Handy.

Schickt mir Safelink ein Telefon?

Kunden von Safelink Wireless erhalten Mobiltelefone über die drahtlose Prepaid-Mobilfunkfirma TracFone. TracFone vertreibt die Telefone landesweit und die Signale sind ausgezeichnet. Alle Handys sind für Kunden kostenlos, die sich finanziell für das Programm qualifizieren. Rabatte gibt es für qualifizierte Niedrigverdiener. Das Mobilfunkunternehmen sendet das Mobiltelefon innerhalb von 10 Werktagen per US-Einschreiben. Das Handy wird erst veröffentlicht, wenn Ihre Bewerbung genehmigt wurde.

Kann ich mein ausgestelltes Safelink-Telefon auf ein Smartphone aktualisieren?

Ja, du kannst. Sie können unser bevorzugtes Smartphone aus den verfügbaren Modellen auswählen und sich an den Safelink-Kundendienst wenden, um eine einfache und schnelle Anleitung zu erhalten. Um die Handys zu wechseln, gehen Sie zur Startseite und überprüfen Sie die Liste der kompatiblen Telefone.

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Wie kann ich eine mit SafeLink getroffene Zahlungsvereinbarung ändern oder stornieren?

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für SafeLink Wireless Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie SafeLink Wireless, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich eine mit SafeLink getroffene Zahlungsvereinbarung ändern oder stornieren? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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