Wie kann ich meinen Rockauto-Kontozugriff wiederherstellen?
Der häufigste Grund für den fehlenden Zugriff auf das RockAuto-Konto ist das Vergessen des Kontokennworts. Sie können Ihr RockAuto-Kontokennwort zurücksetzen, wenn Sie es durch die folgenden Schritte vergessen haben.
RockAuto ist ein Unternehmen, das Körperteile von über 300 Herstellern aus der ganzen Welt versendet. RockAuto ist die Website für alle Fahrzeugteile, die Sie jemals wollen werden. Die Vielfalt und der Umfang ihres Inventars sind konkurrenzlos.
Passwort vergessen
Der häufigste Grund für den fehlenden Zugriff auf das RockAuto-Konto ist das Vergessen des Kontokennworts. Sie können Ihr RockAuto-Kontokennwort zurücksetzen, wenn Sie es durch die folgenden Schritte vergessen haben:
1. Klicken Sie oben rechts auf RockAuto.com auf den Link "Anmelden oder Konto erstellen".
2. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf den Link 'Passwort vergessen'
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Senden".
4. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Konto und anschließend Ihren Posteingang
5. Öffnen Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts von RockAuto
6. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail oder kopieren Sie ihn, fügen Sie ihn in die Adressleiste Ihres Browsers ein und setzen Sie Ihr Passwort zurück
Anmeldedaten des Kontos ändern
Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto von böswilligen Parteien kompromittiert wurde, sollten Sie sofort die Anmeldedaten Ihres Kontos ändern und Ihr Konto wiederherstellen.
Sie können dies durch den folgenden Prozess tun:
1. Öffnen Sie RockAuto.com
2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
3. Klicken Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte 'Profil'
4. Klicken Sie auf der Registerkarte "Kontoeinstellungen" auf "Passwort ändern" und fahren Sie mit der Änderung Ihres Passworts fort. Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte "E-Mail-Adresse ändern" und ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse.
5. Klicken Sie auf "Speichern", wenn Sie fertig sind, und Sie sollten die Kontrolle über Ihr Konto wiederherstellen.
Sie können sich an den Kundensupport von RockAuto wenden, falls der oben beschriebene Vorgang zur Wiederherstellung Ihres Kontos keine Ergebnisse liefert. Kundenbetreuer helfen Ihnen bei der Kontowiederherstellung. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie den RockAuto-Kundendienst direkt kontaktieren können, darunter:
Die älteste Methode zur Kontaktaufnahme mit RockAuto besteht darin, einen Brief an die Unternehmenszentrale zu senden und die Wiederherstellung des Zugriffs auf Ihr RockAuto-Konto zu beantragen. Das Senden eines Briefes ist langsam und langwierig, aber effektiv, wenn er in den Hauptgeschäftsstellen des Unternehmens eintrifft.
Nehmen Sie alle Kontodetails in den Brief auf und beschreiben Sie, warum Sie den Zugriff auf Ihr Konto überhaupt verloren haben. Der Brief wird eine Antwort erhalten, aber RockAuto behält sich das Recht vor, Kunden jeglichen Service zu verweigern, wenn sie dies für richtig halten.
Die Adresse des Firmensitzes finden Sie auf der RockAuto-Website.
Telefon
Wenn Sie die Kundendienstabteilung von RockAuto anrufen, können Sie diese am besten direkt kontaktieren. Der Live-Vertreter führt Sie durch die Schritte zum Wiederherstellen des Zugriffs auf Ihr RockAuto-Konto.
Ein Anruf ist eine gute Möglichkeit, den Kundensupport von RockAuto zu kontaktieren, da er schnell und effizient ist. Die durchschnittliche Haltezeit in der Kundensupportleitung beträgt normalerweise 15 Minuten, kann jedoch dreimal so lange dauern.
Die Nummer ist auch jeden Tag geöffnet. Insbesondere ist die Linie montags bis donnerstags von 7 bis 10 Uhr, freitags von 7 bis 9 Uhr, samstags von 7 bis 18 Uhr und sonntags von 8 bis 16 Uhr geöffnet. Alle Zeiten sind in EST.
Der Kundendienstmitarbeiter führt Sie durch den Kontowiederherstellungsprozess. Stellen Sie sicher, dass Sie die erforderlichen Details bereit haben und Ihr Computer oder Telefon in der Nähe ist.
Sie finden die Telefonnummer auf GetHuman .
Die E-Mail-Adresse des RockAuto-Kundendiensts ist eine hervorragende Alternative zum Einleiten eines RockAuto-Kontowiederherstellungsprozesses. Es wird empfohlen, alle Kontodaten in die E-Mail aufzunehmen. Je aussagekräftiger die E-Mail ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass das Problem vollständig und umgehend behoben wird.
Auf der anderen Seite kann eine lange E-Mail für kürzere ignoriert werden. Daher wird empfohlen, so präzise wie möglich zu sein. Sie sollten auch zu jeder Tages- und Nachtzeit, jedoch nicht weniger als 33 Stunden nach dem Senden der E-Mail, eine Antwort von RockAuto erwarten.
Sie finden die E-Mail-Adresse auf GetHuman .
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Rockauto Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Rockauto, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich meinen Rockauto-Kontozugriff wiederherstellen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.