Wie kündige ich mein Rhapsody.com-Abonnement?

Wenn Sie erwägen, Ihr Napster-Abonnement (früher bekannt als Rhapsody.com) zu kündigen, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Sie können es über Ihr Konto online oder über Ihren Mobilfunkanbieter kündigen. Wenn Sie ein iPhone haben, können Sie es über den iTunes Store kündigen. Bei Android-Telefonen können Sie über Google Play kündigen. Sie können Napster auch telefonisch kontaktieren, um Ihr Abonnement zu kündigen.

Als Abonnent von Napster (früher bekannt als Rhapsody.com) haben Sie möglicherweise einen besseren Musik-Streaming-Dienst gefunden oder Sie sparen Kosten und möchten Ihr Abonnement kündigen. Wie kündigen Sie Ihr Napster-Abonnement? Hier erhalten Sie Informationen und Unterstützung vom Kundensupport-Team von Napster. Darüber hinaus können Sie die Schritte zur Kündigung Ihres Abonnements weiterlesen.

Hinweis: Rhapsody benannte sich nach der Übernahme der Marke Napster in Napster um.

So kündigen Sie Ihr Napster-Abonnement

Es gibt fünf Möglichkeiten, Ihr Napster-Abonnement zu kündigen: über die Website, über den Google Play Store, über iTunes, per Telefon oder über Ihren Mobilfunkanbieter.

Online-Stornierung

Sie können Ihr Napster-Abonnement online kündigen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie die Napster-Website in Ihrem Browser.
  2. Ins Konto einloggen.
  3. Klicken Sie auf „Mein Konto“, um Ihre Kontodaten zu öffnen.
  4. Wählen Sie den Link „Abonnement kündigen“.
  5. Bestätigen Sie die Stornierung, um den Vorgang abzuschließen.

Stornierung über iTunes

Wenn Sie Napster über Ihr iPhone oder iPad abonniert haben, können Sie es auf Ihrem Smart-Gerät wie folgt kündigen:

  1. Öffnen Sie „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone oder iPad.
  2. Wählen Sie Ihren Namen aus.
  3. Tippen Sie auf „Abonnements“.
  4. Wenn es in den Einstellungen keine Option „Abonnements“ gibt, wählen Sie App Store oder iTunes.
  5. Wählen Sie bei Abonnements Napster.
  6. Tippen Sie auf „Abonnement kündigen“.

Verwenden Sie Google Play, um Ihr Abonnement zu kündigen

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Napster-Abonnement über den Google Play Store zu kündigen:

  1. Öffnen Sie Google Play auf Ihrem Smart-Gerät.
  2. Navigieren Sie zu Ihrem Konto und melden Sie sich an.
  3. Öffnen Sie „Abonnements“.
  4. Tippen Sie auf Napster.
  5. Wählen Sie „Kündigen“, um Ihr Abonnement zu kündigen.

Über Ihren Mobilfunkanbieter

Wenn Sie Napster über Ihren Mobilfunkanbieter abonniert haben, müssen Sie sich direkt an den Mobilfunkanbieter wenden, um das Abonnement zu kündigen. Der Kundendienstmitarbeiter Ihres Mobilfunkanbieters kann Ihnen bei der Stornierung behilflich sein.

Per Telefon

Sie können Napster hier auch direkt telefonisch kontaktieren und die Kündigung Ihres Abonnements beantragen. Wenn Sie den Napster-Kundendienst anrufen, teilen Sie ihm Ihren Namen, Ihre Abonnementinformationen und Ihre persönlichen Daten mit. Möglicherweise werden Sie auch nach dem Grund gefragt, warum Sie Ihr Abonnement kündigen.

Unabhängig davon, ob Sie zu einem anderen Musik-Streaming-Dienst wechseln oder Ihr Budget kürzen, können Sie Ihr Napster-Abonnement online, über den iTunes Store, über Google Play, über Ihren Mobilfunkanbieter oder per Telefon kündigen. Wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich hier an den Napster-Kundensupport.

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