Was mache ich, wenn der Redbox-Film, den ich zurückgeben wollte, in der Maschine steckt?

Redbox ist ein Verleih von Filmen und Videospielen, der Kioskautomaten verwendet, die am häufigsten in Supermärkten, Convenience-Stores und Apotheken zu finden sind. In einigen seltenen Fällen kann es zu Fehlfunktionen des Kioskgeräts kommen, und die Disc bleibt hängen. Eine feststeckende Disc kann dazu führen, dass Ihrem Konto eine verspätete Gebühr berechnet wird, wenn Sie sie rechtzeitig zurückgegeben haben. Wenden Sie sich zur Lösung dieses Problems an Redbox. Sie werden die verspätete Zahlung auf Ihrem Konto beheben und jemanden zur Wartung des Redbox-Kiosks schicken.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
28. Apr. 2020

Redbox ist ein Film- und Videospielverleih, der Kioskautomaten verwendet, die üblicherweise an Orten wie Supermärkten, Convenience-Stores und Apotheken eingesetzt werden. Redbox verfügt über eine On-Demand-Streaming-Plattform für Filme, auf der Sie Filme auf der Redbox-Website ausleihen oder kaufen können.

In seltenen Fällen kann es zu Fehlfunktionen des Redbox-Geräts kommen. Eine Fehlfunktion des Kioskgeräts kann dazu führen, dass die Film- oder Videospiel-CD im Kioskgerät stecken bleibt und nicht markiert wird, dass sie zurückgegeben wurde. Eine feststeckende Film- oder Videospiel-CD kann dazu führen, dass Sie eine verspätete Gebühr zahlen, wenn Sie den Titel rechtzeitig zurückgegeben haben.

In diesem Handbuch erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Ihr Redbox-Film oder Videospiel im Kiosk stecken bleibt.

Redbox kontaktieren

Wenn Sie versucht haben, den feststeckenden Film vom Redbox-Kiosk abzurufen, können Sie dieses Problem lösen, indem Sie sich an den Redbox-Kundendienst wenden, um Einzelheiten zu den Ereignissen zu erfahren und eine verspätete Gebühr von Ihrem Konto zu entfernen, wenn Ihnen eine Gebühr berechnet wurde.

Anruf beim Redbox-Kundendienst

Redbox Customer Support Telefonnummer

Der schnellste und beste Weg, um mit dem Kundensupport von Redbox in Kontakt zu treten, ist über die Telefonnummer des Kundensupports. Sie werden sich mit einem Kundendienstmitarbeiter in Verbindung setzen und können die Details erklären, die Sie mit einer ihrer Maschinen erlebt haben. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Zahlungsdetails anzugeben, um die Transaktion zu überprüfen und die verspätete Gebühr zu entfernen, die möglicherweise Ihrem Kontostand belastet wurde.

Nachdem Sie das Problem behoben haben, sendet Redbox jemanden, der den Kiosk wartet, um zu verhindern, dass dieses Problem erneut auftritt.

Verwenden des Live-Chats von Redbox

Redbox Live Chat

Eine andere Möglichkeit, Redbox zu kontaktieren, ist die Verwendung der Live-Chat-Funktion auf ihrer Website. Redbox bietet sieben Tage die Woche Kundensupport mit freundlichem Kundenservice, der das Problem mit feststeckenden Discs löst. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Angaben wie Ihren Namen und die Kredit- / Debitkarte anzugeben, mit der Sie den Kauf getätigt haben.

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Redbox Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Redbox, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn der Redbox-Film, den ich zurückgeben wollte, in der Maschine steckt? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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Gefragt vor 5 Jahren
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