Wie kann ich meinen Film an Redbox zurückgeben?

Redbox wurde 2002 gegründet und seitdem auf 42.000 Kioske erweitert. Es funktioniert wie ein Verkaufsautomat für die Ausgabe von Filmen gegen eine geringe Gebühr.

Redbox verwenden

1. Suchen Sie eine Redbox. Die meisten von ihnen befinden sich außerhalb beliebter Lebensmittelgeschäfte, Tankstellen und Kaufhäuser. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Redbox sich in Ihrer Nähe befindet, finden Sie sie auf der Redbox-Website unter der Option "Redbox-Standorte". Geben Sie Ihre Postleitzahl ein, um eine Redbox in Ihrer Nähe zu finden.

2. Erstellen Sie ein Konto, um einen Film oder ein Videospiel zu reservieren

3. Wenn Sie eine Redbox besuchen, um Ihr Videospiel oder Ihren Film auszuleihen, haben Sie drei Möglichkeiten. "Online-Vermietung abholen", "DVD ausleihen" und "DVD zurückgeben".

4. Wählen Sie das Spiel oder den Film aus, den Sie ausleihen möchten. Wenn Sie es nicht sehen, klicken Sie auf "Weitere Titel".

5. Wählen Sie "In den Warenkorb".

6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf "Auschecken" und geben Sie Ihre persönlichen Daten ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

7. Wischen Sie über Ihre Karte und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um eine Quittung zu erhalten.

8. Drücken Sie 'Fertig'.

Rückgabe Ihres Leihfilms

1. Klicken Sie im Startbildschirm auf die Option 'DVD zurückgeben'

2. Richten Sie den Pfeil auf den Schlitz rechts neben dem Gerät

3. Legen Sie die Disc in den Steckplatz ein, um die Rücksendung abzuschließen

4. Wählen Sie, ob Sie eine Rücksendebestätigung erhalten möchten, wenn Sie dazu aufgefordert werden

Stellen Sie immer sicher, dass Sie eine E-Mail als Quittung für Ihre Redbox-Vermietung und -Rückgabe erhalten. Die DVDs können am Gerät hängen bleiben. Wenn Sie keine Quittung haben, wird Ihnen die Nichtrücksendung in Rechnung gestellt. Sie sollten auch die Kunststoffgehäuse im Auge behalten, in denen sich die Discs befinden. Möglicherweise müssen Sie eine Gebühr zahlen, um sie zu ersetzen.

Sie sollten versuchen, Ihre Miete am nächsten Tag bis 21:00 Uhr zurückzugeben. Dies ist die Frist für Ihre Redbox-Anmietung. Wenn Sie die Frist verpasst haben, wird Ihr Videospiel oder Film automatisch für den nächsten Tag ausgeliehen.

Mit Redbox können Sie Ihren Film oder Ihr Videospiel so lange ausleihen, wie Sie es benötigen. Das Mieten über längere Zeiträume führt jedoch zu höheren Gebühren. Wenn Sie die maximale Mietdauer erreichen, wird Ihnen der maximale Mietbetrag berechnet und Sie können die CD behalten.

Entfernen Sie beim Mieten den Barcode nicht aus der Mitte der Disc. Es ist wichtig bei der Rückkehr. Sie können eine Disc nicht zurückgeben, wenn sie nicht gelesen werden kann.

Sie müssen Ihren Film nicht an die Redbox zurückgeben, in der Sie ihn erhalten haben.

Redbox verfügt über eine Richtlinie zum Mieten und Zurückgeben, mit der Sie Ihren Film oder Ihr Videospiel an jede Redbox im Land zurückgeben können. Auf Ihrem Mobilgerät können Sie den Redbox-GPA-Ort verwenden. Dort finden Sie die Redbox, die Ihrem Standort am nächsten liegt.

Wenn Sie Hilfe bei der Anmietung oder Rückgabe Ihrer Redbox benötigen, wenden Sie sich möglicherweise an das Kundendienstteam. Eine der besten Möglichkeiten, Redbox um Unterstützung zu bitten , ist das Telefonieren. Sei höflich und geduldig, auch wenn du frustriert bist. Die Kundendienstmitarbeiter sind hilfreich und Sie können sie bei allen Ihren Problemen kontaktieren. Möglicherweise müssen Sie mehrmals anrufen, bevor Sie die benötigte Hilfe erhalten.

Live-Chat ist eine weitere gute Option, um Unterstützung zu suchen, wenn telefonischer Support keine gute Option ist. Es gibt Ihnen auch die Möglichkeit, mit einem Kundenbetreuer zu sprechen.

Wenn Sie nicht direkt mit einem Agenten sprechen müssen, können Sie sich per E-Mail an den Support wenden. Senden Sie eine E-Mail mit allen wichtigen Details Ihres Anliegens und der Art der Hilfe, die Sie erhalten möchten.