Wie kann ich den Zugriff auf mein QuickBooks-Konto wiederherstellen?

Wenn Sie Ihr Passwort in QuickBooks vergessen haben, können Sie es in wenigen einfachen Schritten wiederherstellen. Sie können Ihr Konto auch wiederherstellen, wenn Sie Ihre Benutzer-ID vergessen haben.

So stellen Sie Ihre Benutzer-ID wieder her oder setzen Ihr Passwort zurück

1. Öffnen Sie die Intuit-Website

2. Klicken Sie auf die Option "Ich habe meine Benutzer-ID oder mein Passwort vergessen".

3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Benutzer-ID ein

4. Klicken Sie auf "Weiter".

5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm

6. Wenn Sie Ihr Konto anhand Ihrer Benutzer-ID oder E-Mail-Adresse überprüft haben, erhalten Sie in Ihrer E-Mail-Adresse einen Link zum Zurücksetzen des Kennworts

Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben

1. Überprüfen Sie Ihren Junk- oder Spam-Ordner

2. Stellen Sie sicher, dass Sie keine QuickBooks-E-Mails blockieren

3. Fügen Sie die Intuit-E-Mail-Adresse Ihrer Kontaktliste hinzu

4. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse verwenden

Es ist nicht möglich, den Vorgang abzuschließen, wenn Sie keinen Zugriff auf die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse haben. Wenn Sie nicht darauf zugreifen können, wenden Sie sich an das Support-Team und bitten Sie es, beim Ändern Ihrer E-Mail-Adresse zu helfen.

Anfordern einer E-Mail-Änderung

Sie benötigen Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse, um Ihr Kontokennwort zurückzusetzen. Wenn Sie nicht darauf zugreifen können, können Sie eine E-Mail-Änderungsanforderung senden. Sie müssen Ihre Identität nachweisen. Intuit ergreift diese Maßnahme, um sicherzustellen, dass andere Personen nicht ohne Ihre Erlaubnis auf Ihre Unternehmensdaten zugreifen.

Füllen Sie das E-Mail-Änderungsformular mit allen erforderlichen Informationen aus und fügen Sie eine eindeutige Kopie Ihres Lichtbildausweises bei.

Wenn Ihre Identität überprüft werden kann, ist der Vorgang in drei bis vier Geschäftsstunden abgeschlossen. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung mit dem Status Ihrer Anfrage.

Wenn Sie von Ihrem Konto gesperrt sind

Sie werden von Ihrem Konto gesperrt, wenn Sie die maximale Anzahl von Anmeldeversuchen überschreiten. Wenden Sie sich an das Kundendienstteam und bitten Sie es, Ihnen bei der Wiederherstellung zu helfen.

Eine andere Möglichkeit, Ihr Konto wiederherzustellen

Wenn Sie Ihr Konto immer noch nicht wiederherstellen können, können Sie versuchen, es mithilfe Ihrer E-Mail-Adresse als Benutzer-ID wiederherzustellen. Dies ist eine der einfachsten und effektivsten Möglichkeiten, den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen.

Versuchen Sie, sich einige Male mit Ihrer E-Mail-Adresse in Ihrem Konto anzumelden, und Sie werden wahrscheinlich einsteigen.

Aktualisieren Ihrer Anmeldeinformationen

Wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen regelmäßig ändern, kann dies zur Sicherheit Ihres Kontos beitragen. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Anmeldeinformationen zu aktualisieren.

1. Melden Sie sich auf der Intuit-Website an

2. Suchen Sie die Option "QuickBooks verwalten" und wählen Sie den Dienst oder das Produkt aus, das Sie verwalten möchten

3. Klicken Sie auf die Option 'Firmenname' und dann auf 'Login bearbeiten'.

4. Klicken Sie neben dem, was Sie aktualisieren möchten, auf "Bearbeiten"

5. Bearbeiten Sie Ihre Informationen und wählen Sie "Speichern".

6. Bestätigen Sie Ihr Passwort

7. Klicken Sie auf "Weiter".

8. Wählen Sie "Beenden", wenn der Vorgang abgeschlossen ist

Sie müssen Ihr Passwort eingeben, wenn Sie Ihre Sicherheitsfrage, Benutzer-ID oder E-Mail-Adresse ändern müssen.

Wenn Sie Probleme bei der Verwendung Ihres QuickBooks-Kontos haben, wenden Sie sich möglicherweise an das Support-Team. Der beste Weg, um QuickBooks zu kontaktieren, ist am Telefon. Sie werden mit einem Supportmitarbeiter verbunden, der Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme helfen kann.

Eine andere Möglichkeit, Unterstützung zu suchen, ist der Live-Chat. Es gibt Ihnen auch die Möglichkeit, direkt mit einem Vertreter zu sprechen.

Bevor Sie sich an das Kundensupport-Team wenden, können Sie sich an den Helpdesk wenden. Es enthält gezielte Tipps und Themen, die Ihnen helfen können, Ihre Bedenken auszuräumen. Sie erhalten die Möglichkeit, aus den Erfahrungen anderer Kunden zu lernen.