Wie ändere ich meinen Flug mit Qatar Airways?

Qatar Airways ist eine Fluggesellschaft des Staates Katar. Die Fluggesellschaft wurde 1994 in Betrieb genommen und fliegt nun mit einer Flotte von über 200 Flugzeugen zu über 150 internationalen Zielen. Wenn Sie einen bevorstehenden Flug mit Qatar Airways haben, können Sie Ihren Flug online, persönlich oder telefonisch ändern. Lesen Sie weiter, um detaillierte Schritt-für-Schritt-Anweisungen zu jeder Option zu erhalten.

Flug online ändern lassen

1. Gehen Sie zu www.qatarairways.com

2. Wählen Sie auf dem Startbildschirm in der Mitte des Bildschirms die Registerkarte "Buchung verwalten" .

3. Sie müssen Ihren Nachnamen (wie auf Ihrer Buchung angegeben) und die Buchungsreferenznummer eingeben. Ihre Buchungsreferenznummer finden Sie in der E-Mail-Bestätigung Ihres Fluges.

4. Wählen Sie "Buchung abrufen".

5. Wenn Ihre Tickets für Online-Änderungen berechtigt sind , wird neben Ihren Fluginformationen die Schaltfläche "Flüge ändern " angezeigt .

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche.

7. Neue Flüge werden auf dem nächsten Bildschirm angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen, um einen neuen Flug auszuwählen und die anfallenden Gebühren zu zahlen.

8. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit den Details Ihres neuen Fluges.

9. Wenn neben Ihrem Flug keine Schaltfläche "Flüge ändern" verfügbar war, kann Ihr Flug möglicherweise nicht geändert werden. Es wird empfohlen, dass Sie sich an den Kundendienst von Qatar Airways wenden, um zu bestätigen, dass Ihr Flug nicht geändert werden kann.

Finden Sie einen Qatar Service Counter am Flughafen

Wenn Sie sich am Flughafen oder in der Nähe eines Flughafens befinden, können Sie einen Qatar Service Counter suchen, um Änderungen an Ihrem Flug vorzunehmen. Warten Sie mit dem Kundendienstmitarbeiter, bis Sie ein neues Ticket oder eine E-Mail erhalten, in der die Flugänderungen bestätigt werden.

Wenden Sie sich per Telefon an den Kundendienst von Qatar Airways

Sie können sich an den Kundendienst von Qatar Airways wenden, um Unterstützung bei der Änderung Ihres Fluges zu erhalten. Sie müssen Ihre Buchungsinformationen zur Hand haben, um sie dem Kundendienstmitarbeiter zur Verfügung zu stellen. Bitten Sie den Vertreter unbedingt, zu bestätigen, ob im Zusammenhang mit dem Flugwechsel Gebühren oder Entgelte anfallen. Fordern Sie eine E-Mail an, in der die Flugänderung bestätigt wird. Lassen Sie den Kundendienstmitarbeiter in der Leitung, bis Sie die E-Mail erhalten und überprüft haben, um sicherzustellen, dass die richtigen Änderungen vorgenommen wurden.

Beachten Sie, dass für die meisten Flüge Gebühren für Flugänderungen anfallen. Kunden sind dafür verantwortlich, sowohl die Flugänderungsgebühr als auch etwaige Preisunterschiede zwischen dem alten und dem neuen Flugpreis zu zahlen.

Flüge in oder aus den USA können 24 Stunden ohne Bezahlung durchgeführt werden. Sobald diese 24 Stunden vergangen sind und die Zahlung eingegangen ist, wird das Ticket als Problem betrachtet und es fallen Standard-Änderungsgebühren an.