Wie rufe ich Postmates an?
Postmates bietet qualitativ hochwertige und zuverlässige Lieferservices. Von Zeit zu Zeit treten jedoch kleinere Probleme auf. Wenn Sie jemals eines dieser Probleme bemerken, wenden Sie sich nicht an ein Postmates-Büro. Wenden Sie sich stattdessen an Postmates. Sie können das Postmates-Kontaktformular ausfüllen, Postmates anrufen oder eine E-Mail senden. Ihr Problem wird in Echtzeit gelöst, wenn Sie das Unternehmen anrufen. Die Kundendienstnummer von Postmates ist nicht ohne weiteres verfügbar. Sie können das Unternehmen jedoch weiterhin mit der mobilen Postmates-Anwendung anrufen. Möglicherweise müssen Sie während des Anrufs Ihre Kontodaten angeben.
Wie rufe ich Postmates an?
Viele Postmates-Kunden bezeichnen es als ein gutes Produkt- und Lebensmittellieferunternehmen. Das heißt aber nicht, dass Sie im Umgang damit keine Probleme bekommen werden. Möglicherweise werden Ihnen falsche Servicegebühren in Rechnung gestellt oder es treten mehrere Probleme bei der Verwendung Ihres Postmates-Kontos auf. Wenn eines dieser Probleme auftritt, gibt es immer einen Ausweg.
Obwohl Postmates Büros in Tennessee, San Francisco, New York und Kalifornien hat, können Sie nicht einfach in diese Büros gehen und Ihre Probleme schildern. Verwenden Sie die Postmates-Hilfeseiten, wenn Sie ein Problem mit der Zustellung von Postmates haben. Dort finden Sie häufig gestellte Fragen und deren Antworten. Wenn Sie von ihnen keine Hilfe erhalten, wenden Sie sich an Postmates. Sie können dies per E-Mail, über das Postmates-Kontaktformular oder telefonisch beim Unternehmen tun.
Wenn Sie eine E-Mail senden oder das Postmates-Kontaktformular verwenden, müssen Sie warten, bis Postmates sich bei Ihnen meldet. Daher ist dies möglicherweise nicht die beste Option für Sie, wenn Sie dringend Hilfe benötigen. Aus diesem Grund möchten Sie vielleicht Postmates anrufen. Dies ist die beste Option, da Sie unabhängig von der Uhrzeit sofort Hilfe erhalten.
Sie wissen, dass Sie Postmates anrufen müssen, aber wie machen Sie das? Die Kundendienstnummer von Postmates ist für viele nicht ohne weiteres verfügbar. Mit diesem Verfahren können Sie jedoch Postmates anrufen.
So rufen Sie Postmates an
Der Postmates-Vertreter kann Sie auffordern, während des Anrufs zu Überprüfungszwecken Ihre Postmates-Kontodaten anzugeben. Daher müssen Sie es zusammen mit allen Informationen zu Ihrem Problem bereithalten. Rufen Sie Postmates mit diesem Verfahren an.
- Melden Sie sich bei Ihrem Postmates-Konto an. Sie können sich über Ihre mobile Anwendung oder die Postmates-Website anmelden.
- Klicken Sie auf der linken Seite der angezeigten Seite auf das Menüsymbol. Es werden mehrere Optionen angezeigt.
- Klicken Sie auf die Option „Hilfe und Feedback“ und wählen Sie die Option „Support kontaktieren“. Sie hören einen aufgezeichneten Sprachanruf mit den Optionen, aus denen Sie wählen können.
- Wählen Sie die Option, die am besten zu Ihrem Problem passt. Der aufgezeichnete Sprachanruf wird fortgesetzt.
- Warten Sie, bis Sie die Option „Mit einem Postmates-Vertreter sprechen“ hören. Wählen Sie diese Option. Ein Postmates-Mitarbeiter wird innerhalb weniger Sekunden bei Ihnen sein.
- Erklären Sie Ihr Problem dem Postmates-Vertreter. Seien Sie ruhig, wenn Sie Informationen weitergeben, egal wie überwältigend die Situation ist. Geben Sie dem Postmates-Vertreter außerdem so viele Informationen wie möglich, damit er Ihr Problem besser verstehen kann. Um sicherzustellen, dass keine wichtigen Informationen ausgelassen werden, fragen Sie den Vertreter, ob er noch etwas wissen muss.
- Nachdem der Postmates-Vertreter Ihnen mitgeteilt hat, dass Sie genügend Informationen gegeben haben, bitten Sie ihn, Ihnen eine Hilfeticketnummer zu geben. Sie verwenden diese Ticketnummer, um Ihr Problem weiterzuverfolgen, falls es nicht gelöst werden kann. Wahrscheinlich erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Anruf die Hilfe, die Sie benötigen.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Postmates Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Postmates, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie rufe ich Postmates an? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.