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Postmates Kundendienst

Antworten auf häufige Probleme

Hilfe speziell für Ihr Problem

Beginnen Sie mit der Eingabe Ihres Problems oder Ihrer Frage. Mit unserer Datenbank mit Kundendienstinformationen zu Postmates können wir in Echtzeit Fragen beantworten oder bestehende Antworten weiter ausarbeiten.

Was die Kontaktaufnahme mit Postmates betrifft, können Sie kein Live-Telefongespräch mit einem Kundendienstmitarbeiter führen. Stattdessen müssen Sie die Hilfeartikel auf deren Website durchsehen, um herauszufinden, ob sie zu Ihrem Problem passen. Möglicherweise können Sie ein Formular mit einer Beschreibung Ihres Problems einreichen und später eine E-Mail von einem Mitglied des Kundenbetreuungsteams erhalten.

Siehe Postmates Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die wichtigsten Fragen und Antworten

Schauen Sie sich unbedingt die unten aufgeführte vollständige Antwort auf Ihre Frage an. Wir haben ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen für selbst die lästigsten Kundendienstprobleme für Postmates geschrieben.

Was mache ich, wenn das Guthaben meiner Postmates-Geschenkkarte nicht geladen wird? Postmates, im Besitz von Uber, verwendet Uber-Geschenkkarten. Wenn Ihr Uber-Guthaben nach dem Einlösen Ihrer Geschenkkarte nicht ordnungsgemäß aufgeladen wird, haben Sie ... Mehr lesen

Kann ich eine Postmates-Lieferung im Voraus planen? Ja, Sie können eine Postmates-Lieferung im Voraus planen. Postmates bietet eine praktische Funktion namens „Zustellung planen“, mit der Sie ... Mehr lesen

Wie melde ich ein Problem mit einem Menü auf Postmates.com? Postmates.com ist eine Website und App, die es Ihnen ermöglicht, Lebensmittel zur Lieferung in lokalen Restaurants zu bestellen. Wenn Sie Probleme haben mit... Mehr lesen

Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Postmates? Dieser kurze Artikel führt Sie durch die Schritte, die erforderlich sind, um eine Rückerstattung von Postmates auf verschiedene Arten zu erhalten. Mehr lesen

Wie melde ich mich für Postmates an? Das Unternehmen nutzt fortschrittliche Technologie, um Kunden mit über 600.000 Händlern zu verbinden und die Artikel ihrer Wahl zu liefern. Es ist... Mehr lesen

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Postmates? Postmates akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, um seinen Kunden Komfort zu bieten. Sie können Ihre Bestellungen mit gängigen Krediten bezahlen und... Mehr lesen

Was mache ich, wenn ich nach meinem Onboarding-Termin bei Postmates.com keine Bestätigung erhalten habe? Es ist wichtig sicherzustellen, dass Sie nach einem Onboarding-Termin eine Bestätigungsnachricht erhalten. Manchmal gelingt dies jedoch nicht... Mehr lesen

Wie berechnet Postmates die Liefergebühr? Postmates berechnet die Zustellgebühr anhand mehrerer Faktoren. Zu diesen Faktoren gehört die Entfernung zwischen Abholung und Abgabe... Mehr lesen

Wie kann ich die E-Mail-Adresse und das Passwort meiner Postmates wiederherstellen? Postmates-Kunden, die ihre Postmates-E-Mail-Adresse und ihr Passwort wiederherstellen müssen, können die entsprechenden Schritte unternehmen. Vielleicht der einfachste Weg... Mehr lesen

Wie überprüfe ich meinen Bewerbungsstatus mit Postmates? Wenn Sie Ihre Bewerbung bei Postmates eingereicht haben, können Sie den Status mit diesen hilfreichen Tipps ganz einfach überprüfen. Mehr lesen

Was mache ich, wenn meine Postmates verspätet geliefert werden? Postmates-Kunden, die mit einer verspäteten Lieferung konfrontiert sind, haben mehrere Möglichkeiten, das Problem zu lösen. Je nach Typ... Mehr lesen

Was mache ich, wenn meine Postmates-Bestellung falsch ist? Wenn Sie Probleme mit einer Postmates-Bestellung haben, können Sie diese am besten lösen, indem Sie sich an das Kundendienstteam wenden. Du... Mehr lesen

Was passiert, wenn das Restaurant, bei dem ich bestellt habe, geschlossen ist? Wenn das Restaurant, bei dem Sie bestellt haben, geschlossen ist, werden Sie von Postmates umgehend benachrichtigt und erhalten alternative Optionen. In solch... Mehr lesen

Wie bestelle ich die Lieferung bei Postmates? Kunden, die über Postmates bestellen möchten, haben mehrere Möglichkeiten, dies zu tun. Sie können über die Web-App bestellen oder über ... Mehr lesen

Wie bekomme ich eine Rückerstattung für die Zustellung meiner Postmates? Erfahren Sie, wie Sie Postmates kontaktieren können, um eine Rückerstattung Ihrer letzten Postmates-Bestellung zu erhalten. Mehr lesen

Es gibt mehr!

Klicken Sie unten, um 13 weitere Fragen, Antworten und vollständige Anleitungen zu häufigen Postmates Kundensupportproblemen anzuzeigen.

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Letzte Gründe, warum Kunden Postmates kontaktiert haben:

My code TACOS** first did not properly apply at checkout then was removed from my promo...

My order was not delivered to me! My driver never showed up to my house! I was waiting...

The restaurant I order from which is Panda Express is closed and I need my money back A...

I am being charged more for my orders way after delivery and I want my money back for i...

cannot delete my home address

My promo code (LA**) was able to be used and now it’s unavailable. I’m currently not ab...

I never received my $ **.** order.

My Entire Order was Wrong. Chorlox Bleach Wrong size, Replaced with * Very Tiny Bottle...

I'm trying to log into the app, so I can order something. It keeps asking for an * dig...

My order has been ready for over an hour. My driver will not respond is about ** minut...

Good morning**I was charged * times for an order. I really need some help. I cannot aff...

This is the second time your driver has not found my address and my food delivery is no...

I ordered food from Luby’s last night. Sunday **********. The fried okra was missing fr...

Hello, * The reason I am reaching out is because your Drivers GPS's aren't able to...

The items I received from postmate does not match up to $** only see *. I excuse me to...

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Funktioniert GetHuman mit Postmates?

GetHuman arbeitet weder direkt noch auf andere Weise mit dem Kundensupport von Postmates zusammen. GetHuman hat keinerlei Partnerschaft oder Beziehung zu Postmates. GetHuman arbeitet mit Kunden überall zusammen, um die besten Tipps und Tools zusammenzustellen, um Callcenter schneller zu erreichen und häufige Kundenprobleme effektiv zu lösen. Viele der Informationen auf dieser Website stammen von Kunden, die Schwierigkeiten hatten, die besten Kontaktinformationen zu finden oder ein Problem zu lösen, und ihre Geschichte erzählt haben. Die Informationen auf dieser Website werden häufig bearbeitet. Für die genauesten und aktuellsten Kontaktinformationen kann es jedoch hilfreich sein, auf der eigenen Website von Postmates nach neuen oder aktuelleren Informationen zum Anrufen oder Versenden von Nachrichten an das Callcenter zu suchen. Wenn Sie dazu beitragen möchten, den Kundenservice für alle zu verbessern, teilen Sie diese Seite bitte!