Wie kann ich mein Passwort und meinen Bildschirmnamen auf Pogo wiederherstellen?

Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen müssen oder wenn Sie Ihren Bildschirmnamen in Pogo (EA Games) ändern müssen, haben wir nach den besten Möglichkeiten gesucht und diese unten aufgezeichnet.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
21. Aug. 2019

Wenn Sie gerne Pogo von EA Game spielen, kann es eine große Unannehmlichkeit sein, Ihr Passwort und / oder Ihren Bildschirmnamen zu verlieren oder zu vergessen. Es ist gut zu wissen, dass Sie sowohl Ihren Bildschirmnamen als auch Ihr Passwort über die Website des Spiels und mithilfe des Kundendienstes des Spiels wiederherstellen können.

Sie können Ihr Passwort und Ihren Bildschirmnamen auf Pogo wie folgt wiederherstellen:

  1. Starten Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie die Pogo-Website.
  2. Wählen Sie auf der Anmeldeseite "Passwort vergessen?" und Sie werden zu einer zweigeteilten Seite weitergeleitet. Auf der einen Seite können Sie Ihren Bildschirmnamen eingeben, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben. Auf der anderen Seite können Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, wenn Sie Ihren Bildschirmnamen vergessen haben.
  3. Ein Link wird an die von Ihnen übermittelte E-Mail-Adresse gesendet. Dies ist der Link zum Zurücksetzen des Passworts. Sie können auf den Link klicken und zur Seite zum Zurücksetzen des Pogo-Passworts weitergeleitet werden. Sie können den Link auch auswählen und kopieren, dann in die URL-Leiste Ihres Webbrowsers einfügen und die Eingabetaste drücken, um dem Link zu folgen.
  4. Geben Sie Ihren Pogo-Bildschirmnamen in das Textfeld unter "Passwort vergessen?" Ein. Sektion. Wenn Sie Ihren Bildschirmnamen vergessen haben, geben Sie die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihr Pogo-Konto verwendet haben, in das Textfeld unter "Bildschirmnamen vergessen?" Ein. Sektion.
  5. Klicken Sie auf Senden.

Wenn Sie die E-Mail zur Kontowiederherstellung nicht erhalten, sollten Sie Ihre E-Mail-Adresse überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige E-Mail gesendet haben. Wenn dies korrekt ist, wurde die E-Mail möglicherweise an Ihren Spam-Ordner gesendet. Sie können dies vermeiden, indem Sie Pogo-E-Mails zu Ihrer Kontaktliste hinzufügen, damit die Nachricht an Ihren Posteingang gesendet wird.

Wenn der oben beschriebene Vorgang keine Ergebnisse liefert, müssen Sie sich an einen EA-Berater wenden, um Hilfe bei Ihrem Konto zu erhalten. Sie können dies unter anderem tun, indem Sie den Berater über die Pogo-Website kontaktieren.

  1. Starten Sie Ihren Webbrowser und melden Sie sich bei Ihrem Pogo-Konto an
  2. Wählen Sie unten auf Ihrer Kontoseite "Kontakt" aus.
  3. Wählen Sie Pogo als Plattform Ihrer Wahl
  4. Wählen Sie "Account Management" als Thema und beschreiben Sie Ihre Situation
  5. Nachdem Sie die Beschreibung abgeschlossen haben, klicken Sie auf "Weiter", um auf den Bildschirm "Anmelden" zuzugreifen. Da Sie nicht über den Bildschirm und / oder das Passwort Ihres Pogo-Kontos verfügen, sollten Sie "Haben Sie Probleme beim Zugriff auf Ihr Konto?" Wählen. Das befindet sich in der unteren rechten Ecke der Seite.
  6. Geben Sie Ihren 'Vornamen', 'Nachnamen' und 'E-Mail-Adresse' in das Netzfenster ein und klicken Sie auf 'Weiter'.

Sie sollten bald mit einem EA-Berater verbunden sein, der Ihnen bei Problemen mit Ihrem Pogo-Konto hilft.

Sie können auch Unterstützung von einem EA-Berater über den Online-Helpdesk von EA Games erhalten. Der Helpdesk ist eine Option, um EA Games bei nicht dringenden Problemen zu kontaktieren. Es dauert durchschnittlich 10 Stunden, bis die Probleme mit Ihrem Pogo-Konto behoben sind, wenn Sie über dieses Portal Kontakt zu EA-Spielen aufnehmen. Nur wenn Sie es nicht eilig haben, sich in Ihrem Konto anzumelden, sollten Sie diese Methode verwenden. Der Link zum Online-Helpdesk von EA Games kann von GetHuman bezogen werden .

EA Games arbeitet mit einem amerikanischen Unternehmen zusammen, um allen Kunden technischen Support zu bieten. Das Expertenteam ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche für Sie da. Die Expertenhilfe ist jedoch nicht kostenlos. Sie zahlen zwischen 25 und 40 US-Dollar pro Ausgabe, um Expertenhilfe zu erhalten. Der Link zum Chatten mit den Experten kann von GetHuman abgerufen werden .

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