Wie kündigen Sie Ihre Mitgliedschaft bei Plenty of Fish?

Wenn Sie Ihre Plenty of Fish-Mitgliedschaft kündigen möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten. Sie können Ihr Profil ausblenden, wenn Sie glauben, dass Sie es in Zukunft wieder verwenden werden, oder Sie können Ihr Profil einfach löschen.

Verstecken Sie Ihr Fischprofil

1. Melden Sie sich in Ihrem Profil an. Sie können dies in der mobilen App oder unter https://www.pof.com/ tun.

2. Am oberen Bildschirmrand sollte sich eine Menüleiste befinden. Wählen Sie rechts im Menü die Option "Mein Profil bearbeiten".

3. Am oberen Bildschirmrand sollte eine Textzeile mit der Aufschrift "Um Ihr Profil vor anderen auszublenden, klicken Sie hier" angezeigt werden. Klick auf den Link.

4. Wenn Sie Ihr Profil ausblenden, werden die Suchergebnisse nicht mehr angezeigt. Wenn Sie es sich jemals anders überlegen, können Sie sich wieder in Ihr Konto einloggen und diese Schritte wiederholen, bis die Option "Profil einblenden" angezeigt wird.

Hinweis: Nach dem Löschen Ihres Profils können noch einige Personen auf Ihr Profil zugreifen. Das beinhaltet:

• Personen, mit denen Sie Kontakt aufnehmen, nachdem Sie Ihr Profil ausgeblendet haben

• Personen, die Nachrichten in Ihrem Posteingang haben

• Personen, die Sie zu Ihrer Favoritenliste hinzugefügt haben.

• Personen, die Sie zu ihrer Favoritenliste hinzugefügt haben.

• Personen, die speziell nach Ihrem Benutzernamen suchen

Wenn dies Sie betrifft, ist es möglicherweise die bessere Option, Ihr Plenty of Fish-Profil vollständig zu löschen.

Löschen Ihres Profils mit vielen Fischen

1. Sie können Ihr Profil sowohl über die mobile App als auch über die Website löschen.

2. Melden Sie sich in der mobilen App oder unter https://www.pof.com/ in Ihrem Konto an.

3. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Menüleiste auf "Hilfe".

4. Ein Menü mit mehreren Optionen wird angezeigt. Klicken Sie im Abschnitt "Wie lösche ich mein Konto?" Auf "Mein Konto löschen".

5. Sie werden zur Deaktivierungsseite weitergeleitet. Sie können diese Seite auch direkt hier aufrufen: https://www.pof.com/deleteaccountb.aspx?helpmenu=1 . Sie werden aufgefordert, sich zuerst in Ihr Profil einzuloggen.

6. Auf der Deaktivierungsseite werden Sie aufgefordert, mehrere Felder auszufüllen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts und Ihres Abgangsgrundes, der Anzahl der Daten, an denen Sie teilgenommen haben, und der Frage, ob Sie Plenty of Fish jemandem empfehlen würden. Wenn Sie die Option auswählen, die Sie verlassen, weil Sie jemanden getroffen haben, werden Sie aufgefordert, dessen Benutzernamen einzugeben.

7. Die Seite warnt Sie, dass Sie nach dem Löschen Ihres Plenty of Fish-Profils alle mit dem Profil verknüpften Daten verlieren und nicht mehr darauf zugreifen können. Sie verlieren alle Nachrichten und Kontakte. Abonnements, die bei Plenty of Fish gekauft wurden, sind nicht erstattungsfähig und können nicht auf ein neues Konto übertragen werden. Viele Fish-Kundensupports können ein gelöschtes Profil nicht für Sie reaktivieren.

8. Nachdem Sie alle Informationen eingegeben haben, wählen Sie "Konto beenden / aufgeben / löschen".

9. Es kann eine Weile dauern, bis Ihr Konto endgültig gelöscht wird. Wenn Sie feststellen, dass Sie alle diese Schritte erfolgreich ausgeführt haben, Ihr Konto jedoch nach einigen Tagen nicht gelöscht wurde, müssen Sie möglicherweise auf den Kundensupport von Plenty of Fish zugreifen. Sie können ihnen eine E-Mail schreiben, die besagt, dass die Deaktivierung Ihres Kontos unter csr@pof.com nicht erfolgreich war , sie um Hilfe bitten und Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail senden, sobald Ihr Konto gelöscht wurde.