Wie kann ich Planet Fitness dazu bringen, eine Gebühr zu erstatten?

Wenn Sie eine ungerechtfertigte Mitgliedschaft im Planet Fitness-Studio sehen, sollten Sie deren Gültigkeit sicherstellen. Wenn es sich tatsächlich um eine verdächtige Anklage handelt, sollten Sie diese bestreiten und mit diesen hilfreichen Tipps eine Rückerstattung beantragen.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
19. Nov. 2019

Planet Fitness ist eines der größten Franchise-Unternehmen für Fitnessclubs in den USA und verfügt über mehr als 1700 Fitnessstudios. Das Franchise-Modell von Planet Fitness bietet viele Beschäftigungsmöglichkeiten.

Planet Fitness hat verschiedene Mitgliedschaften, für die Sie unterschiedliche Preise zahlen. Es gibt eine Standard-Anmeldegebühr und eine jährliche Mitgliedsgebühr. Für 10 US-Dollar im Monat erhalten Sie eine Classic Planet Fitness-Mitgliedschaft. Sie können an ausgewählten Standorten auch einen monatlichen Mitgliedsbeitrag von 15 USD erhalten.

Beide oben genannten monatlichen Mitgliedschaften sind keine Verpflichtungsmitgliedschaften, sodass Sie die Mitgliedschaften jederzeit kündigen können. Sie können eine Black Card-Mitgliedschaft für 21,99 USD pro Monat erwerben, um auf spezielle Planet Fitness-Mitgliedschaften wie den Zugang zur Lounge zuzugreifen. Der jährliche Standardmitgliedschaftsbeitrag für die meisten von Franchisenehmern betriebenen Planet Fitness-Studios beträgt jedoch 39 USD pro Jahr.

Wie oben dargestellt, können die verschiedenen Formen der Mitgliedschaft dazu führen, dass verschiedene Arten von Gebühren auf Ihrer Kreditkarte oder Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode erscheinen.

Wenn Sie eine ungerechtfertigte Mitgliedschaft im Planet Fitness-Studio sehen, sollten Sie deren Gültigkeit sicherstellen. Wenn es sich tatsächlich um eine verdächtige Anklage handelt, sollten Sie dies bestreiten und eine Rückerstattung beantragen.

Es ist wichtig, dass Sie alle Ihre Mitgliedschaftsunterlagen aufbewahren, einschließlich Anmeldedokumentation, Mitgliedskarte und einer Aufzeichnung Ihrer Zahlungen. Die Dokumente liefern den Beweis für eine erfolgreiche Streitigkeit und Rückerstattung.

Sie können eine Rückerstattung für eine Gebühr von Planet Fitness über eine der folgenden Methoden erhalten:

Im Fitnessstudio

Der beste Weg, um eine Rückerstattung von Planet Fitness für eine unzulässige Gebühr zu erhalten, ist ein Besuch in Ihrem Fitnessstudio. Alle erforderlichen Unterlagen werden in Ihrem Fitnessstudio gespeichert. Gehen Sie einfach zum Front Office und machen Sie Ihren Fall. Präsentieren Sie die verdächtige Anklage und finden Sie heraus, was Sie dagegen tun können. Die Rezeptionistin wird Sie wahrscheinlich zum Buchhaltungsbüro schicken, wo Sie die Gebühr mit dem Buchhalter des Fitnessstudios besprechen.

Wenn die Anklage legitim ist, sollte der Vertreter von Planet Fitness erklären, warum. Wenn dies nicht legitim ist, sollten Sie eine Rückerstattung erhalten. Andernfalls wird der Betrag als Teil der Gebühr für den nächsten Monat weitergeleitet.

Bringen Sie alle Ihre Unterlagen mit, egal ob physisch oder digital, da dies Ihnen hilft, den Streit schneller und effizienter beizulegen. Der persönliche Umgang mit einem Kundendienstmitarbeiter kann zu einer schnelleren und schlüssigeren Lösung führen.

Webseite

Sie können auch eine Planet Fitness-Gebühr anfechten und über die Planet Fitness-Website eine Rückerstattung beantragen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Starten Sie Ihren Browser und öffnen Sie die Planet Fitness-Website
  2. Melden Sie sich bei Ihrem Planet Fitness-Konto an
  3. Scrollen Sie zum Ende der Homepage und klicken Sie auf "Kontakt".
  4. Auf der Planet Fitness-Kontaktseite werden Sie aufgefordert, Ihren Planet Fitness-Club auszuwählen. Sobald Sie mit der Eingabe Ihrer Wohnstadt beginnen, wird eine Liste der Planet Fitness-Studios angezeigt. Wählen Sie Ihr Fitnessstudio aus dem Menü
  5. Sobald Sie Ihr Fitnessstudio ausgewählt haben, wird unten ein Anfrageformular angezeigt. Eine Liste leerer Felder bildet das Formular. Geben Sie die erforderlichen Details ein, einschließlich des Grundes für Ihre Anfrage, die in diesem Fall eine Rückerstattung für eine ungerechtfertigte Gebühr erfordert. Bestätigen Sie die Details auf dem Anfrageformular und klicken Sie auf "Anfrage senden", wenn Sie fertig sind.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Abteilung für Planet Fitness-Mitgliederservices von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr geöffnet ist. EST Planet Fitness wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich über die angegebene E-Mail-Adresse beantworten.

Wenden Sie sich an den Kundendienst

Sie können eine Rückerstattung für eine ungerechtfertigte Gebühr beantragen, indem Sie die Kundendienstabteilung von Planet Fitness anrufen. Die Telefonleitung ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar. Sie können die Telefonnummer der Planet Fitness-Kundenbetreuung von GetHuman abrufen .

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Planet Fitness Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Planet Fitness, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich Planet Fitness dazu bringen, eine Gebühr zu erstatten? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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