Das Aufgeben von Online-Bestellungen ist eine Lebenseinstellung und Haustierbesitzern ist dies nicht fremd. PetSmart trägt zur Erfahrung bei, indem es eine benutzerfreundliche Website bereitstellt; Sie benötigen nicht unbedingt ein Konto, um einen Kauf zu verfolgen. Sie haben Optionen, falls das Undenkbare passiert und sich Ihr Kauf verzögert. Wenn Sie selbst Fehler beheben und warten, werden die Verzögerungen oft behoben, aber Sie haben immer mehr Kontrolle, indem Sie sich für die Verfolgung von Updates über die Website des Versenders anmelden.
PetSmart ist ein großer Einzelhändler, der neben seinen stationären Geschäften auch Online-Einkäufe anbietet. Online-Shopping bietet viele Vorteile, z. B. dass Sie zu Hause bleiben und gleichzeitig mehr Zeit mit Ihren Haustieren verbringen können. Sie wissen, was ihnen gefällt, also geben Sie eine Online-Bestellung auf, aber was ist, wenn Ihre Bestellung verzögert wird oder verloren geht? Sie haben einige Lösungen.
Wenn Ihre Bestellung verspätet ist oder fehlt, bestätigen Sie Ihre Lieferadresse in Ihrem Bestellverlauf, indem Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei Ihrem Konto anmelden. Wer kein PetSmart-Konto hat, kann den Bestellstatus anhand der Bestellnummer und der Postleitzahl überprüfen. Überprüfen Sie die Umgebung Ihres Hauses oder Gebäudes, gegebenenfalls auch den Hintertürbereich. Haustierbesitzer, die in Wohnungen leben, sollten sich am besten beim Büroleiter oder Vermieter erkundigen. Möglicherweise möchten Sie auch ein paar Tage warten, damit das System Zeit für die ordnungsgemäße Aktualisierung hat.
Auch die Kontaktaufnahme mit dem PetSmart-Kundendienst hier oder die Einreichung eines Anspruchs bei USPS sind mögliche Lösungen. PetSmart-Agenten sind 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar. Wenn Sie sich an Ihre örtliche USPS-Filiale wenden, erzielen Sie möglicherweise bessere Ergebnisse als ein Anruf beim Hauptkundendienst.
Es gibt einige Lösungen, die das Risiko verringern können, dass Ihre Bestellungen verloren gehen oder sich verzögern. Mit PetSmart können Sie je nach Gewicht der Artikel und der gewünschten Geschwindigkeit unterschiedliche Versandlösungen auswählen. Versender wie USPS, UPS und FedEx bieten auf ihren jeweiligen Websites spezielle Sendungsverfolgungsdienste an. Das Erstellen eines Kontos ist kostenlos, es können jedoch Gebühren anfallen, wenn Sie das Lieferdatum oder die Adresse ändern müssen. Sie können sich sogar für die Verfolgung von Updates per E-Mail, SMS oder beidem anmelden. Diese Aktualisierungen verraten Ihnen häufig den Speicherort Ihres Pakets.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie PetSmart, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was soll ich tun, wenn die Lieferung von PetSmart by Usps fehlt? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.