Warum ist mein Payoneer-Konto gesperrt?
Es gibt viele Gründe, warum Ihr Payoneer-Konto möglicherweise gesperrt, gesperrt oder gesperrt wird. Der beste Weg, um ein Problem zu beheben und wieder auf Ihr Konto zuzugreifen, besteht darin, sich an einen Kundendienstmitarbeiter bei Payoneer zu wenden.
Wenn Sie herausfinden möchten, warum Ihr Payoneer-Konto gesperrt ist, kann dieser Artikel hilfreich sein. Es enthält zahlreiche Informationen zum Entsperren eines gesperrten Kontos und mehr.
Gründe, warum Ihr Konto möglicherweise gesperrt ist
Es kann viele Gründe dafür geben, dass Ihr Konto gesperrt wird. Sie können sich jedoch jederzeit an einen Kundendienstmitarbeiter von Payoneer wenden, um Hilfe bei der Entsperrung Ihres Kontos zu erhalten, indem Sie hier klicken . Sie müssen sich auch an den Kundendienst wenden, um auf Ihr Konto zuzugreifen, wenn Sie die Fehlermeldung „ Konto gesperrt! (MA104)“ erhalten.
Eine längere Zeit der Inaktivität
Wenn der Saldo auf Ihrem Konto Null ist und mehrere Monate lang keine Aktivität stattgefunden hat, kann es sein, dass Ihr Konto aufgrund von Inaktivität vorübergehend gesperrt wird. Sie können Ihr Konto reaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Schritt 1: Besuchen Sie die Payoneer-Website
Schritt 2: Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Schritt 3: Klicken Sie im Dropdown-Menü auf die letzten vier Ziffern der gesperrten Kreditkarte
Schritt 4: Klicken Sie auf den Link, um Ihre Karte erneut zu aktivieren
Wenn Sie bereits versucht haben, Ihr Konto mit den oben genannten Schritten zu reaktivieren, oder wenn sich die Karte nicht in Ihrem Besitz befindet, müssen Sie sich für weitere Hilfe an einen Payoneer-Kundendienstmitarbeiter wenden . Halten Sie bereit, Ihre Lieferadresse anzugeben, einschließlich Straße, Stadt/Bundesland, Land und Postleitzahl.
Unbestätigte Informationen
Payoneer hält sich strikt an die umfassenden globalen Zahlungsvorschriften, die von internationalen Regierungen festgelegt wurden, um die finanzielle Sicherheit von Payoneer und die finanzielle Sicherheit der Kontoinhaber zu gewährleisten. Ihr Konto ist möglicherweise gesperrt, da das Unternehmen einige wichtige Informationen bestätigen muss, bevor es mit der Aktivierung Ihres Kontos fortfahren kann. In diesem Fall ist es nicht möglich, über Social-Media-Plattformen Hilfe zu erhalten. Kontaktieren Sie stattdessen das Support-Team per Telefon oder E-Mail. Wenn Sie den Support per E-Mail kontaktieren, antwortet das Unternehmen innerhalb von drei bis fünf Werktagen.
Mehr als drei Antwortversuche auf Sicherheitsfragen
Wenn Sie dreimal hintereinander nicht die richtigen Antworten auf Ihre Sicherheitsfragen einreichen, wird Ihr Konto gesperrt. Um wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter von Payoneer. Halten Sie bereit, Ihr Geburtsdatum und eine ID-Nummer anzugeben. Möglicherweise werden Sie auch aufgefordert, eine Kopie Ihres Führerscheins oder Personalausweises einzureichen. Sie können dieses Problem nicht über das Live-Chat-System lösen, da Sie für diese Art der Kommunikation in Ihrem Konto angemeldet sein müssen.
Verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Konto oder Aktivitäten, die gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen
Payoneer überprüft regelmäßig die Kundenaktivitäten, um die Sicherheit der Plattform für alle zu gewährleisten. Wenn das Unternehmen verdächtige Aktivitäten oder Aktivitäten feststellt, die gegen die Nutzungsbedingungen der Website verstoßen, ist es verpflichtet, die Dienste einzustellen und alle Zahlungen abzulehnen. Für weitere Informationen oder um wieder auf Ihr Konto zuzugreifen, kontaktieren Sie Payoneer, indem Sie hier klicken .
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Payoneer Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Payoneer, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Warum ist mein Payoneer-Konto gesperrt? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.