Wie kündige ich mein Pandora-Konto?

Pandora ist ein ausgezeichneter Service für alle Ihre Musikbedürfnisse. Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, mit Ihrem Pandora-Konto fertig zu sein, oder wenn Sie aus den USA ausziehen, möchten Sie möglicherweise Ihr Pandora-Konto kündigen. Pandora bietet sowohl kostenlose als auch abonnementbasierte Dienste an. Wählen Sie daher die Option aus, die am besten zu Ihrem Szenario passt. Lesen Sie weiter, um einfache Anweisungen zum Deaktivieren, Kündigen oder dauerhaften Löschen Ihres Pandora-Kontos zu erhalten.

Deaktivieren Sie Ihr Pandora-Konto

Pandora verfügt nicht über einen Prozess zum Deaktivieren oder vorübergehenden Sperren Ihres Kontos. Wenn Sie ein kostenpflichtiger Abonnent sind, können Sie Ihr Pandora-Abonnement kündigen (siehe unten) und es jederzeit wieder abonnieren. Wenn Sie ein kostenloser Hörer sind, bleibt Ihr Konto auch dann geöffnet, wenn Sie es nicht verwenden. Wenn Sie Ihr Pandora-Konto wieder verwenden, haben Sie weiterhin den Inhalt und die Daumen, die Sie kuratiert haben, in Ihrem Konto.

Löschen Sie Ihr kostenloses Pandora-Konto dauerhaft

Von Mobile

1. Öffnen Sie die Pandora-App

2. Wählen Sie das Menüsymbol.

3. Klicken Sie auf "Einstellungen" und "Konto".

4. Wählen Sie "Konto löschen".

5. Sie erhalten eine E-Mail, die Ihre Stornierung bestätigt.

Vom Desktop

1. Gehen Sie zu www.pandora.com

2. Melde dich in deinem Konto an.

3. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms auf das Bild oder das erste Symbol für Ihr Profil.

4. Klicken Sie auf "Einstellungen" und "Konto".

5. Wählen Sie unten rechts auf der Seite "Pandora-Konto löschen" .

6. Möglicherweise müssen Sie Ihr Passwort zur Bestätigung erneut eingeben.

7. Sie erhalten eine E-Mail, die Ihre Stornierung bestätigt.

Kündigen Sie Ihr Pandora-Abonnement

Um Ihr Pandora-Abonnement zu kündigen, müssen Sie anhand Ihres Kontoauszugs bestätigen, wo Ihnen der Service in Rechnung gestellt wird. Sie müssen dann den entsprechenden Anbieter verwenden, um das Abonnement zu kündigen.

Vom Desktop

1. Gehen Sie zu www.pandora.com

2. Melde dich in deinem Konto an.

3. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms auf das Bild oder das erste Symbol für Ihr Profil.

4. Klicken Sie auf "Einstellungen" und "Abonnements".

5. Wählen Sie "Pläne wechseln ".

6. Klicken Sie in der unteren Ecke des Bildschirms auf "Abonnement kündigen" .

7. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort erneut einzugeben, um die Stornierung zu bestätigen. Sie haben bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums Zugriff auf Ihre Abonnementvorteile.

Von Android

1. Rufen Sie auf Ihrem Telefon den Google Play Store auf.

2. Suchen Sie unter "Abonnements" nach "Pandora".

3. Wählen Sie "Abonnement kündigen" und befolgen Sie die Anweisungen, um die Kündigung zu bestätigen.

4. Sie erhalten eine E-Mail, die Ihre Stornierung bestätigt.

Vom iPhone

1. Gehen Sie auf Ihrem Mobiltelefon zu "Einstellungen".

2. Wählen Sie "iTunes & App Store" und tippen Sie anschließend auf "Apple ID".

3. Wählen Sie "Apple ID anzeigen ".

4. Sie werden aufgefordert, sich mit Ihrer Apple ID anzumelden, wenn Sie noch nicht angemeldet sind.

5. Suchen Sie das Pandora-Abonnement und wählen Sie "Bearbeiten".

6. Klicken Sie auf "Abonnement kündigen" und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Kündigung zu bestätigen.

7. Wählen Sie "Fertig".

8. Sie erhalten eine E-Mail, die Ihre Stornierung bestätigt.

Durch Roku abbrechen

1. Gehen Sie zu https://my.roku.com/account/subscriptions .

2. Suchen Sie nach "Pandora" und wählen Sie "Abbestellen".

3. Sie erhalten eine E-Mail, die Ihre Stornierung bestätigt.

Löschen Sie Ihr Pandora Plus- oder Pandora Premium-Konto dauerhaft

Um Ihr Pandora-Abonnementkonto dauerhaft zu löschen, müssen Sie zuerst Ihr Abonnement kündigen. Anweisungen zum Kündigen Ihres Pandora-Abonnements finden Sie oben, je nachdem, wie Sie sich für den Dienst angemeldet haben.

Nachdem Sie Ihr Abonnement gekündigt haben, haben Sie jetzt ein kostenloses Konto und können den oben unter den Anweisungen zum dauerhaften Löschen Ihres kostenlosen Pandora-Kontos beschriebenen Anweisungen folgen.

Beachten Sie, dass durch die Deinstallation der Pandora-App von Ihrem Telefon weder Ihr Konto gelöscht noch Ihr kostenpflichtiges Abonnement beendet wird.

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt technische Probleme bei der Kündigung Ihres Kontos haben, können Sie sich hier an das Kundendienstteam von Pandora wenden. Das Kundendienstteam ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche telefonisch erreichbar.