Das Stornieren oder Zurücksenden einer Bestellung bei Plndr.com ist ein einfacher Vorgang, wenn Sie die oben beschriebenen Schritte befolgen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestellnummer griffbereit haben und erklären Sie deutlich, warum Sie den Artikel stornieren oder zurücksenden. Wenden Sie sich bei Fragen an den Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten.
Wenn Sie zum ersten Mal bei Plndr.com einkaufen, haben Sie möglicherweise viele Fragen dazu, wie Sie eine Bestellung stornieren können. Dieser Blogbeitrag zeigt Ihnen wie. Beginnen wir mit der Beantwortung der grundlegendsten Frage: Wie storniere ich eine Bestellung bei Plndr.com?
Als erstes müssen Sie den Kundenservice kontaktieren und eine Stornierung beantragen. Sie können dies tun, indem Sie entweder die Kundendienstnummer anrufen oder ihnen eine E-Mail senden. Wenn Sie sich für den Versand per E-Mail entscheiden, geben Sie in der Betreffzeile unbedingt Ihre Bestellnummer an, damit diese leicht gefunden werden kann. Sobald Sie eine Stornierung beantragt haben, sendet Plndr.com Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, nachdem sie bereits versandt wurde, sind Sie weiterhin für die Versand- und Bearbeitungskosten verantwortlich. Plndr.com erhebt außerdem eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % des Gesamtbestellwerts. Sie erhalten eine Rückerstattung des Restbetrags, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und bearbeitet wurde.
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, können Sie dies tun, indem Sie das Rücksendeformular auf der Website ausfüllen. Sie müssen Ihre Bestellnummer, den Grund für die Rücksendung und angeben, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen. Plndr.com bietet kostenlose Rücksendungen für alle Inlandsbestellungen über 50 $. Für Bestellungen unter 50 US-Dollar berechnen sie eine pauschale Rücksendegebühr von 5,95 US-Dollar.
Sie können dies tun, indem Sie sich bei Plndr.com in Ihr Konto einloggen. Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie alle Ihre letzten Bestellungen und deren aktuellen Status sehen. Sie können Ihre Bestellung auch verfolgen, indem Sie auf der Bestelldetailseite auf die Schaltfläche „Bestellung verfolgen“ klicken. Dadurch gelangen Sie zur UPS-Website, wo Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer eingeben und aktuelle Informationen zum Status Ihrer Sendung erhalten können.
Es gibt einige Gründe, warum Ihre Bestellung storniert werden kann. Der häufigste Grund ist, dass Plndr.com Ihre Zahlungsinformationen nicht überprüfen konnte. Dies kann passieren, weil Sie die falsche Rechnungsadresse eingegeben haben oder Ihr Kreditkartenunternehmen Ihre aktuelle Rechnungsadresse nicht gespeichert hat. Ein weiterer Grund, warum Ihre Bestellung möglicherweise storniert wurde, besteht darin, dass Plndr.com verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Konto feststellt. Dazu können mehrere fehlgeschlagene Eingabeversuche einer Kreditkartennummer oder Rechnungsadresse oder mehrere innerhalb kurzer Zeit aufgegebene Bestellungen gehören.
Wenn Sie glauben, dass Sie möglicherweise eine Doppelbestellung aufgegeben haben, setzen Sie sich so schnell wie möglich mit dem Kundendienst in Verbindung . Sie helfen Ihnen dabei, festzustellen, ob Sie mehrere Bestellungen aufgegeben haben, und das Geld für doppelte Bestellungen zurückzuerstatten.
Reagieren Sie umgehend auf wichtige E-Mails des Plndr.com-Teams, um eine Stornierung der Bestellung zu vermeiden. Wenn Sie nicht sicher sind, worum es in einer E-Mail geht, wenden Sie sich für weitere Informationen an den Kundendienst.
Die Rücksendegenehmigungsnummer ist eine eindeutige Kennung, die jeder Rücksendung zugewiesen wird. Mithilfe dieser Nummer kann Plndr.com Ihre Rücksendung verfolgen und umgehend bearbeiten. Halten Sie diese Nummer unbedingt bereit, wenn Sie sich wegen Ihrer Rücksendung an den Kundendienst wenden müssen.
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen auf Ihrer Abrechnung angezeigt. Wenn Sie per PayPal bezahlt haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 1-2 Werktagen auf Ihr Konto zurücküberwiesen. Wenn Sie hingegen mit einer Plndr-Geschenkkarte bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–2 Werktagen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie PLNDR, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie storniere ich eine Bestellung bei PLNDR.com? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.