Wie verfolge ich meine PETCO-Bestellung?

Wenn Sie Tierbedarf über Petco bestellen, können Sie beruhigt sein. Petco bietet noch mehr Möglichkeiten, um den Status Ihrer Bestellung anzuzeigen. Mit der Website, der App oder beiden können Sie Ihre Petco-Einkäufe stets im Auge behalten. Die Anmeldung zur Verfolgung von Updates über Petco oder den Lieferservice ist ebenfalls eine Option.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
28. Apr. 2020

Die Bestellung von Waren und Zubehör für Ihr Haustier wird durch die Online-Bestellung bei Petco erleichtert. Glücklicherweise ist es auch genauso einfach, Ihre Bestellung zu verfolgen. Es gibt zwei Möglichkeiten, die Website für die Nachverfolgung zu verwenden, und Sie können auch die hoch bewertete App von Petco verwenden, um Ihr Konto zu verwalten.

Online und ohne Anmeldung oder Kontoerstellung
Dazu benötigen Sie die Bestellnummer, die E-Mail-Adresse, den Nachnamen der Rechnungsadresse und die Postleitzahl der Lieferadresse.
1. Gehen Sie zu Petco.com
2. Scrollen Sie nach unten, bis Sie sich am Ende der Seite befinden. Sie sollten drei Hauptspalten sehen; Kundenservice, Service und Corporate. Klicken Sie auf die Option zum Verfolgen der Bestellung, die sich unter dem Kundendienst befindet.
3. Geben Sie die angeforderten Informationen in die dafür vorgesehenen Felder ein und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Bestellung suchen. Sie sollten die neuesten Tracking-Informationen sehen, die vom Paketzustelldienst gesendet wurden.
4. Wenn Sie Fehlermeldungen erhalten, wiederholen Sie den obigen Schritt. Wenn weiterhin eine Fehlermeldung angezeigt wird, wird die Site möglicherweise gewartet. Versuchen Sie es später erneut oder verwenden Sie die App.


Online über Ihr Petco-Konto
1. Gehen Sie zu Petco.com und melden Sie sich in Ihrem Konto an.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger bis über das Personensymbol und klicken Sie dann auf Titelreihenfolge.
3. Sie sollten sich auf Ihrer Bestellverlaufsseite befinden. Suchen Sie die Reihenfolge, die Sie verfolgen möchten, und klicken Sie auf Reihenfolge verfolgen. Wenn Sie dies nicht als Option sehen, müssen Sie möglicherweise zuerst die Bestellung auswählen und dann auf die Tracking-Option klicken.


Über die App
1. Öffnen Sie die App und melden Sie sich bei Bedarf an.
2. Tippen Sie auf Bestellungen, die sich unter den Informationen Ihres Haustieres befinden sollten, um Ihre Bestellhistorie anzuzeigen.
3. Wählen Sie die Reihenfolge aus, die Sie verfolgen möchten, und Sie sollten diese Informationen sehen können.


Einige Hinweise
1. Wenn Sie die App noch nicht heruntergeladen haben, werden Sie aufgefordert, sich für Versandbenachrichtigungen anzumelden.
2. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, sich beim Paket- und Postversanddienst, der Ihre Bestellung bearbeitet, für Versand- und Nachverfolgungsbenachrichtigungen anzumelden. Wenn diese Informationen nicht in Ihrer Quittung enthalten sind oder in den Tracking-Informationen angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an Petco .

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für PETCO Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie PETCO, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich meine PETCO-Bestellung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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