Wie kann ich mein Ourtime.com-Konto wiederherstellen?

Es gibt viele Gründe, warum Sie möglicherweise Ihr Ourtime.com-Konto wiederherstellen müssen. Diese hilfreichen Tipps können Ihnen dabei helfen.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
18. Nov. 2019

Ourtime.com ist eine Dating-Site speziell für Singles über 50 Jahre. Alles was Sie tun müssen, um Ihren Seelenverwandten auf der Website zu treffen, ist sich anzumelden und ein Konto zu erstellen.

Die Gründe für die Kontowiederherstellung auf Ourtime.com umfassen normalerweise vier Szenarien. Das erste und häufigste ist, dass ein Benutzer sein Passwort vergessen hat. Das zweite Szenario ist, wenn der Benutzer den Zugriff auf die E-Mail-Adresse verloren hat, mit der er sich bei Ourtime.com angemeldet hat. Der dritte Grund, warum Benutzer ihre Ourtime.com-Konten wiederherstellen möchten, besteht darin, dass ihr Konto gehackt wird und sie ihre Anmeldedaten ändern möchten. Der letzte Grund für die Wiederherstellung des Kontos auf Ourtime.com besteht darin, dass ein Benutzer sein Kontoabonnement versehentlich oder absichtlich gekündigt hat und nun sein Abonnement erneut aktivieren möchte.

Ändere das Passwort

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Starten Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie Ourtime.com
  2. Auf der Anmeldeseite sollte neben den Anmeldefeldern die Registerkarte "Passwort vergessen" angezeigt werden. Klicken Sie auf die Registerkarte
  3. Sie werden zur Passwort-Rest-Seite weitergeleitet, auf der Sie aufgefordert werden, die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse anzugeben. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein und geben Sie den Captcha-Code ein. Klicken Sie auf "Weiter", wenn Sie fertig sind
  4. Ein Link zur Seite zum Zurücksetzen des Passworts wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Öffnen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den Link. Wenn die E-Mail in Ihrem Posteingang nicht angezeigt wird, überprüfen Sie sie in den Spam- oder Massenordnern. Wenn der Link nicht geladen wird, kopieren Sie ihn, fügen Sie ihn in den Browser ein und klicken Sie auf "Enter".
  5. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es, indem Sie sich anmelden. Ihr Konto ist jetzt wiederhergestellt und unter Ihrer Kontrolle.

Ändern Sie die E-Mail

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mail-Adresse haben, müssen Sie diese in Ihren Kontoinformationen ändern. Sie können dies durch den folgenden Prozess tun:

  1. Starten Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie Ourtime.com
  2. Melden Sie sich mit der alten E-Mail-Adresse in Ihrem Konto an
  3. Wählen Sie "Mein Konto" und klicken Sie auf das Stiftsymbol, um Ihre Kontoinformationen zu bearbeiten.
  4. Ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ourtime.com sendet eine Nachricht an die E-Mail, um die Änderung zu bestätigen.
  5. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail oder fügen Sie ihn in Ihren Browser ein und öffnen Sie ihn, um die Änderung zu bestätigen.

Sicherheitslücke

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto von betrügerischen Personen kompromittiert wurde, sollten Sie die oben genannten Schritte ausführen, um Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort zu ändern und die Betrüger von Ihrem Konto auszuschließen. Sie sollten den Verstoß dann an Ourtime.com der Kundenbetreuung melden.

Reaktivierung des Kontos

Wenn Sie Ihr Abonnement gekündigt haben und es erneut aktivieren möchten, können Sie dies über die Website tun. Durch die Reaktivierung Ihres Kontos erhalten Sie zunächst Zugriff auf kostenlose Dienste auf Ihrem Konto, jedoch nicht auf die kostenpflichtigen Dienste. Sie werden gefragt, ob Sie Ihr Konto reaktivieren möchten, und sobald Sie damit einverstanden sind, werden Sie zur Reaktivierungsseite weitergeleitet.

Wählen Sie auf dem Reaktivierungsbildschirm aus, ob Ihr Konto öffentlich sichtbar oder ausgeblendet sein soll. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Konto für ein vollständig bezahltes Abonnement zu aktivieren:

1. Starten Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie Ourtime.com

2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an

3. Klicken Sie oben rechts auf der Kontoseite auf "Einstellungen"

4. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf "Mein Konto" und wählen Sie "Kontostatus".

5. Klicken Sie im Abschnitt "Kontostatus" auf "Kontostatus anzeigen".

6. Klicken Sie auf "Jetzt aktualisieren", um Ihre Paketoptionen zu bewerten und die am besten geeignete auszuwählen.

Um den Kundensupport von Ourtime.com bei Problemen mit der Kontowiederherstellung zu kontaktieren, rufen Sie am besten die Handynummer an, die Sie von GetHuman abrufen können .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Ourtime.com Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Ourtime.com, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich mein Ourtime.com-Konto wiederherstellen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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