Wie tausche ich eine Bestellung bei Nordictrack.com um?
Benötigen Sie Hilfe beim Austausch einer Bestellung mit Nordictrack? Wir haben für Sie die besten Tipps, um den Vorgang so einfach wie möglich zu gestalten.
Wenn Sie etwas bei NordicTrack gekauft haben und feststellen, dass es beschädigt oder defekt ist, möchten Sie es wahrscheinlich gegen ein unbeschädigtes und ordnungsgemäß funktionierendes Gerät eintauschen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie.
Rückgaberecht von NordicTrack
NordicTrack fordert die Kunden auf, Pakete bei Erhalt und vor dem Öffnen auf Schäden zu untersuchen und Fotos von Schäden zu machen. Diese Bilder können erforderlich sein, um Ansprüche gegenüber der Reederei geltend zu machen. Das Unternehmen möchte, dass Sie alle Anzeichen von Schäden innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ausrüstung melden. Wenn Sie den Schaden jedoch erst bemerken, wenn Sie das Gerät später aufbauen, wenden Sie sich an NordicTrack, um ihn zu beheben.
Sie haben maximal 30 Tage Zeit, um die Rücksendung einzuleiten. Das Unternehmen wird versuchen, das Problem zu beheben. Wenn dies nicht möglich ist, wird stattdessen das Gerät ersetzt. Auslaufende Geräte werden von NordicTrack durch ähnliche Geräte ersetzt oder erstattet.
NordicTrack prüft den zurückgegebenen Artikel, bevor der Umtausch genehmigt wird. Wenn es einen größeren Mangel hat, übernimmt NordicTrack die Rücksendekosten. Möglicherweise müssen Sie eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % der Kosten des Artikels zahlen. Wenn die Ausrüstung beschädigt wurde, während sie sich in Ihrer Obhut befand, erhalten Sie möglicherweise keine Rückerstattung.
Wie man den Austausch macht
Wenden Sie sich an die Kundendienstabteilung von NordicTrack und erklären Sie ihnen die Situation. Sie sagen Ihnen, was Sie als Nächstes tun müssen, ob es darum geht, Bilder zu machen und einzusenden, eine Reparaturberatung zu befolgen oder die Spedition zu kontaktieren. Sobald NordicTrack entschieden hat, die Rücksendung anzunehmen und für einen Umtausch zu bearbeiten, gibt Ihnen der Kundendienstmitarbeiter Anweisungen für den Rückversand der Ausrüstung an das Unternehmen.
Versand
NordicTrack akzeptiert keine Rücksendungen, weil Sie Ihre Meinung über den Kauf geändert haben. Wenn die von Ihnen gekaufte Ausrüstung jedoch in einem beschädigten Zustand angekommen ist, wird das Unternehmen versuchen, sie zu reparieren. Wenn sich eine Reparatur als unmöglich erweist, erlaubt Ihnen das Unternehmen, den Artikel zurückzugeben, und schickt Ihnen im Austausch einen Ersatz. Es können Bedingungen und Gebühren anfallen.
Schlüsselwörter
NordicTrack tauschen, NordicTrack Ausrüstung tauschen
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Nordictrack Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Nordictrack, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie tausche ich eine Bestellung bei Nordictrack.com um? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.