Wie fordere ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Nike an?

Wenn Sie etwas zurückgeben müssen, das Sie mit einer Nike-Geschenkkarte gekauft haben, müssen Sie eine Rückerstattung für die Geschenkkarte erhalten. Glücklicherweise ist das ziemlich einfach zu bewerkstelligen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie.

Rückgabebedingungen von Nike

Sie können die meisten Nike-Käufe, auch maßgeschneiderte Nike By You-Sneaker, aus beliebigem Grund innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf oder der Lieferung (je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt) zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten. Sie können Artikel sogar nach 60 Tagen zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten, sofern sie ungetragen und ungewaschen sind. Ihre Rückerstattung wird Ihrer Nike-Geschenkkarte gutgeschrieben.

Geschenkgutscheine selbst können jedoch nicht zurückgegeben werden. Ebenso wenig können Artikel, die Sie in einem Nike Clearance Store gekauft haben, oder Artikel, die als „vom Umtausch ausgeschlossen“ gekennzeichnet sind. Apple Watches müssen innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Schließlich gelten für jeden Artikel mit Garantie eigene Rückgabebestimmungen, die diese Rückgabebestimmungen ersetzen.

So senden Sie Ihre Rücksendung an Nike zurück, wenn Sie Mitglied sind

Wenn Sie Mitglied sind, können Sie jeden Online-Kauf kostenlos an Nike zurücksenden, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

1. Gehen Sie zur Website von Nike.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Nike-Konto an.
3. Gehen Sie zu Ihrem Bestellverlauf.
4. Gehen Sie zu „Bestellung anzeigen oder verwalten“.
5. Klicken Sie auf den Artikel, den Sie zurückgeben möchten.
6. Klicken Sie auf „Rückgabe beginnen“.
7. Geben Sie den Grund für Ihre Rücksendung ein.
8. Klicken Sie auf Senden.
9. Suchen Sie in Ihrer E-Mail nach etwas von Nike und drucken Sie das Versandetikett aus. Wenn Sie keinen Drucker haben, scannen Sie den QR-Code.
10. Packen Sie Ihre Rücksendung ein. Die Schuhe müssen in der Originalverpackung sein.
11. Bringen Sie das Versandetikett an, falls Sie eines ausgedruckt haben.
12. Bringen Sie Ihr Paket zu einem beliebigen UPS-Standort. Wenn Sie kein Versandetikett haben, zeigen Sie dem UPS-Mitarbeiter den QR-Code.
13. Senden Sie Ihre Rücksendung an Nike zurück.

Sie sollten Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung bei Nike erhalten.

So senden Sie Ihre Rücksendung an Nike zurück, wenn Sie kein Mitglied sind

Wenn Sie kein Nike-Mitglied sind, können Sie Ihre Rücksendung trotzdem an Nike zurückschicken, allerdings müssen Sie die Versandkosten tragen. Befolgen Sie diese Anweisungen:

1. Gehen Sie zur Nike- Seite „Bestellung anzeigen oder verwalten“ .
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“.
4. Wählen Sie den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten.
5. Geben Sie den Grund für die Rücksendung ein.
6. Klicken Sie auf Senden.
7. Notieren Sie sich die Lieferadresse.
8. Packen Sie Ihre Rücksendung ein. Nike-Schuhe müssen im Original-Schuhkarton sein.
9. Bringen Sie Ihre Rücksendung zu einem beliebigen Spediteur und senden Sie sie an die von Ihnen angegebene Adresse.

Sie sollten Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung bei Nike erhalten.

So geben Sie Ihren Einkauf in einem Nike Store zurück

Sie können Ihren Online-Einkauf auch in jedem Nike Store zurückgeben. Wenn Sie den Kauf in einem Nike-Store getätigt haben, müssen Sie ihn dort zurückgeben. Bringen Sie den zurückzugebenden Artikel einfach zusammen mit der Quittung oder Bestellnummer zu einem Nike-Kundendienstmitarbeiter. Die Schuhe müssen in der Originalverpackung sein. Finden Sie den nächstgelegenen Nike-Store mit dem Store-Locator-Tool .

Kontaktaufnahme mit Nike

Wenn Sie Hilfe bei der Rücksendung benötigen, wenden Sie sich per Chat oder Telefon an einen Nike-Kundendienstmitarbeiter.