Wie kann ich mein Nextdoor-Konto wiederherstellen?

Haben Sie den Zugriff auf Ihr Nextdoor-Konto verloren? Mit diesen hilfreichen Tipps können Sie es in wenigen einfachen Schritten wiederherstellen.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
5. Nov. 2019

Nextdoor ist die Top-Social-Networking-Site für die Nachbarschaft. Sie können damit Verbindungen zu Ihren Nachbarn und Mitgliedern Ihrer lokalen Gemeinschaft aufbauen.

Haben Sie den Zugriff auf Ihr Nextdoor-Konto verloren? Sie können es in wenigen einfachen Schritten wiederherstellen. Wenn Sie Ihr Konto deaktiviert haben, können Sie es erneut aktivieren und Ihr Konto weiter verwenden. Sie können das Konto auch wiederherstellen, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben.

Aktivieren Ihres Nextdoor-Kontos

1. Navigieren Sie zur Website von Nextdoor

2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie auf Ihr Konto zugegriffen haben

3. Geben Sie Ihr Passwort ein

4. Tippen Sie auf "Anmelden".

5. Klicken Sie auf "Konto reaktivieren".

Es ist nicht möglich, Ihr Konto auf Android oder iPhone zu reaktivieren. Wenn Sie Ihr Konto deaktiviert und an einen anderen Ort gezogen sind, müssen Sie möglicherweise Ihre Adresse aktualisieren. Geben Sie die Adresse Ihrer neuen Nachbarschaft ein.

Bevor Sie an Nextdoor teilnehmen, müssen Sie die Adresse überprüfen, mit der Sie das Konto erstellt haben. Dieser Schritt ist erforderlich, wenn Sie ein zweites Zuhause besitzen, ein neues Haus mieten oder besitzen, ein Mietobjekt in der Nachbarschaft besitzen oder ein Objekt besitzen, in dem Sie ein Haus bauen möchten.

Wenn Sie Ihr Konto nach den folgenden Schritten immer noch nicht wiederherstellen können, wenden Sie sich an das Kundensupport-Team und bitten Sie um Hilfe.

Zurücksetzen Ihres Nextdoor-Passworts

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen und Ihr Konto wiederherstellen. Sie müssen lediglich Zugriff auf die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse haben.

Ändern Ihres Passworts über das Web

1. Gehen Sie zur Anmeldeseite

2. Tippen Sie auf die Option 'Passwort vergessen'.

3. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Nextdoor beigetreten sind

4. Sie erhalten eine E-Mail mit einem sicheren Link

5. Verwenden Sie den Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Verwenden Sie ein sicheres und eindeutiges Passwort. Ein gutes Passwort sollte Buchstaben, Zahlen und Symbole enthalten.

6. Melden Sie sich in Ihrem Konto an

Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht innerhalb von fünf Minuten erhalten, sollten Sie eine weitere anfordern. Wenn die E-Mail, die Sie erhalten, leer ist oder ein Link fehlt, ändern Sie die Einstellungen in Ihrem Browser, um Cookies zuzulassen.

Wenn Ihr Konto gehackt wurde

Wenn Ihr Konto gehackt wird, kann es schwierig sein, sich nach dem Abmelden bei Ihrem Konto anzumelden. Melden Sie sich so schnell wie möglich beim Kundendienst. Wenn sie Ihnen nicht bei der Wiederherstellung Ihres Kontos helfen können, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihr Konto zu deaktivieren. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Konto zu deaktivieren.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Nextdoor-Konto an

2. Klicken Sie auf Ihr Profilbild

3. Klicken Sie auf die Option 'Einstellungen'

4. Wählen Sie oben auf Ihrer Seite "Konto"

5. Wählen Sie "Konto deaktivieren".

6. Klicken Sie auf "Grund auswählen" und geben Sie den Grund an, warum Sie Ihr Konto deaktivieren möchten

7. Klicken Sie auf "Deaktivieren".

Wenn Sie Hilfe bei der Wiederherstellung Ihres Nextdoor-Kontos benötigen, erhalten Sie möglicherweise Hilfe vom Kundensupport-Team . Es gibt viele Möglichkeiten, sie zu erreichen, aber E-Mail-Support ist die beste Option. Senden Sie ihnen eine kurze, aber detaillierte E-Mail, in der Sie die Art Ihres Problems erläutern. Sie sollten Ihnen schnell eine Lösung bieten. Im Durchschnitt antwortet Nextdoor innerhalb von drei Stunden auf E-Mails.

Wenn Sie es nicht eilig haben, ist der Helpdesk möglicherweise eine hervorragende Plattform, um um Hilfe zu bitten. Möglicherweise erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden Hilfe. Es gibt viele kostenlose Tools, mit denen Sie die benötigten Informationen abrufen können. Wenn Sie nicht bereit sind, so lange zu warten, zahlen Sie möglicherweise eine geringe Gebühr, um mit einem Mitglied des Kundendienstteams zu chatten. Nextdoor bietet keinen Support für Telefon, Live Chat, Facebook oder Twitter.

Weitere Fragen?

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