Wie spreche ich mit einem Kundendienstmitarbeiter des New Yorker Arbeitsministeriums?

Das New Yorker Arbeitsministerium ist bestrebt, der arbeitenden Bevölkerung bei Fällen von Arbeitsplatzverlust angemessene Unterstützung zu bieten. Da die Abteilung ihren Auftrag pflichtbewusst erfüllt, werden ihre Kommunikationsleitungen häufig mit Kundenanfragen überflutet, was es schwierig macht, einen Live-Kundenbetreuer zu erreichen. Glücklicherweise können Sie über diesen Leitfaden problemlos mit Kundenbetreuern in der Abteilung sprechen und neuen Antragstellern helfen, die Funktionsweise des Prozesses zu verstehen.

Der Verlust Ihrer Lebensgrundlage kann nicht nur emotional stressig, sondern auch finanziell anstrengend sein, da Sie sich bemühen, Ihre Familie mit Lebensmitteln zu versorgen, während Sie sich weiterhin um die Stromrechnungen Ihres Hauses kümmern. Wenn Sie in New York leben und berechtigt sind, haben Sie möglicherweise Glück, Ihren Lebensstil über das Arbeitslosenversicherungsprogramm des New York State Department of Labour zu finanzieren.

In ihrer Gesamtheit hat die Abteilung die Aufgabe, Arbeitslosengeld zu beschaffen und Arbeitsgesetze durchzusetzen. Laut der Website der Abteilung besteht ihre Aufgabe darin, sicherzustellen, dass alle Arbeitnehmer faire Löhne erhalten, wenn sie arbeitslos sind, finanzielle Unterstützung zu erhalten, Schulungen zu erhalten und bei Bedarf auf potenzielle Arbeitgeber zuzugreifen.

Um sicherzustellen, dass die Einwohner von New York nach Beendigung ihres Arbeitsverhältnisses Unterstützungszahlungen erhalten, wird die Abteilung manchmal überfordert, wenn Einzelpersonen versuchen, sich einen Lebensunterhalt zu sichern. Dieser Zustrom von Personen, die Ansprüche auf Arbeitslosenunterstützung benötigen, kann zu einer Überlastung aller Kundendienstplattformen führen und zu Enttäuschungen und Unannehmlichkeiten führen.

Glücklicherweise finden Sie nachfolgend einige Richtlinien, die Ihnen dabei helfen können, die Situation zu umgehen und mit einem Live-Kundendienstmitarbeiter des New Yorker Arbeitsministeriums zu sprechen.

Wie spreche ich mit einem Kundendienstmitarbeiter des New Yorker Arbeitsministeriums?

Die empfohlene Art, einen Kundendienstmitarbeiter im New Yorker Arbeitsministerium anzurufen und mit ihm zu sprechen, umfasst die folgenden Schritte:

  • Wenden Sie sich an die bekannte Nummer des Kundendienstes des New Yorker Arbeitsministeriums.
  • Eine automatisierte Stimme, die während des gesamten Anrufvorgangs angezeigt wird, fordert Sie auf, "1" zu drücken, um auf Englisch fortzufahren, und "2", um auf Spanisch fortzufahren.
  • Danach müssen Sie alle Gespräche anhören, um sicherzustellen, dass Sie die von der Stimme vorgeschlagenen Optionen genau überwachen.
  • Drücken Sie "9", um auf das Hauptmenü zuzugreifen.
  • Danach werden Sie noch etwas zuhören.
  • Wählen Sie erneut "9" für das Hauptmenü.
  • Drücken Sie "5", um eine Verbindung zu einem Live-Kundenbetreuer herzustellen.
  • Geben Sie Ihre Sozialversicherungsnummer an.
  • PIN eingeben.
  • Drücken Sie "3", um auf weitere Informationen zu Ihrem Anspruch zuzugreifen.
  • Nachdem Sie dies getan haben, können Sie entweder in der Leitung bleiben, bis ein Vertreter erreicht ist, oder Sie können Ihre Nummer hinterlassen, um einen Rückruf zu erhalten.

Ein Wort der Vorsicht, der gesamte Vorgang ist ziemlich zeitaufwändig und Sie müssen möglicherweise weit über 10 bis 30 Minuten in der Schlange warten. Sobald dies erledigt ist, können Sie auf die gewünschte Hilfe zugreifen.

Außerdem ist es erwähnenswert, dass Sie möglicherweise mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen müssen, um Unterstützung bei der Anmeldung für die Arbeitslosenversicherungsinitiative anzufordern. In diesem Fall müssen Sie Folgendes beachten, wie das gesamte Programm funktioniert.

  • Stellen Sie vor der Bewerbung sicher, dass Sie die Kriterien erfüllt haben, nach denen Sie zur Zahlung berechtigt sind. Die Kriterien besagen, dass Sie förderfähig sind, dass Sie Ihren Arbeitsplatz unverschuldet verloren haben müssen, dass Sie bereit und willens sind, geeignete Jobs anzunehmen, und dass Sie aktiv nach anderen Beschäftigungsformen suchen müssen.
  • Sobald festgestellt wurde, dass Sie berechtigt sind, können Sie die Leistungen über die Website unter https://applications.labor.ny.gov/IndividualReg/ beantragen oder einen Kundendienstmitarbeiter anrufen, um den Prozess zu unterstützen.
  • Danach müssen Sie bestimmen, wie viel Ihre wöchentlichen Vorteile auf Ihrem Basis- oder alternativen Basiszeitraum basieren.
  • Was folgt, ist eine Entscheidung über die Anzahl der Wochen, in denen Sie Arbeitslosengeld erhalten. In diesem Fall können Sie das ganze Jahr über bis zu 26 Wochen lang Ansprüche geltend machen.
  • Danach können Ihnen Beamte der Arbeitsabteilung eine Debitkarte zur Verfügung stellen, auf die Ihre Zahlungen geladen werden. Beachten Sie, dass die meisten Antragsteller nach drei bis sechs Wochen ab dem ersten Antragsdatum Zahlungen erhalten. Sie können sich auch dafür entscheiden, das Geld direkt auf Ihr Bankkonto zu erhalten.
  • Während Sie Ihre Leistungen erhalten, verlangt der Staat, dass Sie eine aktive Jobsuche durchführen und mindestens drei Jobsucheaktivitäten pro Woche erwarten.
  • Manchmal trifft die Abteilung eine Entscheidung über den Erhalt von Leistungen, die Sie möglicherweise als unfair empfinden. Sie können solche Entscheidungen innerhalb von 30 Tagen vor einem Verwaltungsrichter anfechten.

Alternative;

Falls Sie keinen Kundendienstmitarbeiter im New Yorker Arbeitsministerium erreichen konnten, können Sie ihm eine E-Mail schreiben, indem Sie sich in Ihrem Konto auf der Website anmelden, die Option "Nachrichten" auswählen und den Abschnitt mit den folgenden Informationen besuchen "So senden Sie eine sichere Nachricht." Sie können auch die New Yorker Arbeitsämter besuchen, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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