Wenn Sie Ihr Netflix-Abonnement nicht mehr benötigen, können Sie Ihr Netflix UK-Konto problemlos kündigen. Mit diesen hilfreichen Tipps können Sie dies in wenigen einfachen Schritten tun.
Netflix ist aus vielen Gründen beliebt. Es beherbergt einige der besten Filme und Fernsehsendungen auf den Planeten. Es ist jedoch vollkommen in Ordnung, wenn Sie Ihr Netflix-Abonnement nicht mehr benötigen. Möchten Sie Ihr Netflix UK-Konto kündigen? Sie können dies in wenigen einfachen Schritten tun.
Netflix abbrechen
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, können Sie die App oder den Webbrowser verwenden. Tippen Sie oben rechts auf der Seite auf Ihr Konto. Wählen Sie die Option "Konto". Sie müssen den Zugriff auf Ihr Konto nicht verlieren, wenn Sie lediglich ein Downgrade durchführen müssen. Sie können sich an das Kundendienstteam wenden und um die Hilfe bitten, die Sie benötigen.
Tippen Sie auf die Option "Kündigung beenden", um Ihr Abonnement zu beenden. Sie werden weiterhin auf Ihr Konto zugreifen, bis Ihr aktueller Abrechnungszeitraum endet.
Wenn Sie eine Geschenkkarte haben oder zum Zeitpunkt der Stornierung noch ein Aktionsguthaben auf Ihrem Konto vorhanden ist, können Sie das Streaming fortsetzen, bis das Guthaben aufgebraucht ist. Ihre Stornierung erfolgt automatisch.
Ihr Profil, Kontodaten, Lieblingssauen und Kontodaten können bis zu 10 Monate nach Kündigung Ihres Abonnements wiederhergestellt werden. Sie müssen sich lediglich erneut anmelden.
Abbrechen Ihrer kostenlosen Netflix-Testversion
Wenn Sie Ihre monatliche kostenlose Testversion kündigen und ein kostenpflichtiges Abonnement erhalten möchten, können Sie es auf die gleiche Weise kündigen. Wenn Sie vergessen, Ihr kostenloses Testabonnement zu kündigen, bevor es abläuft, berechnet Netflix Ihnen automatisch eine Gebühr für den nächsten Monat. Sie erhalten keine Erinnerungen oder Benachrichtigungen, bevor Ihnen das Abonnement für den nächsten Monat in Rechnung gestellt wird. Sie sollten daher Ihre eigene Erinnerung festlegen, wenn Sie kein kostenpflichtiges Abonnement erhalten möchten.
Entfernen Ihres Netflix-Profils
Wenn Sie ein Profil aus Ihrem Netflix-Konto löschen möchten, navigieren Sie zum Kontosymbol. Sie finden es in der oberen rechten Ecke der App. Klicken Sie auf die Option "Profile verwalten".
Ihre Profilkonten werden mit einem Stiftsymbol angezeigt. Tippen Sie auf das Symbol für das Konto, das Sie ändern möchten. Sie können dann das Profil bearbeiten. Sie haben die Möglichkeit, den Profilnamen, das Symbolbild und die Sprache zu ändern. Sie können auch Filter für ausgereiften Inhalt finden oder das Profil löschen. Wenn Sie Ihr Kontoprofil löschen möchten, müssen Sie das gesamte Konto entfernen.
Löschen Ihres Netflix-Anzeigeverlaufs
Klicken Sie auf das Profil, das Sie aus Ihrem Anzeigeverlauf löschen möchten. Klicken Sie auf das Symbol "Konto" und tippen Sie dann im Dropdown-Menü auf "Konto".
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "Mein Profil" und dann zu "Meine Aktivität". Alle Shows, die Sie kürzlich gesehen haben, werden dort angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Alle ausblenden" und Ihr Anzeigeverlauf wird entfernt. Beachten Sie, dass Sie die Aktion nach Abschluss der Aktion nicht mehr rückgängig machen können. Die gelöschten Titel werden nach 24 Stunden nicht mehr verwendet, um Empfehlungen abzugeben. Wenn Sie sie in Zukunft anklicken, werden sie nicht mehr als "beobachtet" angezeigt.
Wenn Sie Hilfe beim Kündigen Ihres Netflix UK-Kontos benötigen, wenden Sie sich an das Kundensupport-Team. Der beste Weg, um sie zu kontaktieren, ist über das Telefon. Sie sollten in durchschnittlich sechs Minuten mit einem Vertreter verbunden sein. Das Kundensupport-Team ist rund um die Uhr telefonisch erreichbar.
Möglicherweise erhalten Sie auch Unterstützung für Ihr Netflix UK-Konto auf Twitter. Dies ist eine gute Option, wenn Sie Ihr Konto nicht dringend kündigen müssen. Möglicherweise erhalten Sie innerhalb von vier Stunden eine Antwort. Twitter-Konversationen sind öffentlich, sodass Sie wahrscheinlich schnell die Hilfe erhalten, die Sie benötigen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Netflix (UK), um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich mein Netflix-Konto (UK) kündigen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.