Wie stelle ich mein Konto bei der National Australia Bank (Nab) wieder her?

Die National Australia Bank hat eines der vielfältigsten Produkte und Dienstleistungen für ihre Kunden, das von Geldautomaten mit Text-to-Speech und unteren Bedienfeldern für eine bessere Zugänglichkeit bis hin zu Online- und Mobile-Banking-Optionen reicht. Es enthält jedoch hilfreiche Schritte, falls Kunden ein Zurücksetzen des Passworts benötigen. Alles, was benötigt wird, ist die NAB-ID des Kunden, um loszulegen. Sie können wählen, ob Sie einen Sicherheitscode per SMS erhalten oder stattdessen Ihr Telefonpasswort verwenden möchten.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
9. Dez. 2022

Die National Australia Bank, auch bekannt als NAB, wurde im Oktober 1858 gegründet. Die Bank bietet ihren Kunden eine Vielzahl von Bankoptionen, darunter barrierefreie Geldautomaten. Darüber hinaus erleichtert das Unternehmen seinen Kunden das Online- und Mobile-Banking.

Eines bleibt jedoch trotz dieser Vorteile und Innovationen allgemeingültig: Kunden können immer noch Probleme beim Zugriff auf ihre Konten haben. Bitte lesen Sie weiter, wenn Sie Ihr National Australia Bank-Konto wiederherstellen müssen.

Gründe, warum es passiert

Es ist wichtig zu wissen, dass es jedem passieren kann, den Zugriff auf Ihr Konto zu verlieren. Möglicherweise haben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen oder auf Ihrem neuen Gerät sind die Informationen nicht gespeichert. Der Link „Benutzername/Passwort vergessen“ hilft Ihnen, Ihre Anmeldeinformationen für die National Australia Bank wiederherzustellen.

Ein weiterer Grund dafür, dass Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, ist, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse geändert haben und diese mit NAB aktualisieren müssen. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie noch Zugriff auf die alte E-Mail-Adresse haben und die gleiche Kontakttelefonnummer haben, ist die Kontaktaufnahme mit dem NAB-Kundendienst immer noch die beste Option.

Wiederherstellen Ihres Passworts

Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Konto wiederherzustellen.

  1. Besuchen Sie die Website der National Australia Bank und klicken Sie auf Internet Banking. Klicken Sie anschließend auf „NAB-ID oder Passwort vergessen“.
  2. Bitte wählen Sie die Schaltfläche „Passwort zurücksetzen“. Ihnen werden einige Informationen angezeigt, die Sie überprüfen müssen, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Geben Sie Ihre NAB-ID und den Sicherheitscode ein, der Ihnen per SMS zugesandt wurde. Beachten Sie, dass Sie auch Ihr Telefon-Banking-Passwort oder ein von einem NAB-Banker bereitgestelltes temporäres Passwort verwenden können, wenn Sie Probleme beim Empfang von Textnachrichten haben.
  3. Befolgen Sie die Anweisungen, um ein neues Passwort zu erstellen, und schon kann es losgehen.

Ihre NAB-ID

Die National Australia Bank stellt ihren Kunden eine eindeutige ID aus, die von allen anderen Kontonummern getrennt ist. Wenn Sie Ihre NAB-ID vergessen haben, empfiehlt die Bank diese Schritte, um sie zu finden.

  1. Überprüfen Sie zunächst Ihren E-Mail-Posteingang und Ihre Textnachrichten. Die NAB sendet Ihnen diese zu, wenn Sie zum ersten Mal Kunde werden.
  2. Sie können auch die Rückseite Ihrer NAB-Kredit- oder Debitkarte überprüfen. Bei Hauptkontoinhabern werden ihre NAB-IDs über dem Magnetstreifen aufgedruckt. Bitte beachten Sie, dass Ihre Karte als Zweitkarteninhaber nicht über diese Funktion verfügt.
  3. Bitte beachten Sie, dass Sie auf der Website aufgefordert werden, einen Blick auf die Rückseite Ihrer Karte zu werfen, wenn Sie die Option „NAB-ID vergessen“ auswählen.

Wichtiger Hinweis zu E-Mail-Adressen

Die NAB legt für den Kontozugriff mehr Wert auf Ihre NAB-ID und Ihr Passwort als auf Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse. Es ist jedoch wichtig, dies auf dem neuesten Stand zu halten, falls Sie kontaktiert werden müssen. Das Unternehmen erleichtert die Verwaltung aller Ihrer Kontaktinformationen, sodass Sie nichts verpassen. Wenn Sie weitere Fragen zur National Australia Bank haben, rufen Sie bitte den Kundendienst an. Sie können sie auch per Chat oder über die Social-Media-Seiten der Bank erreichen.

Weitere Fragen?

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für National Australia Bank Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie National Australia Bank, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie stelle ich mein Konto bei der National Australia Bank (Nab) wieder her? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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