Wie greife ich auf mein altes Minecraft-Konto zu?
Wenn Sie ein altes Minecraft-Konto haben, das Sie gerne sehen möchten, ob es noch aktiv ist, oder wenn Sie einfach den Drang verspüren, erneut zu spielen, können Sie es wie folgt wiederherstellen.
Es gibt zwei Arten von Minecraft-Konten. Ein Minecraft-Konto, das nach 2012 erstellt wurde, oder ein Konto, das auf das neue Kontoformat migriert wurde, wird jetzt als Mojang-Konto bezeichnet. Nur Konten, die vor 2012 erstellt und nicht in das neue Format migriert wurden, werden weiterhin als Minecraft-Konten bezeichnet. Sie können mit dem Benutzernamen und dem Passwort auf ein Minecraft-Konto zugreifen.
Es gibt mehrere Gründe, warum Sie möglicherweise nicht auf Ihr Minecraft- oder Mojang-Konto zugreifen können. Ich werde diese Probleme beschreiben und Lösungen für den Zugriff auf Ihr Konto anbieten, wenn eines dieser Szenarien auftritt.
Haben Sie Ihr Passwort vergessen?
Wenn Sie das Passwort für Ihr Minecraft-Konto vergessen haben und nirgendwo finden, wo Sie diese Informationen gesichert haben, können Sie Schritte unternehmen, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Für die alten Minecraft-Konten müssen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen bei Ihrem Konto anmelden, wo Sie aufgefordert werden, auf ein Mojang-Konto zu migrieren. Sobald Sie Ihr Konto auf ein Mojang-Konto aktualisiert haben, müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse angeben, an die Sie einen Link zur Seite zum Zurücksetzen des Kennworts erhalten. Wählen Sie ein sicheres Passwort und Sie sollten auf Ihr Konto zugreifen können.
E-Mail-Adresse vergessen?
Wenn Sie die E-Mail vergessen haben, über die Sie auf Ihr Mojang-Konto zugreifen, müssen Sie Ihr Passwort zurücksetzen. Sobald Sie ein Passwort zurückgesetzt haben, sollte Ihr Mojang-Konto eine E-Mail an die von Ihnen registrierte Adresse senden und Ihnen die E-Mail-Adresse Ihres Kontos mitteilen. Sie können auch versuchen, alte E-Mail-Adressen zu verwenden, die Sie besitzen, um auf Ihr Konto zuzugreifen, bevor Sie versuchen, Ihr Kennwort zurückzusetzen.
Sie haben keinen Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse?
Sie können Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zurückrufen. Wenn Sie jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mail-Adresse haben, müssen Sie die E-Mail-Adresse ändern, über die Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Wenn Sie noch ein altes Minecraft-Konto haben, müssen Sie es migrieren, um die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zu ändern.
So ändern Sie die E-Mail-Adresse in einem Mojang-Konto:
- Log dich mit deinem Mojang Account ein
- Gehe zu den Einstellungen'
- Wählen Sie "E-Mail ändern". Sie werden vor eine Sicherheitsherausforderung gestellt, bei der es sich häufig um eine Reihe von Fragen handelt, die Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos ausgewählt und beantwortet haben. Erst wenn Sie die Fragen erfolgreich beantwortet haben, wird die E-Mail-Adresse geändert.
Erinnern Sie sich nicht an den Benutzernamen Ihres Minecraft-Kontos?
Wenn Sie ein Minecraft-Konto haben, sich aber nicht an Ihren Benutzernamen erinnern, müssen Sie Ihr Konto nach Mojang migrieren, wo Ihr Minecraft-Benutzername im Spiel und auf Ihrer Mojang-Kontoseite angezeigt wird.
Wenn alle oben genannten Maßnahmen fehlschlagen, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden. Sie können das Kundendienstteam von Minecraft kontaktieren, indem Sie ihm eine E-Mail über die Website senden. Yu wird gebeten, mehrere Felder auszufüllen, einschließlich der Beschreibung Ihres Problems. Der Link zur E-Mail ist nur auf der Website zu finden.
Sie können sich auch über einen Online-Helpdesk an den Kundendienst von Minecraft wenden. Sagen Sie ihnen, dass Sie nicht auf Ihr Minecraft-Konto zugreifen können, und sie werden Sie mit einer Lösung kontaktieren. Den Link zum Helpdesk finden Sie auf GetHuman .
Mojang verfügt auch über einen Online-Helpdesk, bei dem Sie Hilfe vom Kundendienst erhalten, wenn Sie Probleme beim Zugriff auf Ihr Mojang-Konto haben. Nur Minecraft-Benutzer, die ihre Konten migriert haben, können diese Option verwenden, um Hilfe zu erhalten. Sie werden durch den gesamten Prozess geführt und haben bald Zugriff auf Ihr Konto. Sie finden den Link zu Mojangs Helpdesk über GetHuman .
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Minecraft Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Minecraft, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie greife ich auf mein altes Minecraft-Konto zu? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.