Wie zahle ich nicht mehr für Minecraft (Mojang)?

In Minecraft können Sie zwischen zwei Abonnementtypen wählen. einmalige und wiederkehrende Zahlungen. Bei einmaligen Zahlungen müssen Sie Ihren Bereich manuell verlängern, wenn Ihre Abonnementlaufzeit abgelaufen ist. Sie können dies auf Ihrer Kontoseite tun.

Kündigung Ihres Realms-Abonnements

Wenn Sie nicht mehr an Ihrem Minecraft-Reich interessiert sind, können Sie es jederzeit abbrechen. Sie können dies in Ihrer Kontoübersicht tun. Identifizieren Sie den gesuchten Bereich unter der Option "Mein Abonnement". Sie können dann Ihr Abonnement kündigen.

Sobald Sie Ihr Abonnement kündigen, können Sie die Vorteile bis zum Ende des Abonnementzeitraums nutzen. Sie verlieren keine Tage, die in Ihrem Abonnement enthalten sind.

Wenn Sie Probleme haben, Ihr Abonnement zu kündigen, wenden Sie sich möglicherweise an das Kundensupport-Team. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, die Transaktions-ID anzugeben, die Ihrem letzten Realms-Kauf zugeordnet ist.

Beim Kauf bestimmter Mojang-Spiele werden Ihre Zahlungsinformationen möglicherweise in Ihrem Konto gespeichert. Die Informationen können verwendet werden, wenn Sie in Zukunft Transaktionen durchführen möchten.

Die Informationen sind verschlüsselt, sodass Mojang nicht auf Ihr Konto zugreifen kann. Ihre Zahlungsinformationen bleiben auch dann sicher, wenn Ihr Konto kompromittiert wird.

Wenn Sie sicher sind, dass Sie keine Zahlungen mehr an Mojang leisten möchten, können Sie Ihre Zahlungsdaten von Ihrem Konto entfernen. Melden Sie sich in Ihrem Konto an und scrollen Sie nach unten zur Option "Zahlungsdetails". Sie sehen eine Liste der Karten, die in Ihrem Konto abgelegt wurden. Klicken Sie auf die Option "Löschen", um die Karten aus Ihrer Datenbank zu entfernen. Wenn keine Karten aufgeführt sind, werden sie nicht in Ihrem System aufgeführt.

Rückerstattungen von Minecraft erhalten

Minecraft gibt Ihnen eine Rückerstattung, wenn Sie sich innerhalb von 15 Minuten nach dem Kauf an sie wenden. Unter den folgenden Umständen können Sie eine Rückerstattung von Minecraft erhalten.

1. Sie haben denselben Kauf mehrmals getätigt

2. Sie können nicht auf Ihr Spiel zugreifen, obwohl Sie den technischen Support um Hilfe gebeten haben

3. Wenn Sie den Kauf nicht genehmigt haben (wenn Ihr Konto gehackt wurde)

Wenn Sie sich für eine Rückerstattung qualifizieren, sollten Sie sich an das Support-Team wenden. Sie werden aufgefordert, Ihre Bestellnummer oder Transaktions-ID anzugeben. Erläutern Sie den Kauf, für den Sie eine Rückerstattung wünschen. Wenn Minecraft Ihre Identität nicht überprüfen kann, kann es Ihre Transaktion möglicherweise nicht ausstellen.

Sie können aufgrund technischer Einschränkungen keine Rückerstattung für Einkäufe erhalten, die Sie mit einer Paysafe-Karte getätigt haben. Sie erhalten keine Rückerstattung für Prepaid-Karten.

Minecraft Demo

Mit der kostenlosen Testversion von Minecraft können Sie es ausprobieren, bevor Sie bereit sind, Ihr Geld dafür auszugeben. Auf Ihrem PC können Sie den Demo-Modus spielen, indem Sie sich für ein Mojang-Konto registrieren und den Minecraft-Launcher herunterladen. Sie können das Demo-Spiel für fünf In-Games oder 100 Minuten spielen.

Möglicherweise erhalten Sie auch kostenlose Versionen des Spiels für Xbox 360 oder Xbox One. Kaufen Sie sie im Xbox Store. Im PlayStation Store findest du kostenlose Demos für PlayStation 3, PlayStation Vita und PlayStation 4.

Wenn Sie Hilfe bei Ihrem Minecraft benötigen, wenden Sie sich möglicherweise an den Helpdesk . Sie haben die Möglichkeit, Gespräche anderer Kunden zu verfolgen und von ihnen zu lernen. Der Helpdesk von Minecraft enthält Tipps, Vorschläge und Erinnerungen, die Ihnen möglicherweise helfen.

Wenn Sie nichts finden, das Ihre Fragen beantwortet, können Sie ein neues Gespräch beginnen. Erklären Sie die Art Ihres Problems und Sie erhalten eine Antwort von anderen, die dasselbe durchgemacht haben. Leider ist es nicht möglich, direkt mit einem Vertreter zu sprechen. Minecraft bietet keinen Support für E-Mails oder deren Social-Media-Websites.